所有經(jīng)歷過(guò)失敗的企業(yè)家都感嘆：“企業(yè)里沒(méi)有任何東西比員工的士氣更重要！”因?yàn)樗麄兘?jīng)歷過(guò)當(dāng)一個(gè)組織不能“一鼓作氣”獲得勝利時(shí)，“再而衰”的無(wú)奈和“三而竭”的失落！可惜的是，我們總是在士氣泄盡，失敗已定的時(shí)候，才猛然悔悟：原來(lái)士氣真的是必須建立一個(gè)機(jī)制去經(jīng)營(yíng)的！
戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)機(jī)制：企業(yè)必須經(jīng)營(yíng)的第二要素就是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略最簡(jiǎn)單的解釋就是：一個(gè)企業(yè)對(duì)未來(lái)的選擇。戰(zhàn)略是面向未來(lái)的，你的企業(yè)有今天的成就，來(lái)源于你3年前的決策，你企業(yè)3年后的結(jié)果，取決于你今天的決策，這就是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，不是選擇去做什麼，而是選擇不去做什麼！這就是把企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理做得簡(jiǎn)單的最核心環(huán)節(jié)。不過(guò)可惜的是，我們大多數(shù)的企業(yè)，仍然把戰(zhàn)略當(dāng)成兒戲，只是在關(guān)注，在制定，在執(zhí)行，而不是在經(jīng)營(yíng)。100個(gè)企業(yè)做戰(zhàn)略，99個(gè)的戰(zhàn)略是進(jìn)行業(yè)前10名，這就是我們的企業(yè)正在玩的游戲，戰(zhàn)略不是標(biāo)準(zhǔn)化考試，標(biāo)準(zhǔn)化考試的規(guī)律是：100個(gè)人都選一樣的答案，100個(gè)人都通過(guò)，企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)律是：100個(gè)企業(yè)都選擇相同的戰(zhàn)略，就有99個(gè)必須出局！戰(zhàn)略不是用來(lái)看的，戰(zhàn)略是用來(lái)做的，再好的戰(zhàn)略，沒(méi)有一個(gè)機(jī)制來(lái)經(jīng)營(yíng)，也是空的。
管得少，就是管得好
——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇
把杰克·韋爾奇的話倒過(guò)來(lái)講，就是我們很多企業(yè)的現(xiàn)狀：因?yàn)楣艿奶啵怨艿貌缓�！目前所有管的好的企業(yè)，最少也要管理兩個(gè)要素，這就是百年盛世的二元管理機(jī)制：紀(jì)律管理機(jī)制和工具管理機(jī)制。
紀(jì)律管理機(jī)制：我們的企業(yè)都喜歡去搞文化營(yíng)造而忽視了紀(jì)律建設(shè)。事實(shí)是，對(duì)于一個(gè)組織，文化過(guò)于彈性，往往因?yàn)榭斩刺摕o(wú)和溫情脈脈，而流于形式。真正的管理剛性，其實(shí)來(lái)自于紀(jì)律管理，紀(jì)律永遠(yuǎn)不是用來(lái)管人的，紀(jì)律是用來(lái)整合一個(gè)組織的思想的。列寧說(shuō)：“戰(zhàn)爭(zhēng)就是戰(zhàn)爭(zhēng)，它要求鐵的紀(jì)律。”百年盛世的結(jié)論是：企業(yè)就是組織，所有組織都必須有鐵的紀(jì)律。一個(gè)組織的文化，很可能就是某個(gè)領(lǐng)袖的文化；所以我們的企業(yè)總是說(shuō)：企業(yè)文化就是老板文化！所以佛教有佛組釋迦摩尼，基督教有耶穌；但一個(gè)組織的紀(jì)律，就必須是所有人的紀(jì)律！所以真正的佛教徒要素食和禁欲；基督徒要祈禱和禮拜！每個(gè)企業(yè)家，都想做一個(gè)造鐘的人而不是一個(gè)去敲鐘的人，一個(gè)組織真正能沉淀和傳承的是什麼呢？絕對(duì)不是那若有若無(wú)的文化，而是實(shí)實(shí)在在的紀(jì)律！思想意識(shí)是高度差異化的，社會(huì)上是這樣，一個(gè)組織內(nèi)部也一樣；惟有鐵的紀(jì)律才能把這些差異的思想整合起來(lái)！如果你覺(jué)得這很難接受，你仍然推崇文化，那麼你就把紀(jì)律看成文化中最特殊的一個(gè)部分：文化中必須沉淀傳承下來(lái)的組織基因！不客氣的講，一個(gè)沒(méi)有管理好紀(jì)律的企業(yè)，根本就沒(méi)有未來(lái)。
工具管理機(jī)制：工具管理其實(shí)就是效率管理。士氣高昂，戰(zhàn)略有效，紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)，已經(jīng)足夠稱得上優(yōu)秀，這樣優(yōu)秀的企業(yè)，能夠持續(xù)優(yōu)秀達(dá)成卓越的唯一問(wèn)題，就是如何降低成本和提高效率的問(wèn)題。工欲善其事,必先利其器。我們把《論語(yǔ)》背的很熟，但卻總是幻想：讓我們士氣高昂，紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)，用最簡(jiǎn)陋的工具，準(zhǔn)確有效的去執(zhí)行戰(zhàn)略。生產(chǎn)管理有一句名言：你千萬(wàn)不要指望老機(jī)器轉(zhuǎn)出高效率�，F(xiàn)代化管理的真正含義，其實(shí)就是管理思想，管理方法和管理工具現(xiàn)代化。最簡(jiǎn)單的現(xiàn)代化管理，就是把企業(yè)的管理思想和方法，滲透依附在管理工具里面，無(wú)論誰(shuí)來(lái)使用這個(gè)工具，都必須遵循相同的思想和方法。工具不是累贅，馬是用來(lái)騎著走，而不是牽著跑的；人家開汽車了，人家坐飛機(jī)了，你還去養(yǎng)馬？本質(zhì)上講，一個(gè)沒(méi)有好的工具管理機(jī)制的企業(yè)，管理總是一團(tuán)糟。
