作為世界陶瓷之都,德化陶瓷在全世界享譽盛名。如何凝聚德化優(yōu)秀女性、向世界推介德化陶瓷?本期經(jīng)濟泉州“她”力量的主人公——德化縣女能人聯(lián)誼會會長、德國順美集團公司副總經(jīng)理池珠香作為較早一批從事陶瓷外貿(mào)業(yè)務(wù)的女企業(yè)家代表,多年來不遺余力地立足全球推介德化陶瓷,作為德化縣女能人聯(lián)誼會會長,她還積極組織會員各類活動,整合優(yōu)勢資源,助力女性發(fā)展。
以瓷為媒 廣交“天下友”
采訪池珠香,是在順美集團陶瓷文化生活館(以下簡稱“順美陶瓷生活館”)的接待區(qū)進行的。用模型做成的陶瓷工藝展示、古樸的瓷窯、簡潔大方的日用瓷展區(qū)、五彩斑斕的西洋工藝瓷展區(qū)、輕松愜意的親子互動區(qū)……走進順美陶瓷生活館,仿佛進入了琳瑯滿目的陶瓷世界。與傳統(tǒng)的陶瓷展示館不同,順美陶瓷生活館在展示的同時,注重體驗和互動。對此,池珠香表示,“創(chuàng)建順美陶瓷生活館的初衷是向大眾展示順美集團的產(chǎn)品,同時也讓不了解陶瓷的人走近陶瓷、體驗陶瓷、愛上陶瓷。”
池珠香是土生土長的德化人,說起陶瓷她的話匣子便打開了。“我從心底特別喜歡陶瓷,從學(xué)校畢業(yè)后的第一份工作是在一家中外合作的陶瓷廠,1992年就帶著陶瓷去廣交會參展。”池珠香回憶,當(dāng)時陶瓷外貿(mào)業(yè)務(wù)還不是很普遍,私營的陶瓷廠要做產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)都要委托泉州市外貿(mào)公司。走出去讓池珠香看到了商機,也讓她意識到要把德化陶瓷推介到國外首先過語言關(guān),于是她主動學(xué)起了英語,這也為日后她在順美集團分管外貿(mào)業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
西洋工藝瓷的更新特別快,特別是針對圣誕節(jié)、萬圣節(jié)等開發(fā)的產(chǎn)品從下單到出貨的周期僅為60天,這個過程中涉及到訂單修改、客戶溝通等諸多繁瑣的流程。為了滿足產(chǎn)品開發(fā)的需求,了解和學(xué)習(xí)國際市場的流行趨勢是池珠香工作中極為重要的一部分,往年這個時候池珠香都會出現(xiàn)在世界各地的展會上,今年受疫情影響,池珠香將學(xué)習(xí)的平臺放在了網(wǎng)絡(luò)。她坦言,自己喜歡陶瓷,更喜歡以陶瓷為媒介去學(xué)習(xí)和交流。
由于語言、時差等客觀原因,與國外客戶的溝通比常規(guī)的交流難度更大一些。而涉及到陶瓷的工藝、生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的瑕疵等問題,溝通起來則更為復(fù)雜。因此,團隊成員在遇到一些棘手的溝通問題都會及時反饋上來探討解決。“有一次一個訂單因為陶瓷的體型較大,在燒制過程中顏料有輕微的流動,這原本是正常的問題,客戶卻故意刁難。外貿(mào)經(jīng)理把這個問題反饋上來,我在看過了成品后,比照陶瓷燒制過程中的情形跟對方解釋,因為我用外語解釋的合情合理,對方也就不再刁難了。”接待了近二十年的外貿(mào)客戶,在池珠香看來,與他們用英文的溝通更應(yīng)該做到不卑不亢,了解問題、分析問題、解決問題。
走出國門 推介“德化瓷”
創(chuàng)立于1998年的順美集團是國家商務(wù)部“重點培育和發(fā)展的出口名牌”企業(yè),公司產(chǎn)品以圣誕禮品、復(fù)活節(jié)工藝品、歐美節(jié)日工藝飾品等歐美傳統(tǒng)風(fēng)俗文化的工藝美術(shù)禮品及系列產(chǎn)品為主,遠銷世界80多個國家和地區(qū)。2000年,德國順美集團公司在德國法蘭克福成立,池珠香擔(dān)任總經(jīng)理。德國順美集團公司主要承擔(dān)集團的產(chǎn)品研發(fā)和銷售兩大任務(wù),為了能夠與國際一流的同業(yè)競爭交流,池珠香一年有一半的時間都會在歐洲常住。初到德國,語言不通的池珠香在抓業(yè)務(wù)的同時走進歌德學(xué)院學(xué)習(xí)德語。
