今年5月28日推出的2003年度全球500強企業(yè)排名中,美國最大的咖啡連鎖企業(yè)星巴克(Starbucks)公司首次進(jìn)入榜單,名列第357位。星巴克的成功是創(chuàng)造了一種與星巴克體驗為特點的咖啡宗教。在中國的許多城市,星巴克正在刮起一股綠色旋風(fēng),短短的3年時間,星巴克的美人魚標(biāo)志已經(jīng)成為一種城市圖騰,深入人心,無處不在。星巴克表示,計劃至少在全球開設(shè)1.5萬家分店,而對于1999年1月在北京落戶的星巴克,目前已先后在北京、天津、上海、杭州、深圳等地開了超過60家店。星巴克會不會遭遇麥當(dāng)老一樣的擴張困境,越來越多的人對其全球擴張策略提出了質(zhì)疑。
星巴克的中國戰(zhàn)略布局
7月1日上午,從臺灣證券交易所傳來驚人消息——臺灣統(tǒng)一集團旗下的兩大核心子公司“統(tǒng)一企業(yè)”與“統(tǒng)一超商”,將把統(tǒng)一集團與“星巴克國際”(S tarbucks Cof fee Inter na tional )在臺灣和上海的合資公司中的股份自95%降至50%。這項交易將使美國星巴克集團的子公司“星巴克國際”,在合資公司中的股份自5%提高至50%。而星巴克的合作伙伴統(tǒng)一集團在這次交易中,僅上海合資公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓就套現(xiàn)2130萬美元。其中生產(chǎn)方便面、飲料的“統(tǒng)一企業(yè)”轉(zhuǎn)讓了自己持有的25%的股份,而專注連鎖零售業(yè)務(wù)的“統(tǒng)一超商”轉(zhuǎn)讓了自己持有的20%的股份。
“統(tǒng)一星巴克”在臺灣的第一家店于1998年3月開業(yè)。該公司當(dāng)時由“統(tǒng)一超商”、“統(tǒng)一企業(yè)”和“美國星巴克”分別持股50%、45%與5%。2000年5月,兩大集團再以同樣的合資模式,取得祖國大陸江浙地區(qū)的經(jīng)營權(quán),成立“上海統(tǒng)一星巴克”,在上海地區(qū)開出第一家店。目前在上海及周邊地區(qū)共擁有30家門店(其中杭州4家)。星巴克發(fā)言人表示,計劃年內(nèi)大力拓展江蘇和浙江大部分城市市場,創(chuàng)造更為舒適與人性化的“第三生活空間”(Third Place)——家庭和工作以外的一個舒服的社交聚會場所,成為顧客的另一個”起居室“,既可以會客,也可以獨自在這里放松身心。。
目前,“統(tǒng)一”集團與“星巴克”之間是授權(quán)關(guān)系。“上海統(tǒng)一星巴克”每開一家店,每月就必須向美國總部支付38萬元人民幣的專利金。如今,“星巴克”如果落實增持股權(quán)到50%,兩大集團將從授權(quán)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇。統(tǒng)一方面的發(fā)言人告訴記者,統(tǒng)一星巴克的高層不會發(fā)生變動;星巴克增持股份的主要原因是看好上海的市場前景。
“從2002年5月起,上海星巴克已經(jīng)達(dá)到盈虧平衡,現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)盈利,整體獲利表現(xiàn)比臺灣好。”去年年底,統(tǒng)一星巴克公司總經(jīng)理徐光宇曾向外界表示看好上海市場,“上海1600萬人口只擁有近百家咖啡連鎖店,這說明市場還有巨大的潛力”。
據(jù)了解,美國星巴克先是把香港和廣東市場代理權(quán)授予香港美心集團,把臺灣和江浙滬的代理權(quán)先后給了臺灣統(tǒng)一集團,又把北京、天津為主的北方地區(qū)代理權(quán)授予了由一家風(fēng)險基金公司創(chuàng)立的北京美大咖啡有限公司。一位熟悉星巴克企業(yè)運作的人士透露,多年來,星巴克的各個地盤發(fā)展并不平衡,“尤以香港、廣東表現(xiàn)一般”。
1999年1月11日,星巴克在中國大陸的第一家店開在北京國貿(mào)一層。這標(biāo)志著星巴克中國行動的開始,星巴克的中國擴張出奇的順利。據(jù)了解,自1999年初星巴克在北京市場開設(shè)中國的第一家分店以來,至今已在京、津地區(qū)迅速發(fā)展到36家,不少人都把星巴克獨特的“綠色美人魚”標(biāo)志當(dāng)成一種時尚的象征。到今年年底,星巴克將在京津地區(qū)達(dá)到50家店的開店規(guī)模。
“我們的理想是北京每一個社區(qū)都有星巴克。”這是 原北京美大咖啡有限公司的總經(jīng)理孫大偉的豪言壯語。星巴克在擴張中除了按照一貫政策占據(jù)寫字樓、商場以及旅游景點外,又開始了嘗試在社區(qū)中開店,其第33家咖啡店金臺路店就是其在京的首家社區(qū)店。據(jù)北京美大咖啡有限公司執(zhí)行副總裁王朝龍?zhí)幗榻B,星巴克將把開店目光轉(zhuǎn)向社區(qū),并將于明年正式開拓東北市場。王朝龍認(rèn)為,社區(qū)消費群體的相對固定性,對于星巴克提高銷售業(yè)績和穩(wěn)定其在北京的長久發(fā)展都有重要意義。