作為一名優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,如果你自身兢兢業(yè)業(yè)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、思維活躍、開(kāi)明坦蕩,并且也要求與教導(dǎo)員工這樣去做,那么你就會(huì)擁有一支充滿(mǎn)激情、拼搏奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。如果你精通專(zhuān)業(yè)、懂得時(shí)間管理、注重合作并善于傾聽(tīng),那么,你這些優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)便會(huì)在工作中不斷傳遞給你的員工,隨著每個(gè)人素質(zhì)的提高,你的團(tuán)隊(duì)也會(huì)變得更加有力量。因此,一名優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具備以下一些職業(yè)素質(zhì)與良好習(xí)慣。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的不只是機(jī)器,而是企業(yè)最可貴的資源——人。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自己首先要有正確的心態(tài)去對(duì)待工作、對(duì)待同事,能清醒地認(rèn)知自己的情緒,并能進(jìn)行控制和調(diào)節(jié),才能讓員工在感受中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須懂得一些心理學(xué),認(rèn)識(shí)到員工被什么樣的固有思維所宥,如何說(shuō)服他們打破固有思維,創(chuàng)新地完成工作。他也須懂得如何激勵(lì)他的員工,幫他們走出工作的困境,走出思想的谷地。當(dāng)他的員工出色完成任務(wù)時(shí),他會(huì)表示贊揚(yáng)與祝賀,就如同每一位體操運(yùn)動(dòng)員走下賽場(chǎng),都會(huì)得到教練的擁抱一樣。這樣的鼓舞會(huì)讓人充滿(mǎn)力量。
好的信念與意志力不僅僅是工作上的,不僅僅是對(duì)事業(yè)的信心與執(zhí)著,以及面對(duì)困難的堅(jiān)強(qiáng)態(tài)度,在生活中也體現(xiàn)為好的人生觀:樂(lè)觀、積極、認(rèn)真、平和。如果一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能把這些傳遞給他的員工,建立起他們的自信與勇氣,改善人際關(guān)系,不僅有益于工作,也將有益于他們一生的生活。
做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不容易,除了要有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)與管理知識(shí)、溝通技能、培訓(xùn)方法,最重要的一點(diǎn),是要有無(wú)私的胸懷。能跳出一已私利,希望看到下屬的成長(zhǎng),意識(shí)到自己的所為是為企業(yè)、為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并為此而驕傲。最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的在于持續(xù)跟進(jìn)。只有一次又一次的跟進(jìn),才能支持到企業(yè)員工從行動(dòng)中不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)、反饋,再行動(dòng)、再學(xué)習(xí)、再反饋、再跟進(jìn),如此周而復(fù)始,持續(xù)進(jìn)行,才會(huì)達(dá)到持久深入地改善業(yè)績(jī)、提升業(yè)績(jī)、提升企業(yè)整體表現(xiàn)的目標(biāo)。那種希望一夜之間就改變企業(yè)中根深蒂固的陋習(xí)與舊有模式或希望企業(yè)培訓(xùn)一導(dǎo)入企業(yè)立刻產(chǎn)生爆炸般效果的想法是不切實(shí)際的。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),能無(wú)私地培養(yǎng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)是非常值得我們敬佩的!
有人說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威來(lái)自于三個(gè)方面:權(quán)力權(quán)威、專(zhuān)業(yè)權(quán)威、人格權(quán)威。既然是一名領(lǐng)導(dǎo)者,權(quán)力權(quán)威自不必說(shuō),但它來(lái)得最簡(jiǎn)單,也去得最容易。而一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所擁有的,是專(zhuān)業(yè)權(quán)威與人格權(quán)威,這是一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保持自身魅力的最有效的辦法。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的高明之處在于會(huì)用人所長(zhǎng),在團(tuán)隊(duì)中會(huì)令團(tuán)隊(duì)的人相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)組合,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的最高境界卓越的培訓(xùn)成果不是一天成就的,是從無(wú)數(shù)的個(gè)案、無(wú)數(shù)的對(duì)話(huà),甚至普普通通發(fā)問(wèn)的幾個(gè)詞匯入手,不斷去提升,不斷去檢視。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要學(xué)會(huì)持續(xù)跟進(jìn)。只有一次又一次的跟進(jìn)才能支持到企業(yè)員工從行動(dòng)中不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)、反饋,再行動(dòng)、再學(xué)習(xí)、再反饋、再跟進(jìn),如此周而復(fù)始,持續(xù)進(jìn)行,才會(huì)達(dá)到持久深入地改善業(yè)績(jī)、提升業(yè)績(jī)、提升企業(yè)整體表現(xiàn)的目標(biāo)。那種希望一夜之間就改變企業(yè)中根深蒂固的陋習(xí)與舊有模式或希望企業(yè)培訓(xùn)一導(dǎo)入企業(yè)立刻產(chǎn)生爆炸般效果的想法是不切實(shí)際的。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的核心精髓在于“用問(wèn)題解決問(wèn)題”,成果的獲得、問(wèn)題的解決、員工小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、企業(yè)大目標(biāo)的達(dá)成,是衡量企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的最終成就所在。