鄭鵬飛：世界泉州青年聯(lián)誼會副會長、德國福建同鄉(xiāng)會常務(wù)副會長、德國華人華僑聯(lián)合會副主席、泉州順美集團(tuán)公司總經(jīng)理 “剛剛有一撥澳大利亞的客戶參觀考察之后，對我們這些融入西方文化元素的工藝品十分滿意，有望獲得一筆大訂單。”鄭鵬飛面帶微笑地對記者說。
受國際需求不振影響，近兩年來，作為中國最大的陶瓷工藝品生產(chǎn)和出口基地，德化陶瓷出口企業(yè)境遇不盡相同。而順美集團(tuán)去年出口反而持續(xù)增長，這幾年都名列德化陶瓷出口第一。順美集團(tuán)何以能“逆市飛揚(yáng)”？鄭鵬飛把原因歸結(jié)為文化強(qiáng)企帶來的新機(jī)遇。
窗口 造陶瓷生活館
文化強(qiáng)企，在順美集團(tuán)今年重點(diǎn)打造的陶瓷文化生活館得到了體現(xiàn)。文化生活館內(nèi)分有國際文化區(qū)、禮品區(qū)、茶具區(qū)、大師作品區(qū)、DIY體驗(yàn)區(qū)等不同的區(qū)域，將德化陶瓷文化元素表現(xiàn)得淋漓盡致。在這里，人們能感受到中西文化的巧妙融合。在國際文化展示廳，世界各國的文化、民俗都在陶瓷工藝品上得到了形象生動的闡釋：圣誕節(jié)系列、情人節(jié)系列、豐收節(jié)系列、復(fù)活節(jié)系列、瑪雅文化系列、格林童話系列……產(chǎn)品造型別具一格，十分惹人喜愛。白雪公主和七個(gè)小矮人、迪斯尼卡通人物、圣誕老人……置身于色彩斑斕、琳瑯滿目的陶瓷產(chǎn)品中，儼然進(jìn)入了西方童話世界。
順美集團(tuán)在產(chǎn)品開發(fā)上不但融合了傳統(tǒng)的德化陶瓷文化元素，還不斷地吸收外來文化，并將異域文化特色巧妙融合，這是順美集團(tuán)在傳統(tǒng)陶瓷設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新成果。
“在這里，不用走出國門，便能感知世界的繽紛色彩。”鄭鵬飛說，“不管世界各地哪一個(gè)國家哪一個(gè)地區(qū)，哪一宗教哪一地方習(xí)俗，只要提出要求，我們就能按照它的需求植入當(dāng)?shù)氐奈幕�，讓產(chǎn)品更適銷對路。”
鄭鵬飛說：“德化陶瓷歷史悠久，公司一向注重品牌效應(yīng)，集團(tuán)正在加大陶瓷文化生活館的建設(shè)，讓它逐漸成為工業(yè)旅游、陶瓷文化DIY、展覽營銷等為一體的綜合產(chǎn)業(yè)區(qū)，成為游客了解德化陶瓷文化的一個(gè)重要窗口。”
突破 特色文化的融入
順美集團(tuán)是在1986年由鄭氏后裔鄭澤洽和妻子帶領(lǐng)兄妹創(chuàng)辦的家庭作坊發(fā)展而來的。彼時(shí)，小作坊還只有生產(chǎn)陶瓷的原輔材料，隨著德化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，德化制瓷企業(yè)如雨后春筍般不斷發(fā)展起來，順美集團(tuán)也逐漸轉(zhuǎn)型開始生產(chǎn)瓷器。1998年兄妹家族企業(yè)組建“福建泉州順美集團(tuán)公司”，同年，經(jīng)國家商務(wù)部批準(zhǔn)獲自營進(jìn)出口權(quán)，自此開始走出國門，引進(jìn)海外人才，帶回國際陶瓷文化。
順美集團(tuán)是一家以出口為主的陶瓷企業(yè)，產(chǎn)品八成外銷，富含西方文化味道的陶瓷產(chǎn)品在歐美市場上很暢銷。
“我們從各種節(jié)日文化入手，將傳統(tǒng)制陶工藝與現(xiàn)代理念巧妙融合，生產(chǎn)具有異域文化內(nèi)涵的陶瓷產(chǎn)品。”順美集團(tuán)總經(jīng)理鄭鵬飛說，這就是其產(chǎn)品打開國外市場的法寶。
