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7時(shí)代的經(jīng)營(yíng)管理智慧

發(fā)布:2013-12-9 17:01:43  來源: 中外管理 [字體: ]

 現(xiàn)在我們面臨“7時(shí)代”。什么是“7時(shí)代”?就是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率是7%-7.9%,這叫“7時(shí)代”。

  “7時(shí)代”在發(fā)生什么?

  發(fā)達(dá)國(guó)家還沒有完全從最近一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的創(chuàng)傷中恢復(fù),所以“外需”還比較低,這對(duì)我們的外貿(mào)肯定有影響。由于發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)慢,我們快,所以貿(mào)易摩擦增加。發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)行的都是所謂寬松的貨幣政策,實(shí)行低利率,大量發(fā)行貨幣,對(duì)我們也形成壓力。發(fā)達(dá)國(guó)家搞去杠桿化,它的辦法一個(gè)是鼓勵(lì)在國(guó)外的企業(yè)回去,另一個(gè)就是減少對(duì)國(guó)外的投資,這幾點(diǎn)都會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生不利的影響。

  我們往往靠大量投資和大量出口來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì),但是這個(gè)模式看來是不可持續(xù)的。

  大量投資造成的問題,第一是產(chǎn)能過剩;第二是庫(kù)存積壓;第三是投資效益降低,第四是環(huán)保問題增多。而隨著大量貨幣投放出現(xiàn)的問題,一是通貨膨脹,二是地方債務(wù)迅速增加。根據(jù)2011年和2012年的數(shù)據(jù),地方債務(wù)大概都是10.7萬億元,2013年可能還要增加。美國(guó)次貸危機(jī)是把錢借給了沒有還款能力的個(gè)人,中國(guó)的次貸風(fēng)險(xiǎn)是把錢借給沒有還款能力的政府,有1/3的地方政府現(xiàn)在看來沒有還款能力,所以將來造成的危機(jī),可能要由中央政府承擔(dān)。最壞的情況是,通過通貨膨脹來稀釋債務(wù)。

  再一個(gè)是資產(chǎn)泡沫。2009年中國(guó)汽車銷售額增加43%,住房銷售額增加42%,造成了房?jī)r(jià)的上漲。這幾年中央治理過剩產(chǎn)能,清理地方債務(wù),抑制通貨膨脹,都是在處理資產(chǎn)泡沫的問題。但是更重要的是,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,不能光依靠投資和外貿(mào)來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)了,這不是一件容易的事。

  “7時(shí)代”意味著什么?

  第一,“7時(shí)代”意味著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從高速進(jìn)入中高速階段。

  經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率在7.5%左右,通貨膨脹率3%左右,這樣溫和的通貨膨脹和中高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),可能在今后一段時(shí)間會(huì)一直保持。“7時(shí)代”的GDP首先是一個(gè)扎扎實(shí)實(shí)的GDP,我們寧愿要一個(gè)扎扎實(shí)實(shí)的7%,也不要一個(gè)帶水分的9%.在這種情況下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,要從過度依靠投資和外貿(mào)轉(zhuǎn)向更多地依靠消費(fèi)。這需要增加人民群眾的收入,讓大家有能力消費(fèi);要有社會(huì)保障體系,讓大家敢于消費(fèi);要不斷生產(chǎn)新的產(chǎn)品,讓大家愿意消費(fèi)。

  第二,“7時(shí)代”意味著要從外延性增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向內(nèi)涵性增長(zhǎng)。

  中國(guó)第二產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員2億人,創(chuàng)造的增加值是22萬億元,平均每人創(chuàng)造11萬元社會(huì)財(cái)富,假設(shè)政府不收稅,企業(yè)不留錢,工人就是11萬元的收入,這個(gè)數(shù)比西方國(guó)家的退休或失業(yè)救濟(jì)金也高不了多少。如果每個(gè)人創(chuàng)造的財(cái)富能夠超過20萬元,那很多問題就可以解決。所以,要向內(nèi)涵性增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,提高每個(gè)人創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的能力,這樣才能把更多財(cái)富分配給人民群眾。

  第三是重點(diǎn),要從外生型動(dòng)力轉(zhuǎn)向內(nèi)生型動(dòng)力。

  不能總是靠政府的優(yōu)惠政策、銀行貸款等,而是更多依靠職工的積極性和創(chuàng)造力。

  如何激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力?

