現(xiàn)階段，隨著新媒體的發(fā)展愈加旺盛以及微信、微博日漸火熱起來(lái)，各大陶瓷等家居企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行微營(yíng)銷(xiāo)，但是陶瓷企業(yè)的微營(yíng)銷(xiāo)還存在三大瓶頸，還有望突破。

    雖然微營(yíng)銷(xiāo)被廣泛看好，但是對(duì)于不少陶瓷業(yè)同行來(lái)說(shuō)，微營(yíng)銷(xiāo)卻像海市蜃樓一般，只是看起來(lái)很美。除了陶瓷行業(yè)“觸電”本身所存在的觀念、運(yùn)輸及售后服務(wù)上的瓶頸，微營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)手段，對(duì)于陶瓷行業(yè)而言也依然有許多難題待解。
內(nèi)容難以吸引消費(fèi)者興趣微營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是溝通，不是宣傳，但是從目前陶瓷行業(yè)的微營(yíng)銷(xiāo)案例來(lái)看，絕大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有看到這一點(diǎn)，微營(yíng)銷(xiāo)的具體手法通常都比較膚淺。不管是微博還是微信，大多數(shù)時(shí)候都被企業(yè)當(dāng)成了一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái)。在信息發(fā)布的內(nèi)容和形式上，也沒(méi)有擺脫“我說(shuō)你看”傳統(tǒng)廣告路數(shù)。

    不少陶瓷企業(yè)的官微和微信公眾號(hào)，雖然擁有近百萬(wàn)粉絲，但原創(chuàng)文字很少，整個(gè)頁(yè)面其實(shí)就是一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品、廣告和打折促銷(xiāo)的平面廣告集。既引不起消費(fèi)者的閱讀興趣，也很難利用其自我傳播的效應(yīng)來(lái)挖掘潛在消費(fèi)群。

    難以持續(xù)消費(fèi)者熱情從微博營(yíng)銷(xiāo)到微信營(yíng)銷(xiāo)，再到更加新銳的微商城和微支付，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏的快速更迭，不少打算試水以及已經(jīng)在試水微營(yíng)銷(xiāo)的家居業(yè)品牌商，都明顯感到力不從心。

   “從營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的角度來(lái)說(shuō)，向來(lái)是早起的鳥(niǎo)兒有食吃。每一種新媒體營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)，在第一時(shí)間往往會(huì)賺足全社會(huì)的眼球。與此同時(shí)，在新媒體營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域同行業(yè)內(nèi)誰(shuí)最先出現(xiàn)，誰(shuí)將獲得先入優(yōu)勢(shì)。但是對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新一向后知后覺(jué)的家居行業(yè)而言，不少品牌可能還沒(méi)摸索出微營(yíng)銷(xiāo)的門(mén)路，這股熱潮說(shuō)不定就過(guò)了。”有業(yè)內(nèi)人士提出，如今微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì)和之前的微博營(yíng)銷(xiāo)一樣，會(huì)由于廣告的泛濫而最終讓用戶(hù)興味寡然。九正建材網(wǎng)預(yù)測(cè)，3年之后，微營(yíng)銷(xiāo)的熱潮就將褪去，并被新的營(yíng)銷(xiāo)方式所取代。

    微營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)途徑，不是一種營(yíng)銷(xiāo)術(shù)，而只是一種新的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。它可以為企業(yè)帶來(lái)什么，關(guān)鍵在于企業(yè)如何利用這個(gè)平臺(tái)吸引和聚攏客戶(hù)，把潛在客戶(hù)挖掘出來(lái)，并最終轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)。不少地板企業(yè)都把粉絲量看作微營(yíng)銷(xiāo)成功與否的一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，但實(shí)際上眾所周知，粉絲中有很多是僵尸粉;有的粉絲活躍度低;而有的短期內(nèi)通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)聚攏起來(lái)的粉絲，可能會(huì)流失，且其中99%是壓根沒(méi)有相關(guān)消費(fèi)需求的。換言之，微營(yíng)銷(xiāo)最大的問(wèn)題，是精準(zhǔn)性的問(wèn)題。

    陶瓷行業(yè)本身并不同于快消品和數(shù)碼產(chǎn)品，它的用戶(hù)群并不廣泛，且屬于節(jié)點(diǎn)消費(fèi)，很難通過(guò)微博或微信辨別哪個(gè)用戶(hù)是有家居家裝需求的;且由于陶瓷產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，商家很難讓自己的產(chǎn)品與目標(biāo)客戶(hù)之間建立起有效連接。因此，現(xiàn)階段陶瓷行業(yè)的微營(yíng)銷(xiāo)更多的只能是品牌宣傳層面的，對(duì)于提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)短期內(nèi)不會(huì)有顯著效果。