在互聯(lián)網(wǎng)時代,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為當(dāng)今的熱門關(guān)鍵詞,很多時候企業(yè)已經(jīng)離不開大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,而且這些大數(shù)據(jù)已經(jīng)為企業(yè)發(fā)揮了很多商業(yè)價值。而目前的現(xiàn)狀是大部分商業(yè)數(shù)據(jù)呈非結(jié)構(gòu)化狀態(tài),占比高達90%,其規(guī)模和增速已遠超結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。在信息化時代,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)不僅僅出現(xiàn)在紙張,還隱藏于各式各樣的電子內(nèi)容中,例如日常郵件、社交平臺、電話語音等等。形式凌亂、位置分散的特點大大增加了數(shù)據(jù)利用和再利用的難度?逻_樂芮提供硬件、軟件等一站式咨詢化解決方案,幫助企業(yè)優(yōu)化數(shù)據(jù)采集方案,將分散的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄艿闹R流。
柯達樂芮影像信息管理部面向中國市場解密其全新業(yè)務(wù)線“掌控數(shù)據(jù)混沌”,重新詮釋大數(shù)據(jù)背景下的業(yè)務(wù)格局。為此也在北京特意召開了媒體溝通會活動,柯達樂芮影像信息管理部全球總裁兼總經(jīng)理Rick Costanzo出席活動并發(fā)表了演講分享。會后柯達樂芮全球總裁兼總經(jīng)理Rick Costanzo及其他高層接受了北京部分媒體的采訪。
柯達樂芮影像信息管理部全球總裁兼總經(jīng)理Rick Costanzo
柯達樂芮在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢
在提到柯達樂芮相較于其他傳統(tǒng)OA廠家的優(yōu)勢在哪里時,柯達樂芮全球總裁兼總經(jīng)理Rick Costanzo表示:“柯達樂芮融合硬件、軟件、解決方案,為客戶提供專有的、客制化的解決方案。客戶不需要單獨購買軟硬件和服務(wù),再絞盡腦汁將三者結(jié)合。跟傳統(tǒng)OA廠商相比,這是柯達樂芮結(jié)合三者所實施“卓越共贏”策略的獨特優(yōu)勢所在,它能幫助客戶最便捷地實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集,挖掘信息中的價值金庫,同時簡化他們業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜性”。
從左到右依次為,柯達樂芮影像信息管理部全球總裁兼總經(jīng)理Rick Costanzo、大中華區(qū)銷售總監(jiān)Candy Wong、全球服務(wù)總經(jīng)理Gary Chamberlain
此外,柯達樂芮提供最佳的掃描設(shè)備、最高效的采集軟件、最優(yōu)良的服務(wù)方案。單獨來看,也各自獨領(lǐng)風(fēng)騷,但若將這三大方面整合一起,其中的價值無可比擬,柯達樂芮稱之為“卓越共贏”。 Rick Costanzo舉個例子說。條形碼掃描可在硬件或軟件中進行。如此一來,客戶不得不決定哪一種方式能最好地解決影像質(zhì)量、速度等等問題。通常來說,判斷流程非常復(fù)雜,也很耗時。我們結(jié)合柯達樂芮掃描儀和柯達樂芮Capture Pro軟件,并可為客戶提供專業(yè)咨詢建議,告訴客戶如何進行條形碼掃描才能更好地實現(xiàn)成像效果,如何免去不必要的作業(yè)流程,最終幫助客戶提升整體績效。然而,對于其他傳統(tǒng)OA廠商來說,這一點是很難企及的。
柯達樂芮硬件、軟件、服務(wù)三大優(yōu)勢如何本土化
目前本土化、定制化的感念是很多OA廠商非常關(guān)注的,并且很多廠商也在非常用心的在做,柯達樂芮提出了打造硬件、軟件、服務(wù)三大優(yōu)勢,那么柯達樂芮又將如何把這三大優(yōu)勢打造成本土化服務(wù)呢?
