一、歸零法則
中國(guó)葡萄酒行業(yè)進(jìn)入黃金發(fā)展時(shí)期,行業(yè)前景如月之恒,如日之升。諸多業(yè)外資本紛至沓來。然進(jìn)入之后,企業(yè)猶如陷入泥潭,羝羊觸藩,進(jìn)退維谷。成功的法則雖然相通,但,一個(gè)行業(yè)有一個(gè)行業(yè)的本質(zhì)與基本規(guī)則,以往的成功經(jīng)驗(yàn)無法成為在葡萄酒行業(yè)成功的準(zhǔn)繩。因此,摒棄臆斷,以一種歸零的心態(tài),重新審視葡萄酒行業(yè),是新進(jìn)企業(yè)必須做的第一件事。
二、長(zhǎng)遠(yuǎn)法則
做葡萄酒須有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的宏偉戰(zhàn)略與心理準(zhǔn)備。縱觀國(guó)內(nèi)外知名的葡萄酒企業(yè),無一不是擁有多年的歷史與行業(yè)的洗禮。葡萄酒不是一個(gè)賺快錢的行業(yè),是一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定賺錢的行業(yè)。為短期利益而來的企業(yè),必?cái)o疑。對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來說,你的酒量可以不大,但必須“愛酒”,必須將對(duì)葡萄酒的情感融入到事業(yè)中,才能讓你的企業(yè)走的更遠(yuǎn)。
三、上游法則
產(chǎn)品的質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)力的根本。葡萄酒的質(zhì)量由葡萄決定,而葡萄的質(zhì)量由產(chǎn)區(qū)決定,只有掌握上游才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)于剛剛進(jìn)入葡萄酒行業(yè)的企業(yè)來說,如果對(duì)于上游的控制力不足,將對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展造成阻礙,甚至?xí)蔀橹旅膫。所以企業(yè)必須考慮到上游的資源整合、企業(yè)的合作、國(guó)家的政策等諸多因素,未雨綢繆。
四、人才法則
三流的團(tuán)隊(duì)干不出一流的業(yè)績(jī)。人才是成功的重要因素。目前,行業(yè)人才匱乏,人才的短缺在一定程度上制約了行業(yè)的發(fā)展。每一個(gè)葡萄酒企業(yè)都面臨著人才難求的困境。只有‘局面做大’,人才才能‘如影隨形’。沒有大格局、大前景,即使高薪也難以留住人才。因此企業(yè)必須做好兩方面工作:一方面構(gòu)建一個(gè)能夠吸引人才的平臺(tái);另一方面必須建立培養(yǎng)人才的機(jī)制,特別是內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制。這樣才能達(dá)成‘人才皆匯聚,人人皆人才’的局面。
五、多元法則
不同國(guó)家、不同產(chǎn)區(qū)、不同品種、不同工藝,所釀造的葡萄酒各具特色。在葡萄酒行業(yè),永遠(yuǎn)沒有真正的‘忠誠(chéng)消費(fèi)者’。葡萄酒行業(yè)的這種特性,決定了葡萄酒行業(yè)的產(chǎn)品必將呈現(xiàn)多元化。多元的產(chǎn)品帶給了消費(fèi)者多種味蕾享受,讓葡萄酒更具魅力。因此未來的葡萄酒行業(yè)一定是一個(gè)產(chǎn)品多姿多彩、品牌百花爭(zhēng)艷的格局,企業(yè)不要一味地非要做干紅而且大多是赤霞珠,可以有多種選擇。
六、單品法則
多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠滿足消費(fèi)者多元化的需求。但從當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷的角度,并不是單品多銷售就一定好。真正的銷量不是靠眾多的單產(chǎn)品堆積起來的。事實(shí)上,市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,每一個(gè)葡萄酒企業(yè),最暢銷、最賺錢的永遠(yuǎn)只有一個(gè)單品,我們稱之為“大單品現(xiàn)象”,而其他的產(chǎn)品大多作為補(bǔ)充產(chǎn)品或輔助產(chǎn)品。企業(yè)在產(chǎn)品上不能比誰的手指多,而應(yīng)該比誰的拳頭硬!
