我們不用討論,外銷企業(yè)為什麼轉(zhuǎn)內(nèi)銷的問題,這個(gè)問題我們留給學(xué)者去慢慢研究;我們也不用思考,外銷企業(yè)要不要轉(zhuǎn)內(nèi)銷的問題,這個(gè)問題我們留給企業(yè)家去自己琢磨,我們更不用理會(huì),外銷企業(yè)能不能轉(zhuǎn)內(nèi)銷的問題,這個(gè)問題我們留給專家去深入討論;簡(jiǎn)單營(yíng)銷八步法是百年盛世咨詢公司的核心咨詢邏輯,它曾經(jīng)幫助很多企業(yè)解決了很多問題,尤其最近在解決外銷企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷上。為了讓它不要錯(cuò)過歷史的舞臺(tái),給它多一些表現(xiàn)的機(jī)會(huì),現(xiàn)在我們一起來嘗試使用它,由你自己動(dòng)手,解決一個(gè)問題——外銷企業(yè)如何轉(zhuǎn)內(nèi)銷。
第八步:簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)管理
經(jīng)營(yíng)和管理的決策,根本不可能完全正確,準(zhǔn)確率才是獲取企業(yè)價(jià)值的核心。
到底如何去評(píng)價(jià)和衡量一個(gè)企業(yè)的價(jià)值,在全世界,目前都是一個(gè)偉大的秘密,在揭開這個(gè)秘密之前,我們正在走一個(gè)大大的彎路,我們總是習(xí)慣把一個(gè)企業(yè)現(xiàn)在擁有的東西稱之為他的資產(chǎn),而事實(shí)是,企業(yè)藉以獲得這些資產(chǎn)的方式,才是他真正的資產(chǎn)。企業(yè)獲取價(jià)值的方式,其實(shí)也非常簡(jiǎn)單,無非就是經(jīng)營(yíng)和管理。為什麼我們的企業(yè)已經(jīng)如此的努力,經(jīng)營(yíng)和管理不但越來越辛苦,而且收獲越來越少呢?百年盛世的結(jié)論是:你的經(jīng)營(yíng)和管理準(zhǔn)確率太低!提高準(zhǔn)確率最好的方式是什麼呢?百年盛世的建議很土,但也許這才真正對(duì)企業(yè)有用:把你的經(jīng)營(yíng)和管理,做的簡(jiǎn)單再簡(jiǎn)單!
要想使經(jīng)營(yíng)和管理變的簡(jiǎn)單,最困難的一步就是:一定要把經(jīng)營(yíng)和管理區(qū)別對(duì)待。大多數(shù)的企業(yè)家目前做的都很累,最主要的原因就是,他們總是把經(jīng)營(yíng)和管理攪和在一起,越攪和越復(fù)雜,越復(fù)雜越累,越累準(zhǔn)確率越低!我們必須面對(duì)的事實(shí)是,企業(yè)是一個(gè)組織,德魯克早就斷言:完美從來就不是一個(gè)組織的特征。組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自它的機(jī)制,機(jī)制的基礎(chǔ)就是架構(gòu)和分工,你的企業(yè)如果有一流的人才,但只具備二流的機(jī)制,你就是三流的企業(yè)。百年盛事的忠告是:經(jīng)營(yíng)和管理必須從機(jī)制出發(fā),在組織架構(gòu)的層面明確分工,管理其實(shí)是企業(yè)中層的基本工作,經(jīng)營(yíng)才是企業(yè)高層的天職。高層忙著管理,基層盲目的經(jīng)營(yíng),是最糟糕的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
經(jīng)營(yíng)是日新月異的,絕不可守舊不改,必須適應(yīng)時(shí)代向前邁進(jìn)。所以,多角化經(jīng)營(yíng)有時(shí)候可以存在,只是原則上應(yīng)該專業(yè)化才是正途。
——松下幸之助
專業(yè)化就是簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng),在日新月異的變化中,最簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng),其實(shí)只經(jīng)營(yíng)兩個(gè)要素,這就是百年盛世的二元經(jīng)營(yíng)機(jī)制:士氣經(jīng)營(yíng)機(jī)制和戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
士氣經(jīng)營(yíng)機(jī)制:聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志說:人才是利潤(rùn)最高的商品,能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。說的很對(duì),對(duì)到其他企業(yè)都認(rèn)為正確,但還是根本不能運(yùn)用。歸根到底,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的對(duì)象,永遠(yuǎn)不是個(gè)人,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)第一要素,既不是人才,也不是人心,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要素是團(tuán)隊(duì)的士氣。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,士氣至高無上!這不是說一個(gè)組織有了士氣,就一定會(huì)贏,而是說一個(gè)組織沒有士氣,就肯定會(huì)!士氣是一個(gè)組織的意志;一個(gè)組織的精神;一個(gè)組織的氣勢(shì);一個(gè)組織的作風(fēng)!著名軍事家拿破侖有句名言:軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。