  第一,要增強(qiáng)凝聚力,要調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。

  首先應(yīng)該把職工看成企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),要善待職工。凡是要求職工做到的事,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要做到,這一條非常重要。想服眾就得以身作則,自己不起帶頭作用,你要人家來做就很難。

  要提高職工的素質(zhì),加強(qiáng)職工的培訓(xùn)。有一個(gè)外國(guó)總經(jīng)理,對(duì)企業(yè)人事部經(jīng)理說:“你得加強(qiáng)培訓(xùn)。”人事部門經(jīng)理說:“我培訓(xùn)了半天,他跳槽走了,不是白培訓(xùn)了嗎?”總經(jīng)理反問他:“如果你不培訓(xùn)他,他賴著不走,怎么辦?”所以,對(duì)職工的培訓(xùn)是對(duì)人力資源非常重要的投資。

  其實(shí),如果真的把員工積極性凝聚起來,發(fā)揮他們的積極性,鼓勵(lì)他們的創(chuàng)造性,這個(gè)企業(yè)就會(huì)基業(yè)常青。如果能做到這一點(diǎn),最終的結(jié)果會(huì)給股東帶來更高的收益。所以,要把職工放在第一位,顧客放在第二位,股東利益放在第三位。

  第二,要提高競(jìng)爭(zhēng)力。

  很多企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)力理解成了價(jià)格,好像價(jià)格低了就有競(jìng)爭(zhēng)力,其實(shí)不完全是這樣。交貨期、質(zhì)量和售后服務(wù),這些也是競(jìng)爭(zhēng)力,而且在某種情況下,這種競(jìng)爭(zhēng)力往往比價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力還受到重視。而廣義的競(jìng)爭(zhēng)力更多了,包括開發(fā)新產(chǎn)品的能力,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)線的能力,甚至包括職工的創(chuàng)新能力等。

  第三,培育創(chuàng)新力,一個(gè)企業(yè)如果沒有創(chuàng)新是沒有未來的。

  企業(yè)一把手主要不是想今天干什么,而是要想明天干什么。要做到這一點(diǎn),就兩句話:從內(nèi)部找問題,在外部找機(jī)遇。

  所謂從內(nèi)部找問題,很簡(jiǎn)單,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、能源消耗、原料消耗、資金周轉(zhuǎn)率等指標(biāo),與同行相比怎么樣?如果與同行排頭兵比有差距,那么這里就有問題。一個(gè)企業(yè)如果不能做到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的話,是沒有大的前途的。要做到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流,就得跟現(xiàn)在先進(jìn)的去比,敢于承認(rèn)差距,敢于發(fā)動(dòng)職工來研究怎么樣趕上。所以從內(nèi)部找問題,是發(fā)揮創(chuàng)新力、創(chuàng)造力非常重要的一個(gè)方面。

  再說在外部找機(jī)遇。這要了解整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的形勢(shì),要了解經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展方向,這是非常重要的。而怎樣從戰(zhàn)略層面謀求進(jìn)一步的發(fā)展?比較簡(jiǎn)單的一個(gè)是集成化—面向市場(chǎng),向市場(chǎng)延伸,或者面向原料,向原料延伸,在產(chǎn)業(yè)鏈上向前、向后集成化發(fā)展。

  當(dāng)然,你要去投資一個(gè)新的產(chǎn)業(yè),就要認(rèn)真分析這個(gè)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)和前途,以及你自己具備的能力,看你值不值得去涉足這個(gè)領(lǐng)域。這方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)太多了,我看到很多失敗的企業(yè),最終都在進(jìn)行不相關(guān)多元化時(shí)失敗了,這是由于沒有認(rèn)真進(jìn)行戰(zhàn)略分析造成的。

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