在提到這個問題時,Rick Costanzo表示“首先,雖然柯達樂芮是一家全球公司,但我們對本土需求是深有研究的。而且為了追求卓越,我們還在思索不斷改進。所以,柯達樂芮最近決定在中國布局產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計。柯達樂芮跟其它公司不太一樣。其它公司可能只看到中國市場的巨大商機,但并不了解這個市場的獨特性。”
在本土具體實施方面,Rick Costanzo表示說”柯達樂芮不僅了解中國市場的獨特性,還直接在中國市場設(shè)置產(chǎn)品開發(fā)人員,他們可以跟市場客戶直接互動,為客戶提供客制化服務(wù),可以更迅速地優(yōu)化和改進。我來中國的這一周非常忙碌,見了好幾個客戶。在這至少一半客戶或合作伙伴表明要一起合作使用客制化服務(wù),而這不僅是提供給內(nèi)部員工,也提供給他們的客戶。我很欣賞中國企業(yè)家的開拓精神。”柯達樂芮想要通過不斷拓展本地運作,更好地提供垂直行業(yè)的客制化服務(wù),而這不單針對B2B應(yīng)用,還有B2B2C應(yīng)用,這令人十分激動。
針對大數(shù)據(jù)時代 柯達樂芮的新規(guī)劃
在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時代,柯達樂芮已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了新的商機,而且對大數(shù)據(jù)時代的市場有著自身的看法和觀點,作為柯達樂芮影像信息管理部全球總裁兼總經(jīng)理也將會有自己獨特的看法,同時針對柯達樂芮在中國的發(fā)展也會有具體的新規(guī)劃。
在談到該問題時,Rick Costanzo表示說:我想這個并不僅僅是大數(shù)據(jù)時代了,而是大數(shù)據(jù)2.0時代。實話實說,CIO們(首席信息官)五年前就提出“大數(shù)據(jù)”概念了。如果當(dāng)時沒有任何應(yīng)對措施,這就是他們的業(yè)務(wù)上的失誤。我想再談一下,大數(shù)據(jù)1.0實際上是一個失敗。2.0版本會有一些不同。我9個月前和世界上最大手機公司的COO交談,我們的觀點不謀而合。大數(shù)據(jù)1.0是由IT部門所主導(dǎo)的技術(shù)發(fā)展,但它并沒有給企業(yè)帶來實質(zhì)收益。而未來大數(shù)據(jù)會有更加務(wù)實發(fā)展,通過大數(shù)據(jù)對三個主要問題提供針對性解決,我在這里復(fù)述他的原話。他認為首先,大數(shù)據(jù)會帶動更多銷售,具體說是更好吸引客戶。再來,大數(shù)據(jù)有利于降低成本,也就是有利于簡化業(yè)務(wù)流程。最后,大數(shù)據(jù)還有利于改進長期規(guī)劃。實際上,這三個領(lǐng)域適用于任何一個行業(yè)。
針對柯達樂芮云平臺上所提供的三項服務(wù),柯達樂芮也會采納他的策略。無論是對業(yè)務(wù)流程的紙質(zhì)文檔電子化,還是進行電子數(shù)據(jù)的識別、驗證或認證,都需要圍繞剛才提到的三項宗旨進行,即柯達樂芮致力于幫助客戶促進銷售、降低成本,制定更好的長期業(yè)務(wù)規(guī)劃。
通過此次采訪溝通,不難看出,柯達樂芮在進入中國市場,助力中國企業(yè)抓住大數(shù)據(jù)的商機,以及利用數(shù)據(jù)效益幫助企業(yè)提升競爭力,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型,已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備。再加上柯達樂芮提供的硬件、軟件以及服務(wù)的一站式咨詢解決方案,將會為中國企業(yè)優(yōu)化數(shù)據(jù)采集方案,將分散數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苤R流提供更好的服務(wù)支持。