另外一個方面,在標準尚未確定,而多數(shù)消費者對家庭數(shù)字娛樂并不十分了解的前提下,盛大便大舉進入,這在給其帶來先嘗螃蟹者的轟動效應的背后,卻讓其不得不肩負起教育消費者的任務。而無疑,教育消費者的費用是昂貴和無底限的。
當盛大將自己的目標市場人群定位于7-70歲的人群時,它在將自己一步一步地推向陷阱。一個為了迎合自己所謂的“家庭娛樂戰(zhàn)略”,便毫不考慮實情地將幾乎所有有認知能力的消息者納入自己的視野,毫無疑問是不明智的。中國目前的實情,還不是一個從老到小都對數(shù)字家庭癡癡以求的現(xiàn)實狀況。而是在貧富差距越來越懸殊的前提下,很多家庭都沒有普及平板電視和新一代的游戲機。要想讓它的目標客戶一步跨入數(shù)字家庭,實現(xiàn)“趕英超美”,這是一種近乎于癡人說夢般的決策。
再說,中國的傳統(tǒng)文化,是中庸,是某種程度上的守舊,是對傳統(tǒng)式習慣的惰性。當中國消費者還是習慣在書房上網(wǎng)用電腦、在客廳看電視的習慣傳統(tǒng)下,EZPod的產(chǎn)品用戶需求很不明顯。而且,低端用戶不說基本上還沒有這種互動娛樂的需求,甚至連上網(wǎng)對其而言都是一種奢望!
因此,按道理說,易寶應該在全國上下大肆宣傳,讓其產(chǎn)品概念瞬間響徹大江南北,引起轟動,進而帶動試買行為,然后依靠其產(chǎn)品的質(zhì)量和優(yōu)越的概念為其造就很好的口碑效應,最后順應陳天橋的戰(zhàn)略。但目前在產(chǎn)品宣傳和品牌運作上,盛大給我們帶來了什么?盛大除了在央視一套、二套,上海東方衛(wèi)視和湖南衛(wèi)視等投放廣告外,地方媒體的宣傳并沒有啟動。特別是經(jīng)銷商,對其意見比較大,認為這方面,盛大的支持力度并不夠。
而且,易寶的廣告同樣讓我們百思不得其解。多少錢可以買到定價458元的易寶(EZPod),可以說是0元,也可以說是半價;哪里可以買到易寶,可以是賣場,可以是電話、網(wǎng)上甚至是手機定購;但誰會去買易寶?央視上播放著易寶的廣告,但其經(jīng)銷商卻正在滿世界地尋找真正消費易寶的受眾人群……
現(xiàn)實與理想,差距開始慢慢浮現(xiàn)。
四思:宋江似的生存
由于網(wǎng)絡游戲遭到越來越多社會輿論的譴責,陳天橋也隨之成為家長眼中的“罪魁禍首”,這與他想成為社會主流人物的初衷相背,“他從來沒有認為過自己的命運中只有網(wǎng)游,更多的想要整個社會承認他的價值”,一位公司高層說。
陳天橋2002年便開始為此心力交瘁。這一年,第一次有傳奇游戲玩家因為道具丟失而沖入陳天橋的辦公室向其怒斥,“對罵了5個小時,雙方都感覺太累”。
而在一次與朋友的對話中,朋友隨口夸贊陳的事業(yè)說,“你還是很幸運的,盛大基本沒有碰到什么挫折。”不想陳張口就是一大段苦:“一個企業(yè)可能遇到的災難,盛大哪一項沒有碰到過?三株口服液吃死過人,也有人玩我的游戲玩到心臟病發(fā)作身亡的,青少年迷戀網(wǎng)絡游戲,《人民日報》頭版都點過我們的名……”
這種壓力與日俱增,而陳和主管部門的溝通也一直沒有間斷,在去年年中,新聞出版總署制定出全國首個《網(wǎng)絡游戲防沉迷系統(tǒng)》開發(fā)標準,據(jù)相關人士透露,背后的推動者正是盛大。盛大的一些游戲免費,也是部分與此有關,一位了解內(nèi)情的盛大員工告訴本刊:“主管部門曾經(jīng)要求陳率先在這方面做些表示,陳表明過會迎合部委的要求。當然,傳奇也快到生命周期了。”
曾經(jīng)以為,網(wǎng)游的宗師、中國的首富,這些給陳天橋帶去的應該是無上的滿足和自豪,但是,從其不經(jīng)意的言語以及其和高管或朋友的對話中,我們卻發(fā)現(xiàn)了一個為脫離社會整體正統(tǒng)價值而存在的榮譽光環(huán)的害怕。這個光環(huán)越大,陳天橋的內(nèi)心就越不安,就越想逃避,就越想親手毀掉這個光環(huán),轉(zhuǎn)而使其成為一個社會上真正的主流價值觀的塑造者,并希望有朝一日可以成為整個社會主流價值觀所認可的英雄。
因此,轉(zhuǎn)型的目的以及轉(zhuǎn)型的方式,讓人不禁想起了宋江和曾經(jīng)的水泊梁山。而這樣的轉(zhuǎn)型,成功可能性到底能有多大呢。