七、順勢(shì)法則
葡萄酒行業(yè)有兩種策略:創(chuàng)新與順勢(shì)。也可能在創(chuàng)新中跟隨,也可能在跟隨中創(chuàng)新。跟隨就是順勢(shì)。順勢(shì)可以最大地避免風(fēng)險(xiǎn)。在國(guó)家的選擇上,每一個(gè)國(guó)家的酒都會(huì)有目標(biāo)消費(fèi)者,但做一個(gè)生僻國(guó)家,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如做市場(chǎng)上最強(qiáng)勢(shì)國(guó)家的酒來得快。在中國(guó)市場(chǎng),當(dāng)前還是渠道驅(qū)動(dòng)品牌的時(shí)代,下功夫做渠道,遠(yuǎn)比單純地大廣告投放來的更實(shí)際。因此,一味地追求創(chuàng)新,不如在順勢(shì)中創(chuàng)新更可行。
八、創(chuàng)新法則
持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并保持領(lǐng)先地位的制勝法寶;仡欀型馄髽I(yè)發(fā)展史,有多少企業(yè)走到行業(yè)的前臺(tái),又有多少企業(yè)從發(fā)展的巔峰狀態(tài)跌落下來,這都與是否能夠持續(xù)創(chuàng)新有關(guān)。一時(shí)創(chuàng)新成就一時(shí)發(fā)展,持續(xù)創(chuàng)新才能讓企業(yè)的動(dòng)力更充沛、生命力更持久。每一個(gè)行業(yè)都自己獨(dú)特的創(chuàng)新法則,與電子、汽車等行業(yè)注重產(chǎn)品的創(chuàng)新不一樣,葡萄酒行業(yè)更注重的是營(yíng)銷模式和營(yíng)銷手段的創(chuàng)新,而且隨著行業(yè)的發(fā)展,各企業(yè)的營(yíng)銷模式和營(yíng)銷手段必須持續(xù)創(chuàng)新,才能確保一直處于領(lǐng)先地位。
九、引導(dǎo)法則
滿足需求和引導(dǎo)需求猶如先有雞還是先有蛋。但消費(fèi)者大多是引導(dǎo)的結(jié)果。消費(fèi)者從不懂到懂,從不愛到愛,從不適應(yīng)到適應(yīng),最后形成跟風(fēng)消費(fèi),更多的是引導(dǎo)帶來的。因此對(duì)葡萄酒企業(yè)與品牌來說,要做的事情就是對(duì)潛在消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo),讓他們認(rèn)識(shí)我們、了解我們,最終成為好朋友。最佳的效果無疑是制造一種消費(fèi)風(fēng)潮,搶占消費(fèi)者心智。但,引導(dǎo)需要時(shí)間、需要搶占、需要代價(jià)。
十、渠道法則
渠道為王,一直是中國(guó)葡萄酒行業(yè)營(yíng)銷的制勝秘訣。這一點(diǎn)與國(guó)外以“品牌驅(qū)動(dòng)渠道”不一樣,因此諸多進(jìn)口葡萄酒在中國(guó)出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象:一方面他們抵觸中國(guó)“渠道驅(qū)動(dòng)品牌”的模式,擔(dān)心過分依賴渠道從而導(dǎo)致品牌降低甚至流失,為長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略帶來?yè)p害;另一方面他們又不可能通過單純的依靠自建渠道在中國(guó)市場(chǎng)真正站穩(wěn)腳跟,因此尋求代理合作是目前進(jìn)口葡萄酒進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的普遍做法,正如卡斯特正是借助張?jiān)5那啦诺靡栽谥袊?guó)取得快速的發(fā)展。中國(guó)渠道為王的市場(chǎng)特點(diǎn)在短期內(nèi)難以改變,因此葡萄酒企業(yè)必須構(gòu)架起完善的渠道網(wǎng)絡(luò),才能為品牌的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
