在拓寬銷售市場(chǎng)方面，嫁接電子商務(wù)平臺(tái)成為德化陶企的基本共識(shí)。記者從德化縣科技局了解到，目前已經(jīng)有300多家陶企建立官方網(wǎng)站，在淘寶、天貓等平臺(tái)上約開有1800家網(wǎng)店。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年德化縣網(wǎng)絡(luò)購物銷售額約為4億~5億元。

　　冠福家用的茶具產(chǎn)品目前已經(jīng)入駐全國(guó)9300多家超市，近兩年又在積極拓展電商銷售平臺(tái)。“公司去年?duì)I業(yè)額三個(gè)多億，剛開始起步的電子商務(wù)方面也帶來了500多萬元的產(chǎn)值。”冠福家用電子商務(wù)部經(jīng)理梁錦陽告訴記者，今年公司的目標(biāo)是2000萬，他們打算通過緊跟網(wǎng)購節(jié)點(diǎn)推促銷活動(dòng)全面提升電商業(yè)績(jī)。

　　梁錦陽認(rèn)為去年主要是試水市場(chǎng)，同時(shí)也走了不少歪路。“比如，你會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品圖片不是拍得越美越好，圖片和實(shí)際產(chǎn)品差異太大，顧客會(huì)認(rèn)為商家存在欺騙；比如倉庫發(fā)貨一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在普通超市，貨品有問題，顧客可以選擇不買，但是網(wǎng)上一發(fā)貨，顧客收到產(chǎn)品質(zhì)量略有瑕疵，就會(huì)給差評(píng)；線上線下產(chǎn)品要分開，不能都賣一樣，不然就會(huì)出現(xiàn)線上線下價(jià)格紊亂的亂象。”

　　德化陶企目前發(fā)展電商銷售平臺(tái)，像冠福這樣跌撞前進(jìn)的企業(yè)不少。日前，德化縣成立了電子商務(wù)協(xié)會(huì)，與之相關(guān)的德化電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目也將很快投入運(yùn)營(yíng)。這讓很多有開展電子商務(wù)需求卻缺乏專業(yè)指導(dǎo)的陶企找到了訴求對(duì)象。

　　原籍德化的淘鞋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理林文佳今年被聘請(qǐng)為德化電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，正準(zhǔn)備回家鄉(xiāng)大干一場(chǎng)。“合力打造網(wǎng)絡(luò)‘德化制造’是今年一個(gè)很有挑戰(zhàn)的命題，首先，開發(fā)適合電商渠道的陶瓷新品，建立價(jià)格體系；做大做強(qiáng)一批自主網(wǎng)絡(luò)銷售品牌，在眾多知名電商平臺(tái)開設(shè)‘德化陶瓷’專區(qū)，甚至自己運(yùn)營(yíng)‘德化商城’平臺(tái)，都是可以著手謀劃的事。”林文佳說。

　　□對(duì)話

　　林耀心：

　　網(wǎng)絡(luò)“德化制造”走進(jìn)孵化期

　　《老板周刊》：德化電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目目前進(jìn)展如何？

　　林耀心：電子商務(wù)協(xié)會(huì)準(zhǔn)備于5月16日舉行成立大會(huì)，17日組織一場(chǎng)陶瓷電子商務(wù)精細(xì)化管理培訓(xùn)活動(dòng)。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園裝修部分已經(jīng)基本完成，企業(yè)開始入駐，預(yù)計(jì)將于5月中下旬舉行開園揭牌儀式。該園區(qū)三棟樓，總面積20000平方米，首期入駐50家企業(yè)，功能定位包括辦公、倉儲(chǔ)、物流、培訓(xùn)、展示、創(chuàng)業(yè)基地、公共服務(wù)。

　　《老板周刊》：德化縣政府針對(duì)入駐創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)將推出哪些服務(wù)或扶持措施？

　　林耀心：首先，前三年辦公租金全免，倉儲(chǔ)租金補(bǔ)貼3元；在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)，搭建電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)，為入駐企業(yè)優(yōu)先提供包括信息咨詢、教育培訓(xùn)、宣傳推廣、外包服務(wù)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等一系列公共服務(wù)；優(yōu)先享受縣政府針對(duì)電子商務(wù)出臺(tái)的各項(xiàng)政策及資源；定期組織免費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)。

　　《老板周刊》：德化陶瓷日前電商分散、粗放的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)帶來哪些弊端？

　　林耀心：首先，德化陶瓷在電商領(lǐng)域，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，主要以茶具為主，市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈，規(guī)則混亂。其次，由于貨源價(jià)格無優(yōu)勢(shì)、廣告成本高、包裝效果差，個(gè)體經(jīng)營(yíng)的電商運(yùn)營(yíng)成本高、風(fēng)險(xiǎn)大；另外，個(gè)體私營(yíng)店主由于經(jīng)營(yíng)意識(shí)、資金成本以及產(chǎn)品質(zhì)量等各方面因素，品牌辨識(shí)度低，大部分甚至無法樹立自己獨(dú)有的品牌形象。

　　《老板周刊》：德化縣希望通過創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)哪些作用或影響？

　　林耀心：首先，集聚我縣優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)之間進(jìn)行深入交流溝通，共享經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，抱團(tuán)發(fā)展；其次，促進(jìn)德化中小型電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)孵化、壯大，以大帶小，培育發(fā)展若干家電子商務(wù)龍頭示范企業(yè)，為我縣其他電子商務(wù)企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè)起到示范帶動(dòng)作用，推動(dòng)陶瓷產(chǎn)業(yè)開拓內(nèi)銷市場(chǎng)。另外，通過統(tǒng)一宣傳，合力打造網(wǎng)絡(luò)“德化制造”拓展德化“瓷都”品牌的市場(chǎng)影響力。