展廳里，拉斯維加斯的水晶球、埃菲爾鐵塔、迪斯尼游樂園的杯子……這些具有各國旅游景點(diǎn)元素的陶瓷工藝品，吸引了記者的眼球，這些也是順美的主打產(chǎn)品。去年第三季度，福建省圣誕用品出口大幅縮水，順美的產(chǎn)品出口卻同比增長近20%，實(shí)現(xiàn)“逆市飛揚(yáng)”。
相較于相對成熟的國外市場，順美的國內(nèi)市場剛剛起步。“我們以前并未認(rèn)識到國內(nèi)市場的潛力，眼下積極調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)正嘗試著借鑒外銷積累的創(chuàng)意能力設(shè)計(jì)出能表現(xiàn)中國文化的陶瓷工藝品。”鄭鵬飛說，把中華文化元素融入陶瓷產(chǎn)品，這是陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的方向。
開拓 旅游紀(jì)念品市場
陶瓷旅游紀(jì)念品如何對接市場？鄭鵬飛認(rèn)為，德化急需一個(gè)會展中心，每年舉辦一次博覽會，將陶瓷產(chǎn)品推廣出去，而陶瓷產(chǎn)業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品銷售范圍，融入不同的文化元素。“如果是銷往全國各地的旅游產(chǎn)品，不一定要融入福建本土元素，只要是中華文化元素都可以融入；如果做福建的文化旅游紀(jì)念品，當(dāng)然要跟福建本地旅游景點(diǎn)的相關(guān)文化元素結(jié)合。”
然而，具有地方特色的旅游產(chǎn)品受區(qū)域性限制，往往銷量有限。“如果生產(chǎn)具有武夷山元素的陶瓷產(chǎn)品，就會受到銷售渠道、銷售對象、銷售方式的影響。”鄭鵬飛說，“而對于開發(fā)這樣的產(chǎn)品，一般要銷售幾千個(gè)才能收回成本。”
眼下，順美集團(tuán)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)正在嘗試把土樓等福建元素融入陶瓷文化產(chǎn)品中。
“德化旅游正處在轉(zhuǎn)型期，目前還不是一個(gè)成熟的旅游目的地，市場區(qū)分也不夠，缺乏針對特定的旅游市場開發(fā)產(chǎn)品。”鄭鵬飛說，政府應(yīng)引導(dǎo)陶瓷企業(yè)充分認(rèn)識陶瓷旅游的價(jià)值，攜手把瓷都這塊“金字招牌”擦得更亮，把旅游的文化氛圍做得更足。
轉(zhuǎn)型 創(chuàng)意設(shè)計(jì)很重要
如今的順美集團(tuán)在業(yè)內(nèi)有很好的口碑。1986年順美創(chuàng)立，1988年順美以包裝彩印起家，1992年鄭鵬飛參加廣交會，順美集團(tuán)開始陶瓷市場開拓的征程，公司也是和眾多企業(yè)一樣，就是來單生產(chǎn)，簡單的“依樣畫葫蘆”，并沒有自己的研發(fā)產(chǎn)品�？墒请S著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，“訂單經(jīng)濟(jì)”的缺陷也暴露出來，由于終端銷售市場受外國人控制，產(chǎn)品依靠來樣加工，企業(yè)的生產(chǎn)自由度不高。
隨著德化陶瓷不斷走向美國、歐洲、東南亞等地，以至全球190多個(gè)國家和地區(qū)，德化成為全國最大的工藝瓷生產(chǎn)和出口基地。從國際市場帶回的各國文化元素逐漸在德化“大匯聚”，這些文化和陶瓷產(chǎn)業(yè)完美結(jié)合，成為德化與其他陶瓷產(chǎn)區(qū)的最大區(qū)別和優(yōu)勢。
順美集團(tuán)從德化工藝瓷發(fā)展的歷程中意識到，應(yīng)該增強(qiáng)自身的研發(fā)能力，把文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為文化生產(chǎn)力。于是，順美集團(tuán)直接在有“歐洲文化重鎮(zhèn)”之稱的法蘭克福設(shè)立分公司，在當(dāng)?shù)仄刚垖I(yè)人士組建研發(fā)中心，從而吸納更多的國外藝術(shù)元素，并且在歐洲建立起自己的終端市場。
