搶占市場(chǎng)先機(jī)
“我在速賣(mài)通跨境電商平臺(tái)上開(kāi)有2家網(wǎng)店，去年大約實(shí)現(xiàn)6000單交易量。按每單20元的利潤(rùn)來(lái)算，一年可凈賺12萬(wàn)元。”近日，家住德化縣龍潯鎮(zhèn)丁墘村的葉德鋒告訴記者。他從2013年開(kāi)始接觸跨境電商零售業(yè)務(wù)，專(zhuān)門(mén)出售陶瓷刀具、陶瓷咖啡杯等產(chǎn)品，如今顧客已經(jīng)遍布俄羅斯、加拿大、巴西等國(guó)家。
除了個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，不少企業(yè)也躍躍欲試。德化言藝茶具公司負(fù)責(zé)人林福鎮(zhèn)介紹，公司正在籌備設(shè)立跨境電商業(yè)務(wù)部，從人員培訓(xùn)、平臺(tái)選擇、產(chǎn)品定位到物流、結(jié)算等配套服務(wù)都在前期準(zhǔn)備中，希望抓住眼前這一黃金時(shí)機(jī)，打開(kāi)國(guó)外市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，德化現(xiàn)有跨境電商企業(yè)100多家。
龍鵬集團(tuán)是德化陶瓷龍頭企業(yè)之一，主要生產(chǎn)陶瓷藝術(shù)品。“以往我們都是依托廣交會(huì)等線(xiàn)下平臺(tái)與國(guó)外客商進(jìn)行交易，一年大概只有2次機(jī)會(huì)。有了跨境電商平臺(tái)，就可以即時(shí)發(fā)布新產(chǎn)品信息，在線(xiàn)上與客戶(hù)洽談，然后下訂單，省掉了不少中間環(huán)節(jié)。”龍鵬集團(tuán)外貿(mào)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人林啟煌說(shuō)，“目前，年交易額已達(dá)20多萬(wàn)美元。”
“多數(shù)人看中后就直接下單，只有15%左右的買(mǎi)家會(huì)咨詢(xún)、講價(jià)。”葉德鋒說(shuō)，“目前在速賣(mài)通平臺(tái)上，陶瓷產(chǎn)品還不多見(jiàn)，蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。”
多因素制約發(fā)展
外國(guó)人想買(mǎi)、本地人想賣(mài)，但德化陶瓷零售出海之路并非一帆風(fēng)順。
德化縣商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人賴(lài)發(fā)熙介紹說(shuō)，近年來(lái)，通過(guò)速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺(tái)，該縣涉足跨境電商領(lǐng)域的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)不斷增多，但總體尚處于起步階段，其數(shù)量和交易規(guī)模都不大。
“公司去年開(kāi)通了速賣(mài)通賬戶(hù)，從職工團(tuán)隊(duì)里抽調(diào)出幾個(gè)人，專(zhuān)職負(fù)責(zé)這塊業(yè)務(wù)，但因?yàn)槲锪靼嘿F、成交量低，最后還是暫時(shí)選擇放棄。”德化千瓷匯藝品有限公司負(fù)責(zé)人張斌彬認(rèn)為，物流是跨境電商最大的制約瓶頸。
葉德鋒分析說(shuō)，以中國(guó)郵政小包為例，郵寄到較遠(yuǎn)的國(guó)家一公斤要100多元，較近的國(guó)家一公斤要80多元。從網(wǎng)上下單到消費(fèi)者手里，最快也得2個(gè)星期，慢則可達(dá)2個(gè)月。比起中國(guó)郵政小包，聯(lián)邦快遞、ups等國(guó)際快遞會(huì)快一些，但物流價(jià)格也相應(yīng)提高，一公斤最少要160元。
除了物流價(jià)格高、時(shí)效慢，陶瓷制品單價(jià)不高、容易破損、重量大，以及人才短缺等不利因素，都影響了德化陶瓷跨境電商的快速發(fā)展。
探索破解之道
在宏觀(guān)層面，眾多物流企業(yè)也看到了跨境電商產(chǎn)業(yè)的巨大潛力，做出了諸多嘗試。針對(duì)跨境電商普遍存在的物流問(wèn)題，ems推出了e郵寶、e特快等國(guó)際物流方案。德化地區(qū)ems國(guó)際客戶(hù)經(jīng)理陳頤彬說(shuō)：“比起中國(guó)郵政小包，e郵寶的物流時(shí)間更短、價(jià)格更便宜，最多15天就能送達(dá)，到美國(guó)只要7天時(shí)間。e特快就更快了，到日本、韓國(guó)、東南亞地區(qū)只需4天時(shí)間。”
此外，ems目前已在美國(guó)設(shè)有海外倉(cāng)，接下來(lái)還將設(shè)立德國(guó)倉(cāng)、日本倉(cāng)等。“有了海外倉(cāng)，跨境電商企業(yè)就可以將商品批量運(yùn)到海外倉(cāng)庫(kù)，提前備貨。”陳頤彬說(shuō)，“一旦有顧客在網(wǎng)上下單，就可以直接從海外倉(cāng)發(fā)貨，進(jìn)一步縮小了跨境電商的物流時(shí)間和成本。”德化縣商務(wù)局正積極撮合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)聯(lián)合設(shè)立海外倉(cāng)，目前還處在合作方案的具體論證、商討階段。
德化陶瓷企業(yè)也在行動(dòng)。
眼下，德化跨境電商企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)正在抱團(tuán)發(fā)展，紛紛加入該縣電商協(xié)會(huì)，并將適時(shí)成立跨境電子商務(wù)分會(huì)或聯(lián)絡(luò)部，計(jì)劃創(chuàng)建跨境電商營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟，借此來(lái)增強(qiáng)同知名電商平臺(tái)、國(guó)際快遞服務(wù)商的議價(jià)能力，降低運(yùn)營(yíng)成本。