因為愛陶瓷,更要不遺余力的向全世界推介德化陶瓷。2017年,池珠香根據(jù)著名畫家蔡永輝的漫畫《惠女阿芳》為藍本創(chuàng)作出了藝術(shù)瓷作品——阿芳。德化陶瓷和惠安女都是極具泉州特色的文化符號,因此在創(chuàng)作這件作品的過程中池珠香融入了多年來自己從事陶瓷工作和自身成長的感悟,作品面世后獲得了業(yè)內(nèi)人士的一致好評,并在專業(yè)拍賣會上拍出了12萬元的高價。并將所得款項用于捐獻愛心工程。同時池珠香也把這件作品當(dāng)作禮物贈送一件給了時任南非總統(tǒng)第一夫人。并受總統(tǒng)第一夫人熱情接待,帶著這件珍貴的德化中國白藝術(shù)品與她合影留戀。
走出國門,再看德化陶瓷,池珠香坦言自己的心里總會生出一份別樣的情愫。“歐洲保留了文藝復(fù)興以來的藝術(shù)精髓,大眾普遍擁有較好的藝術(shù)素養(yǎng),當(dāng)我向他們展示德化陶瓷的時候,他們的評價是‘不可思議’!”池珠香說,自己生在德化、長在德化,陶瓷已經(jīng)是自己生活中的一部分,當(dāng)看到外國友人對陶瓷給出這樣的評價,讓自己覺得特別欣慰,更讓自己覺得這么多年在歐洲帶領(lǐng)團隊推介德化陶瓷是值得的!
搭平臺助力女性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
除了德國順美集團公司總經(jīng)理外,池珠香還有一項職務(wù)——德化縣女能人聯(lián)誼會(以下簡稱“聯(lián)誼會”)會長。聯(lián)誼會是隸屬于德化縣婦聯(lián)的社團組織,聯(lián)誼會匯聚了德化縣包括企業(yè)家、陶瓷大師、律師、醫(yī)生等在內(nèi)的各行各業(yè)優(yōu)秀女性,旨在整合優(yōu)勢資源、發(fā)揮女能人的優(yōu)勢,為德化縣經(jīng)濟、社會發(fā)展貢獻“她”力量。
據(jù)了解,聯(lián)誼會當(dāng)前主要圍繞公益慈善、學(xué)習(xí)交流、商務(wù)考察、社團交流、會員交流和傳統(tǒng)節(jié)日等不定期開展一系列活動。今年3月,為助力疫情防控,池珠香帶領(lǐng)聯(lián)誼會全體會員發(fā)動抗疫公益慈善活動,在物資極為緊缺的情形下,大家紛紛捐款捐物。在池珠香看來,聯(lián)誼會是一個平臺,無論是企業(yè)家、大師,還是醫(yī)生、律師,優(yōu)秀女性在職場中承擔(dān)的責(zé)任越多,其對學(xué)習(xí)和平臺的需求也越明顯。作為會長,自己更多的職責(zé)則是立足平臺為大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)和交流的機會,發(fā)揮女能人們的積極性,讓大家能夠在聯(lián)誼會這個大家庭有所收獲。
池珠香告訴記者,聯(lián)誼會開展的各項工作都是自發(fā)式的,譬如為了幫助山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貧困母親,聯(lián)誼會每年會組織會員赴兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)去慰問。這類活動不僅要深入山區(qū),還要捐款捐物,但會員們參與的積極性都特別高。大家都表示,自己在本職領(lǐng)域能夠有所成就,離不開國家和社會發(fā)展的機遇,能夠以自己的力量去幫助貧困母親是反哺,也提醒自己要在各自的崗位更加努力、不負使命。
聯(lián)誼會的會員來自社會各行各業(yè),作為會長池珠香不僅要組織大家開展好各項活動,還要發(fā)掘會員的特長、了解會員的動態(tài),對于在發(fā)展中遇到瓶頸的會員給予必要的指導(dǎo)和啟迪。她表示,在心底自己并沒有會長和會員的分別,只是想著大家都是姐妹,能夠在聯(lián)誼會這個平臺上互相抱團發(fā)展是緣分,自己能夠為大家服務(wù)更是職責(zé)。