除了修補(bǔ)瓷器、盤碗，盧成堆對陶瓷產(chǎn)品的產(chǎn)地和燒制工藝也有一番研究。趙用攝
這次見面，盧成堆穿黑色花邊襯衫、休閑西褲配上一雙棕色格子皮鞋，造型并不張揚。但走近時會發(fā)現(xiàn)，他的手表、眼鏡、衣服、褲子、皮帶、鞋子上統(tǒng)統(tǒng)貼著“瓷爵士”的商標(biāo)。
他說，這是他在香港花了十多萬元買的品牌手表，并特地請人拆掉原商標(biāo)換上了“瓷爵士”。“雖然這樣做有點瘋狂，但是出去和別人打交道的時候，他們會馬上記住我和‘瓷爵士’。”
讓人記住我！
時間倒退一年前，沒有人知道有個公司叫“瓷爵士”。但成功掛牌浙江股權(quán)交易中心后，人們記住了這個曾被認(rèn)為偏門的餐具修補(bǔ)公司，同時記住的，還有中國第一個想上市的補(bǔ)碗匠——盧成堆。
沒有富二代的背景，學(xué)生時代開始創(chuàng)業(yè)，用4年的時間將補(bǔ)碗的小企業(yè)發(fā)展到在浙江股權(quán)交易中心掛牌。1988年出生的瓷爵士科技股份有限公司董事長盧成堆，迅速成為溫州創(chuàng)二代中的新銳人物。
采訪中，他的個人風(fēng)格依舊強(qiáng)烈，創(chuàng)業(yè)的情緒仍然亢奮。他的亢奮，是一個“初生牛犢不怕虎”的年輕人，在低迷經(jīng)濟(jì)形勢下創(chuàng)業(yè)的熱情與執(zhí)著。
校園創(chuàng)業(yè)兩次失敗
一般年輕人會退縮
“但是我的創(chuàng)業(yè)才剛剛開始”
家庭并不富裕的盧成堆，創(chuàng)業(yè)意識萌發(fā)得很早。他高中時期就開始兼職賣小靈通，天分加上勤勞，一個人的業(yè)績已經(jīng)相當(dāng)于三個營業(yè)網(wǎng)點的銷售總量，后來發(fā)展出了一支168人的直銷團(tuán)隊。“賺錢是硬道理，我并不在乎面子和尊嚴(yán)。”盧成堆善于表達(dá)，并且目標(biāo)明確。
在兼職賣小靈通嘗得甜頭后，他順勢開出一家校園通訊門店，但因為市場已經(jīng)飽和，連續(xù)虧損。他轉(zhuǎn)手賣掉了通訊店，與朋友一起投資大型手機(jī)賣場，同樣以關(guān)門收場。“之前賺的錢全都沒了，可以說一夜回到了起點。”但是，盧成堆的創(chuàng)業(yè)故事才剛開始。
盧成堆到溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院繼續(xù)求學(xué)后，更加大膽地布局自己的創(chuàng)業(yè)王國。入學(xué)一個月后，他就接手了一家快遞代理點，隨后又開出了一家專升本咨詢服務(wù)店，之后還有商務(wù)中心、眼鏡店、電腦飾品店……直到2009年，他在報紙上看到一則報道，有人能夠?qū)⑷魏纹茡p的盤碗翻新。于是，盧成堆賣了自己的車，湊足了30萬元啟動資金邀請那人一起創(chuàng)業(yè)。隨后，他們申請了一系列的餐具修復(fù)修補(bǔ)技術(shù)專利，將手工打磨改為機(jī)器打磨，以加盟連鎖的形式拉開“瓷爵士”的創(chuàng)業(yè)格局。
“當(dāng)時，我們想把酒店的破碗收回來，然后修補(bǔ)一新后，賣到那些農(nóng)家樂或者私營飯店。后來一琢磨，不如直接開技術(shù)連鎖店。”盧成堆說。
在這個過程當(dāng)中，除了自家公司接酒店破盤碗的生意外，他主攻市場，用了兩年多時間，“瓷爵士”已在全國開辟了100多家加盟店。“我們提供機(jī)器、修復(fù)材料，統(tǒng)一進(jìn)行管理。”盧成堆說，光“補(bǔ)碗”帶來的收入已經(jīng)做到了幾百萬元。
“他總是充滿熱情，干勁很足。”員工這么評價他們的盧總。在創(chuàng)業(yè)路上，盧成堆一直行走在路上。“企業(yè)和項目沒有大小之分，它們都有發(fā)展的大空間，就看你心里有沒有夢。”
對媒體來者不拒
大到央視小到不知名網(wǎng)站
“我就是要在聚光燈下講故事”
從外人認(rèn)為偏門的“補(bǔ)碗”生意中挖掘到第一桶金后，自信滿滿的盧成堆有了一種創(chuàng)業(yè)的亢奮。
