近年來(lái),衛(wèi)浴市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷擴(kuò)大其市場(chǎng)份額,諸多國(guó)內(nèi)一線(xiàn)品牌不斷擴(kuò)建生產(chǎn)規(guī)模,想通過(guò)其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的覆蓋率,來(lái)提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有份額。“欲速則不達(dá)”眾多衛(wèi)浴企業(yè)在片面的追求規(guī)模大、覆蓋率廣的同時(shí),必將以犧牲部分產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)為代價(jià),從而導(dǎo)致諸多產(chǎn)品問(wèn)題品牌曝光。
一個(gè)行業(yè)需要穩(wěn)健的發(fā)展,離不開(kāi)外部監(jiān)管力量的監(jiān)督與引導(dǎo)。一方面,相關(guān)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該站在衛(wèi)浴行業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的角度,積極倡導(dǎo)行業(yè)中出現(xiàn)的良好現(xiàn)象;另一方面,相關(guān)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該對(duì)行業(yè)中“問(wèn)題企業(yè)”、“問(wèn)題產(chǎn)品”采取嚴(yán)肅處理的方式。而不單單只是曝曝光,罰些小額的款,就一概而過(guò)。這不僅不能解決問(wèn)題,而且只能讓一些企業(yè)變本加厲,因?yàn)樗麄儠?huì)覺(jué)得犯錯(cuò)誤,不許花太多的代價(jià)就可以補(bǔ)救了。
中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)的誠(chéng)信體現(xiàn)在哪些方面呢?
首先體現(xiàn)衛(wèi)浴廠商對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信,特別體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上的誠(chéng)信、產(chǎn)品生產(chǎn)地的誠(chéng)信與價(jià)格上的誠(chéng)信。如今,一些國(guó)際品牌科勒、TOTO、美標(biāo)等均在國(guó)內(nèi)佛山等地設(shè)置代工點(diǎn)。另外還有許多知名企業(yè)出現(xiàn)貼牌的現(xiàn)象。而且國(guó)際品牌原裝進(jìn)口產(chǎn)品的價(jià)格要比國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的價(jià)格要高出三分之一,但就算是國(guó)內(nèi)代工生產(chǎn)貼上國(guó)際品牌,其價(jià)格竟要比國(guó)產(chǎn)品牌的產(chǎn)品高出一倍。
接著體現(xiàn)在廠商對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的誠(chéng)信,經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)廠商的誠(chéng)信。就用帝王馬桶事件老說(shuō),其總經(jīng)理吳志雄對(duì)媒體稱(chēng)帝王馬桶事件其實(shí)是經(jīng)銷(xiāo)商與廠商的引發(fā)的,事件已經(jīng)交與相關(guān)法律部門(mén)處理,不久其真相就會(huì)大白。小編認(rèn)為,不管其真相如何,但確確實(shí)實(shí)反映了一個(gè)問(wèn)題,衛(wèi)浴廠商與經(jīng)銷(xiāo)商在合作時(shí)在誠(chéng)信上出現(xiàn)了問(wèn)題。其實(shí),若衛(wèi)浴企業(yè)與品牌需長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,衛(wèi)浴廠商與經(jīng)銷(xiāo)商的合作必須以誠(chéng)信為前提。
最后就是經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信。經(jīng)銷(xiāo)商是衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)鏈中直接面對(duì)消費(fèi)者的重要角色,廠商生產(chǎn)出的產(chǎn)品能否實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值,就重要看經(jīng)銷(xiāo)商最終銷(xiāo)售情況如何。但如此重要的一個(gè)角色,面對(duì)利益的優(yōu)惠,不少經(jīng)銷(xiāo)商卻放棄了原則,出現(xiàn)欺蒙消費(fèi)者的行為。比如前些日子某報(bào)社還曝光一家經(jīng)銷(xiāo)商擅自篡改商標(biāo)。馬桶上的商標(biāo)遇水即掉,讓消費(fèi)者“哭笑不得”。
誠(chéng)信一直是中華民族引以為豪的高尚品格。誠(chéng)信作為一種道德準(zhǔn)則如今已有三千多年的歷史了。“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”是當(dāng)下建設(shè)和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ),也是一個(gè)行業(yè)、企業(yè)的立業(yè)之基,長(zhǎng)久發(fā)展之基石。衛(wèi)浴行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)急需提上議程,促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。