繼高調(diào)宣布投入3億重塑品牌之后,一向低調(diào)的華鵬陶瓷動作不斷,喜迅頻傳,成為近來業(yè)界關(guān)注的熱點之一,第一次舉行全國聯(lián)動的30家新店開業(yè)活動便取得圓滿成功,呈現(xiàn)厚積薄發(fā)之勢。日前,記者特地采訪了華鵬陶瓷總經(jīng)理姚松榕。
華鵬陶瓷總經(jīng)理姚松榕
【記者】:我們知道當前實體經(jīng)濟并不景氣,房地產(chǎn)行業(yè)也可說是前途未知,華鵬此時為什么會有勇氣投入巨資重塑品牌?3億資金投向了哪里?
【姚松榕】:對于國家的整個大環(huán)境,我們還是堅定看好的,畢竟我們有10多億人口,而且城鎮(zhèn)化率跟發(fā)達國家相比還很低,未來對建材、家居產(chǎn)品的市場需求量肯定仍是處于上升狀態(tài)。從另一個角度來說,在經(jīng)濟低迷時期,我們越要大膽抄底投入,越能獲得更多彎道超車的機會。2010年鷹牌集團成功改制,這三年來集團積累了很多寶貴經(jīng)驗,也給予我們很大信心,華鵬人一向銳意進取,我們想是時候把華鵬推上一個更新的高度。
去年,我們請專業(yè)咨詢機構(gòu)對華鵬品牌進行了重新梳理、精準定位,華鵬將打造成中國精英階層專屬品牌。為此,我們把整個VI系統(tǒng)全面更新,首先要讓大家看到一個年輕活力的華鵬新形象。其次,我們現(xiàn)在所在的HOPO精英生活館,耗資2000萬打造,這將是承載新華鵬發(fā)展的基體。這兩點是大眾可以最直觀感受到的,除此之外,我們還對產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、服務等方面也投入了不少財力物力,以支撐華鵬的高速發(fā)展。還有一向最重大的投入就是,未來三年,我們每年都將投入5000萬用于終端再造。
【記者】:我們留意到華鵬正在主推的29°柔光石材,這一款產(chǎn)品跟以往有什么不同?目前市場上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,華鵬將如何應對?
【姚松榕】:29°柔光石材正是我們破解同質(zhì)化現(xiàn)象的拳頭產(chǎn)品。它一反以往以亮光產(chǎn)品為主導的傳統(tǒng),我們獨家研發(fā)的“2000目DP技術(shù)”使磚面對直入光實現(xiàn)漫反射,光澤度保持在人體最舒適的29度,同時達到天然石材的自然質(zhì)感,表面紋理更逼真,為我們的家居營造一種全新的輕松愉悅的氛圍。
我們的研發(fā)團隊由92位頂尖的技術(shù)專家組成,我們的高耐磨一次燒成微晶玉被省科技廳鑒定為“世界領(lǐng)先產(chǎn)品及技術(shù)”,去年推出的“三面四色”超白系列開創(chuàng)了行業(yè)色度及表面效果最齊全的超白磚品類,這里我只是想說明華鵬一直以來都很注重產(chǎn)品研發(fā)及創(chuàng)新,而且我們每一項創(chuàng)新的出發(fā)點都是為了更好的滿足消費者的需求,從而為經(jīng)銷商帶來利益。
【記者】:3月份華鵬有30家新店同時開業(yè),這可以說是一個很大的工程,請問開業(yè)情況如何?
【姚松榕】:這次是華鵬“百花綻放”計劃的第一波開業(yè)盛宴,也是我們第一次做全國聯(lián)動的開業(yè)促銷活動,的確有很多很多繁雜的工作要做,我們也派出了專人對開業(yè)的經(jīng)銷商進行了幫扶與指導,F(xiàn)在活動已經(jīng)結(jié)束,最終的效果也大大超出我們的預期。例如河南輝縣和河北另一個小縣城,都是很小的地方,但一個周末都接到了30單以上,更別提大城市了,基本都超額完成了活動目標。
由于開業(yè)的大部分是去年年底才加盟華鵬的新客戶,所以這次活動也還有很多可以提升的地方,我們的主要目的更多的是為了讓經(jīng)銷商們學習新型的促銷模式,鍛煉員工,為下一次積累經(jīng)驗。
【記者】:您剛才提到的“百花綻放”計劃具體是怎樣的呢?能給我們詳細說明一下嗎?
【姚松榕】:2014年是華鵬的終端建設年。為了配合5000萬終端再造的資金投入,我們專門制定了“百花綻放”計劃,全年要完成100家重點新旗艦店的統(tǒng)一開業(yè),及100家老店面的重裝開業(yè)。陶瓷行業(yè)是以終端致勝的,有大店面才是大品牌,有好店面才是好品牌,
我們要做的就是推倒過去,勇于引領(lǐng)行業(yè)渠道升級。
【記者】:那除了剛才您提到的5000萬資金及促銷活動幫扶之外,華鵬對經(jīng)銷商還有哪些支持措施以確保終端建設成功?
【姚松榕】:我認為,作為品牌企業(yè),我們首先應該把“華鵬”打造成真正的中國精英階層專屬品牌,這是企業(yè)最大的無形資產(chǎn),也是對經(jīng)銷伙伴最大的支持!當然這是一項長期而艱巨的工作,不是一下就能完成的。我把這個看成是經(jīng)營企業(yè)的“道”。
所謂以道御術(shù),我們的“術(shù)”將著力以下三個方面:
產(chǎn)品力——將29°柔光石材打造成銷量新星,并不斷推出更多高亮點高附加值的產(chǎn)品;
展銷力——在全國快速復制、建設高標準的HOPO精英生活館,迅速提升銷售力;
學習力——不光企業(yè)內(nèi)部團隊要不斷學習進步,還要帶動經(jīng)銷商隊伍共同提高,授人以魚不如授人以漁。我們引入了專注于建陶行業(yè)的咨詢管理公司,為我們量身打造系列培訓課程,以提高渠道經(jīng)營管理水平。