“開始只能說是做生意，現(xiàn)在要真正創(chuàng)業(yè)。”盧成堆說，“瓷爵士”核心技術(shù)便是餐具修補(bǔ)，喜來登、阿外樓等都是他的客戶。“我們需要不斷地研究修補(bǔ)材料，進(jìn)行升級換代，利潤還是蠻高的。”“瓷爵士”還和鄭州大學(xué)、浙江大學(xué)的科研團(tuán)隊合作，研發(fā)破損餐具修補(bǔ)的第二代材料和機(jī)械化操作流程，同步推進(jìn)破碎餐具回收重新利用的環(huán)保項目。
除了技術(shù)輸出，盧成堆利用“瓷爵士”打出的品牌知名度進(jìn)行專業(yè)多元化擴(kuò)張。去年，盧成堆推出了“瓷爵士”品牌的陶瓷，并利用浙交所上市融到的資金成功并購兩家天貓龍頭瓷碗旗艦店，進(jìn)軍陶瓷銷售市場。“瓷爵士”陶瓷分為日用陶瓷和酒店陶瓷，日用包括婚慶、喬遷等系列，線上線下同時運營。“瓷爵士品牌的陶瓷還搭配了我們的修補(bǔ)技術(shù)，一年保修，終身維修，這在全國的陶瓷銷售里都是首創(chuàng)。”
如今的“瓷爵士”，是既“補(bǔ)碗”又“賣碗”。盧成堆說，正是這一戰(zhàn)略的成功實施，幫助“瓷爵士”的年銷售額成功邁上千萬元的臺階。
也是從去年開始，盧成堆走到聚光燈下，對媒體來者不拒，大到央視，小到不知名的網(wǎng)站。在他的辦公室樓道里，掛著一些權(quán)威媒體對他采訪的照片，電腦里也保存著制作精良的企業(yè)形象片。“現(xiàn)在做企業(yè)，要會講故事才能吸引關(guān)注。”市場營銷專業(yè)出生的盧成堆深諳營銷之道。
“我需要尋找更大的平臺，提高企業(yè)知名度。”盧成堆顯得有些急迫，“以前我開著電動車去酒店里收碗，別人不認(rèn)識我，但是現(xiàn)在大家一看到我就能想到‘瓷爵士’這個品牌。”盧成堆顯得有些特立獨行，“我不拒絕自我營銷。”因為創(chuàng)業(yè)一開始就設(shè)立了自己的品牌，盧成堆沒有只為“他人做嫁衣”的溫州代加工傳統(tǒng)企業(yè)的困擾，而逐漸提升的品牌知名度，也為他招攬來不少加盟商。
有了新目標(biāo)
去全國新三板上市
“借助資本，我就能搶占先機(jī)”
7月16日，瓷爵士發(fā)布公告稱：“公司戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整，暫停本公司的股權(quán)交易。”瓷爵士董秘嚴(yán)玲月表示，公司將暫停股權(quán)交易3個月時間，計劃掛牌“新三板”，若成功掛牌，將直接從浙江股權(quán)交易中心摘牌。
“現(xiàn)在我們?nèi)_擊全國新三板。”盧成堆說，一年前對他來說還很陌生的資本市場，現(xiàn)在已經(jīng)開始侃侃而談。“資本和實業(yè)環(huán)環(huán)相扣，實業(yè)只有搭上資本的快車，發(fā)展的速度才快。”
2012年溫州金改獲批，政策部門積極引導(dǎo)企業(yè)股改邁入資本市場。像瓷爵士這類輕資產(chǎn)的科技型小微企業(yè)便成為首選，盧成堆立刻抓住這個機(jī)會，成功在浙交所掛牌上市。
盧成堆說，溫州傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展靠的是埋頭苦干，相當(dāng)于一層一層地走樓梯，但是現(xiàn)在這個時代發(fā)展在加速，已經(jīng)不能像以前那樣靠自有資金和時間慢慢去積累，要跟資本市場觸電，用搭電梯的方式發(fā)展。“現(xiàn)在初創(chuàng)期就敢邁步借助資本，就像在三十年前創(chuàng)業(yè)者向市場邁出的第一步一樣，這更容易占得先機(jī)。”在盧成堆看來，資本市場還可以給他帶來更多的機(jī)會。
借著“資本”的光環(huán)，一年間，盧成堆獲得了浙江省創(chuàng)業(yè)之星、世界溫州十大青年商界領(lǐng)袖等榮譽稱號。榮譽也伴隨著質(zhì)疑：“瓷爵士”是一家剛起步的小企業(yè)，主業(yè)的根基還不牢固，沒有生產(chǎn)沒有固定資產(chǎn)，在資本市場上過多的活躍，是否是脫實向虛？“我們企業(yè)是輕資產(chǎn)上陣，確實目前產(chǎn)量還不大。”盧成堆坦言，“但只有到了資本市場，我才能獲取更多的資金去發(fā)展實業(yè)。”
“10月份，我們還要開始籌建溫州瓷文化創(chuàng)意園，要引進(jìn)各種品牌的瓷具生產(chǎn)商。”搭上資本市場快車之后如何讓實業(yè)同步發(fā)展，是盧成堆接下來需要面對的課題。
“我不懼怕失敗，但我拒絕平庸。”盧成堆說出了自己的創(chuàng)業(yè)信條。