十一、品牌法則
品牌化是未來在行業(yè)取得成功的關(guān)鍵。沒有品牌的產(chǎn)品就沒有生命力。然而并不是有一個(gè)好聽、好記的名字,一套漂亮的VI和包裝就足夠的。成功的品牌必須進(jìn)入消費(fèi)者心智,消費(fèi)者心智不會(huì)容納太多的品牌。而想要進(jìn)入消費(fèi)者的心智,就必須運(yùn)用差異化、專業(yè)化的營(yíng)銷手段。一個(gè)清晰的、個(gè)性鮮明的品牌形象與銷售主張,加上長(zhǎng)期的堅(jiān)持,才可能成就品牌的未來輝煌。
十二、文化法則
任何一種商品的背后,都是文化。葡萄酒尤其如此。離開文化談葡萄酒,如無木之本、無水之源。葡萄酒營(yíng)銷,必須讓文化先行。只是你要把品牌的什么文化傳導(dǎo)給消費(fèi)者?你希望消費(fèi)者認(rèn)知你的是何種文化?你認(rèn)可的文化是消費(fèi)者認(rèn)可的文化嗎?往往會(huì)出現(xiàn)的是:你所希望的并不是消費(fèi)者所理解和接受的。文化是一種積累和沉淀,是一種生活態(tài)度,是一種價(jià)值觀,是消費(fèi)者的感受。
十三、簡(jiǎn)單法則
快節(jié)奏的社會(huì),催生的是浮躁的生活狀態(tài)。消費(fèi)者的生活很簡(jiǎn)單。葡萄酒作為一種文化產(chǎn)品的同時(shí)也是一種飲品,而且隨著行業(yè)的日益成熟和普及,葡萄酒必然會(huì)成為人們的日常飲品。當(dāng)葡萄酒融入到人們的日常生活時(shí),消費(fèi)者不需要復(fù)雜。因此在傳播葡萄酒文化時(shí),必須倡導(dǎo)一種簡(jiǎn)單的消費(fèi)主張,太多的繁文縟節(jié),會(huì)增加消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。消費(fèi)者購(gòu)買一件商品,可能有很多個(gè)理由,更可能的是只有一個(gè)理由。
十四、炒作法則
炒作不是貶義詞,關(guān)鍵在于炒的火候。
百花爭(zhēng)鳴的市場(chǎng),炒作是脫穎而出的重要手段。炒作最重要的在于“炒什么”“怎么炒”?很多企業(yè)投了大量的廣告做了很多活動(dòng),卻收效甚微。當(dāng)企業(yè)沒有做好準(zhǔn)備之前,所有的廣告和營(yíng)銷活動(dòng)都是浪費(fèi)。只有將精準(zhǔn)品牌定位、獨(dú)特或差異化的賣點(diǎn)、清晰傳播的內(nèi)容等梳理之后,廣告和營(yíng)銷活動(dòng)才能打動(dòng)消費(fèi)者。
十五、歸位法則
葡萄酒運(yùn)營(yíng)中存在錯(cuò)位的現(xiàn)象比比皆是,如低端產(chǎn)品卻采用高端產(chǎn)品思路,做高端形象、營(yíng)造稀缺價(jià)值等;高端產(chǎn)品卻采用低端產(chǎn)品思路,將價(jià)格上萬的酒莊酒擺放在超市的貨架上等。無論是企業(yè)或品牌,還是渠道或推廣,都要回歸到本位,因?yàn)橹挥袣w位才能對(duì)路,才能釋放企業(yè)、品牌、渠道的價(jià)值,才能充分利用和發(fā)揮自身的資源和優(yōu)勢(shì)。葡萄酒營(yíng)銷的歸位法則基于對(duì)戰(zhàn)略與定位的準(zhǔn)確把握,規(guī)避企業(yè)、品牌、渠道的錯(cuò)位而釀制失誤的風(fēng)險(xiǎn),以免不必要的企業(yè)、品牌資產(chǎn)損害或在市場(chǎng)上損兵折將。
十六、聚焦法則