“創(chuàng)意、設(shè)計(jì)很重要，我們設(shè)計(jì)出符合當(dāng)?shù)匚幕嵨兜漠a(chǎn)品很受國外客戶歡迎。有一些老客戶保留了下來，幾年來訂單有增無減。”鄭鵬飛說。
目前，順美集團(tuán)每年投入新品研發(fā)的資金比例比較大，這在同行業(yè)之內(nèi)是最高的。“今后我們將積極參與國際競爭，拓展發(fā)展空間，將文化與科技、旅游等產(chǎn)業(yè)積極融合，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)借力登高。”鄭鵬飛表示。
謙恭的企業(yè)家
電話約鄭鵬飛采訪時(shí)間，他很爽快地回答“可以啊，我這段時(shí)間沒有出去的計(jì)劃，隨便什么時(shí)間來都可以。”鄭鵬飛的隨和不禁令記者贊嘆。
第一次見到他，是在順美集團(tuán)的大廳。迎面走來，他的臉上帶著微笑，與記者握手時(shí)，他的上半身微微向前傾，紳士又謙恭。采訪時(shí)間不算長，中間不斷有員工前來報(bào)告說，澳大利亞、美國等外國顧客來訪。鄭鵬飛沒有馬上終止采訪，而是告訴他的員工：“請客人稍等一下，我與記者約在前面。”
在鄭鵬飛的微信里，幾乎每天都在刷新好友前去順美陶瓷文化生活館參觀的消息，可見他對朋友的重視，對企業(yè)的重視。
鄭鵬飛在德國生活十幾年，由于他的熱情好客，經(jīng)常有國內(nèi)好友前去找他，在擔(dān)任世界泉州青年聯(lián)誼會副會長和德國福建同鄉(xiāng)會常務(wù)副會長期間，他總能集結(jié)一些國內(nèi)鄉(xiāng)賢，共同探討抱團(tuán)發(fā)展之道。
商報(bào)記者：陶瓷行業(yè)最怕的是同質(zhì)化，那么順美集團(tuán)是如何在逆境中轉(zhuǎn)危為機(jī)，提高企業(yè)市場競爭力？
鄭鵬飛：我們經(jīng)常到國外去看一些新的產(chǎn)品，會進(jìn)行調(diào)查怎么樣比較適合市場，例如歐美客人對哪些產(chǎn)品比較感興趣，特別是色彩、造型，我們經(jīng)常將這些東西跟開發(fā)部進(jìn)行溝通，然后將這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來，很多東西就很符合客人的興趣。不只是企業(yè)自身尋找突破口，德化縣政府更是在企業(yè)發(fā)展過程中擔(dān)當(dāng)起了重要的角色，通過抓扶持、搭平臺、重服務(wù)、優(yōu)環(huán)境等舉措，為企業(yè)突破困境保駕護(hù)航，在政策、人才、用地、金融等幾方面扶持企業(yè)新一輪發(fā)展。
商報(bào)記者：海上絲綢之路曾讓中國陶瓷走向世界，順美是如何找準(zhǔn)國際市場需求，讓今日的陶瓷走向國際市場的？
鄭鵬飛：我認(rèn)為，輝煌不能只停留在文化遺址上，我們當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家更是要找準(zhǔn)國際市場需求，有效地與海外客人溝通交流并研發(fā)最新產(chǎn)品，讓產(chǎn)品更加國際化，開拓外銷市場。在泉州，海上絲綢之路開放格局給當(dāng)?shù)刈⑷肓嗽催h(yuǎn)流長的商業(yè)活力，形成了一代又一代愛拼敢贏的企業(yè)家群體，他們積極推動著泉州與海絲國家及地區(qū)的雙向投資貿(mào)易往來。依托當(dāng)?shù)鬲?dú)特的經(jīng)貿(mào)、港口和人文優(yōu)勢，作為古代海上絲綢之路最重要的起點(diǎn)城市之一，泉州正在打造“海上絲綢之路”先行區(qū)，這將為企業(yè)“走出去”帶來更多的商機(jī)。
