諸多培訓項目、出版物以及會議都致力于幫助女性在職場上獲得晉升。讓我深感沮喪的是,這些事實恰恰表明,如何打破眾所周知的“玻璃天花板”的問題在短期內還會繼續(xù)存在。既然數百萬女性都面臨著這一無形壁壘,那么找到直面它、打破它、甚至一舉粉碎它的辦法還是值得探討的。
我們最好還是從這些天花板的形成過程入手。我認為阻礙女性成功的最大壁壘如下:
1、相信玻璃天花板是存在的;
2、墮性——不作為;
3、向不安全感妥協(xié)。
我知道,讓深信“男女有別”的人立刻改變想法,是一件說起來容易做起來難的事情,但請聽我說完。如果你的腦袋不再糾結于何時何地或如何將自己的潛力最大化,而是把所有能量和思維空間都成功用于工作,結果將會如何呢?是的,事情就是這么簡單。事實上,我注意到,我身邊讓人最敬仰的女性同事們都有一個共同特點。當被問到“作為女性,如何才能成功?”,我們都傾向于這樣回答,“別再假設有什么差異了,如果想要成功,女性為之所付出的和男性為之所付出的,沒有任何不同。”企業(yè)高管哪有這個奢侈,有偏向地雇傭、提升、保留或培養(yǎng)某一性別的員工。僅僅限定于某一“半邊天”的人力資源管理,根本就不會成為企業(yè)的選項。在我們公司,我們尋找、培養(yǎng)并提升有常識、有激情、有能力的員工。我們并不在意他們是穿短裙還是長褲,或是兩者都穿。事實上,六位直接向我匯報的部門主管中有四位是女性(準確說來是中國女性)。這不是什么高深的理念或新鮮做法。同其他成千上萬成功的公司一樣,雇傭具有最大潛力的人才是公司成功運營的根本需求。所以,問問你自己,到底是誰在你頭上設置了玻璃天花板。真的是你的老板或公司嗎?可能不是吧。那就把這個想法拋之腦后吧。
另一個值得思考的問題:是誰在推動商業(yè)世界的運行?是行動者!我無意冒犯思想家兄弟們,但能給組織帶來最大價值的還是有執(zhí)行力的人。令人驚奇的是,我們身邊的行動者少如鳳毛鱗角,尤其是涉及到制定和落實艱難決策時,比如招聘比自己更優(yōu)秀的人、解雇員工、改變企業(yè)發(fā)展方向、給出逆耳的反饋、讓員工承擔責任等等。聽起來可能有些奇怪,我的工作就是確保我們沒有靜止不前。如果我們不能一直前進、質疑、適時調整并提高(包括人才和戰(zhàn)略方面),那我們就難以跟上客戶和競爭者的步伐。關注員工是公司的責任,但是作為公司主管,我的職責在于確保員工完成其相應的任務。我直率的工作風格和對結果的重視可能一開始會不受歡迎,尤其在中國。美國文化帶來的直率作風,和中國人注重“面子”文化有很大差異,我仍需學習適應。然而,當團隊強大起來、工作成果得以提高、企業(yè)的穩(wěn)定性來源于持續(xù)動力而非惰性的時候,潮流就會隨之迅速改變,人才突然之間都會向你投奔而來的,希望成為此動力的一部分,無論你是女性還是男性。事實上,誰不愿意成為成功團隊的一份子呢?所以,不要害怕,行動起來并且持之以恒。如果你能成為解決企業(yè)棘手問題的不可或缺的員工,那么,就算是一塊磚砌的天花板你也能打破,更別提玻璃做的了。
最后,打破玻璃天花板涉及到如何尋緩解不安全感的問題。我敢打賭,你肯定有一些時候說服自己不做某件事(比如公眾演講、做項目志愿者、做分析報告、會議發(fā)言等等),但事后又后悔了,因為別人做了而且做得很好。有時候你覺得有些話已經在嘴邊,胸中有一團火想要把它們說出來,但很可惜你沒有,好像有什么東西封住了嘴巴,或捆住了要舉起的手。這個東西就是不安全感,它不該出現(xiàn)在工作中。我們的潛能取決于我們是否愿意傾注所有。也就是說,我們即使在不能確保結果會怎樣的情況下也要付出全部。
以我本人為例,在現(xiàn)任公司就職三個月后,我曾建議公司的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官關閉我所負責的部門。這對公司來說是正確的決定,但當然,我會承擔很大的失業(yè)風險。結果,在他們做出關閉決定的幾天之后,我就獲得了一次重要的晉升。事實上,我曾說過或做過一些事,讓自己冒了不同程度風險,或是丟飯碗,或是丟面子,或是個人發(fā)展受限,我也曾在原本能夠貢獻更多的時候舉步不前。但是,如果你能擁有自信、破除禁錮、分享思想、做自己堅信的事,那么,你就會釋放出讓自己難以想象的能量。如果你能充分地相信自己,高高舉手發(fā)言,說出你哽咽在喉的話,接受新項目的挑戰(zhàn),或者抓住一次難得的機會,那么,你就更有機會超越自己。我一直以來最喜歡的格言是冰球手韋恩·格雷茨基(Wayne Gretzky)的話:“如果你不射球的話,你就百分之百沒有成功的機會。”也就是說,如果你不付諸行動,就一定不會成功。把握所有的機會吧,直到最后一個。
上述壁壘的共同點是心態(tài)。不論男性女性,我們既能給自己設限,又能打破限制。當你堅信自己的決定時,工作就會更加有趣;當你堅信自己選擇的方向時,人們就會更愿意和你一同努力;當你達成目標,人們就會尊敬你。所以,讓視野穿越玻璃天花板吧,命運由你自己掌握。未來某一天,當回首往事,你會發(fā)現(xiàn),所謂的玻璃天花板其實根本就不存在。(編輯/徐明)
付安娜(Annabelle Vultee)是英孚英語培訓中心中國區(qū)首席運營官。