聚焦是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的終結(jié)策略與法則。在產(chǎn)品過剩、信息泛濫的年代,讓消費(fèi)者記住上百款葡萄酒產(chǎn)品或品牌,顯然這比登天很難;隨著市場(chǎng)的不斷細(xì)分,只有“聚焦,再聚焦”才能立于不敗之地。在當(dāng)今復(fù)雜且競(jìng)爭(zhēng)激烈的葡萄酒市場(chǎng),不是所有消費(fèi)群體都是我們的客戶,不是所有的經(jīng)銷商都能成為合作伙伴,應(yīng)該專注于一個(gè)方面,且做深做透,成為這個(gè)方面的老大。營(yíng)銷上的聚焦策略從多方面構(gòu)架,包括產(chǎn)品聚焦、市場(chǎng)聚焦、渠道聚焦、廣告聚焦、人才聚焦,甚至到經(jīng)銷商群體的聚焦等。
十七、快速法則
在進(jìn)口葡萄酒諸侯割據(jù)、大品牌格局尚未形成之際,快速占領(lǐng)市場(chǎng)與消費(fèi)心智者遠(yuǎn)強(qiáng)于從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理上穩(wěn)定構(gòu)建,擯棄“堅(jiān)持十年就能成功”的思路,應(yīng)抓住時(shí)機(jī)和時(shí)間快速致勝,讓時(shí)間成為你的天使,不要讓時(shí)間成為你的魔鬼。在中國(guó)葡萄酒消費(fèi)大勢(shì)來臨之際,企業(yè)和品牌需要快速致勝,一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢構(gòu)建等于將時(shí)機(jī)和市場(chǎng)拱手相讓。成功不僅要靠實(shí)力,也要靠機(jī)遇。
十八、模式法則
任何一個(gè)成功企業(yè)都有自己的成功模式。模式有千萬種,且又千差萬別,能賺錢的運(yùn)營(yíng)形態(tài)與方式都是好模式,然而其特性決定了模式很難復(fù)制,只能做借鑒與參考。每一個(gè)葡萄酒企業(yè)所擁有的資源與優(yōu)勢(shì)均不同,在運(yùn)作中的模式也不一樣,因此,每一個(gè)葡萄酒企業(yè)都應(yīng)根據(jù)自身的特性,形成屬于自己發(fā)展的模式,并且在發(fā)展中總結(jié)與厘清自身的模式,再做放大或自身的復(fù)制。
十九、瓶頸法則
當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展到一定區(qū)域、品牌達(dá)到一定銷售額,每一個(gè)企業(yè)都會(huì)遭遇瓶頸,如5000萬是一個(gè)瓶頸、1個(gè)億是一個(gè)瓶頸。每一個(gè)發(fā)展階段所面臨問題和匹配資源都不同,這是出現(xiàn)瓶頸的根本性原因。突破瓶頸的途經(jīng)與方法包括戰(zhàn)略調(diào)整、品牌突圍、形象改變、網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)等方面,如突破一個(gè)瓶頸則說明已達(dá)到一個(gè)新階段,而如沒有突破,那么就是逆水行舟,不進(jìn)則退。
二十、整合法則
未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是資源的競(jìng)爭(zhēng)。葡萄酒競(jìng)爭(zhēng)由單環(huán)節(jié)、單平臺(tái)的整合必將走向產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)。整合上游資源可使企業(yè)擁有更低成本、更好的產(chǎn)品;通過自身管理平臺(tái)的整合將匯聚更多的資源;市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的整合要直接將其轉(zhuǎn)為銷售力。在企業(yè)的不同階段,一則要充分利用自身的優(yōu)勢(shì)資源整合,更有效地釋放自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì);二則通過平臺(tái)整合,匯聚和吸收更多有用資源,在企業(yè)發(fā)展到一定的高峰時(shí),整合力將在企業(yè)發(fā)展中更加凸顯競(jìng)爭(zhēng)力和爆發(fā)力。