由于不現(xiàn)實(shí),導(dǎo)致錯(cuò)誤的判斷,錯(cuò)誤的判斷導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策,錯(cuò)誤的決策導(dǎo)致錯(cuò)誤的行動(dòng),錯(cuò)誤的行動(dòng)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果,錯(cuò)誤的結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的失敗或倒閉。
生活中確實(shí)存在著一部分領(lǐng)導(dǎo)人不能客觀實(shí)際地對(duì)待現(xiàn)實(shí),以現(xiàn)實(shí)的態(tài)度對(duì)待事物。也有一部分領(lǐng)導(dǎo)人自認(rèn)為自己非常現(xiàn)實(shí),其實(shí)在他認(rèn)為自己最現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,也是最脫離現(xiàn)實(shí)的時(shí)候。
因此,有必要探討一下是什么樣的習(xí)慣導(dǎo)致我們總是脫離現(xiàn)實(shí):
一、扭曲了信息
一是在眾多的信息中找不出真正關(guān)鍵性的事實(shí),相信的或聽信了是那些不重要的信息。如,有些領(lǐng)導(dǎo)僅僅喜歡聽信屬下的匯報(bào),然后憑經(jīng)驗(yàn)加以判斷,結(jié)果偏離了真正的事實(shí);二是從來不會(huì)從源頭找出事物的原因或重要的信息。如,在今天競爭如此激烈的情況下,企業(yè)要想找出影響發(fā)展的真正因素,必須沉下心來,以實(shí)事求是態(tài)度,深入下去從源頭開始調(diào)查研究。有多少領(lǐng)導(dǎo)能做到這一點(diǎn)呢?
二、偏聽偏信
學(xué)不會(huì)立體地看問題,總是聽到一邊的聲音就開始下結(jié)論;或者為了追求工作結(jié)果,心情急切,在情況不明的情況下就做出論斷;或者因?yàn)槌晒υ斐勺载?fù),什么也聽不進(jìn)去。
三、癡心妄想
我們有些領(lǐng)導(dǎo)常常對(duì)下面發(fā)號(hào)施令:我們要擴(kuò)大規(guī)模;我們要提高銷售額。這時(shí)如果有人反映不同情況,領(lǐng)導(dǎo)者根本聽不進(jìn)去。滿腦子想的是,“怎么能違背我們意思呢?”這時(shí),在企業(yè)內(nèi)部,誰的意志最大?是領(lǐng)導(dǎo)者而不是市場上的消費(fèi)者。在這種情況下,企業(yè)的決策那有不失敗之理。
四、恐懼心理
在企業(yè)里,唯恐別人超越自己,對(duì)一些與自己意見不一致的人產(chǎn)生的一種恐懼心理。因此,會(huì)失去理性,只要與我們意見不一致的人,統(tǒng)統(tǒng)給我住嘴或者離開。這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者根本就沒有面對(duì)現(xiàn)實(shí)實(shí)事求是的勇氣呢?
五、過分重感情
從事一項(xiàng)工作時(shí)間長了,因此產(chǎn)生了感情,這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)由于過分重感情而失去清醒的頭腦,對(duì)現(xiàn)實(shí)情況看不清楚,做出錯(cuò)誤的決策。如,英特爾公司當(dāng)年已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn)到芯片的生產(chǎn),但對(duì)存儲(chǔ)器產(chǎn)品還舍不得放手,拖了十幾年,浪費(fèi)了十幾個(gè)億。
六、過分追求短期利益
有些領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織承諾了在什么時(shí)間做到什么樣的業(yè)績,于是為了這些短期利益,采取了脫離實(shí)際行為,盡而犧牲了組織的整體利益和長遠(yuǎn)利益。如,過分追求銷售額的增長,采用一些急功近利的措施,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展失去了平衡。
為什么現(xiàn)實(shí)生活中有一些企業(yè)家成功之后,總會(huì)又“翻身落馬”呢?就是因?yàn)樗麄儽贿@六種習(xí)慣使自己迷失了。