近日,記者走訪了廣州市部分建材市場(chǎng),在黃埔大道附近的百安居、靚家居車(chē)陂店、越和國(guó)際建材中心等地,通過(guò)和經(jīng)銷(xiāo)商、導(dǎo)購(gòu)員的交流,他們普遍反映,國(guó)慶期間市場(chǎng)出現(xiàn)過(guò)反彈,假期過(guò)后,市場(chǎng)迅速變冷,商家對(duì)此顯得無(wú)可奈何。
市場(chǎng)持續(xù)低迷,商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信心逐漸減弱。記者走訪了解,商家普遍反映,人氣不足,市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售困難。雖然商家們對(duì)這現(xiàn)象早有預(yù)料,但是他們目前并沒(méi)有推出更多的營(yíng)銷(xiāo)方法應(yīng)對(duì),曾經(jīng)在十月初就滿(mǎn)天飛的促銷(xiāo)廣告,如今在市場(chǎng)內(nèi)難見(jiàn)蹤影,而專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售更多的只是常規(guī)折扣優(yōu)惠,而部分陶瓷品牌店更是早早地開(kāi)始店面裝修。
賣(mài)場(chǎng)人流少 部分專(zhuān)賣(mài)店裝修升級(jí)
“我們的陶瓷、衛(wèi)浴專(zhuān)賣(mài)店,從上周的星期天到這周的星期三,都沒(méi)有做成一筆交易,并且來(lái)店面 閑逛的顧客都寥寥無(wú)幾。我們的產(chǎn)品質(zhì)量還行,價(jià)格也比較實(shí)惠,可為什么光顧的消費(fèi)者如此少呢?”市場(chǎng)內(nèi)一位名為陳朵朵的導(dǎo)購(gòu)員感到非常疑惑。
記者在新城建材市場(chǎng)內(nèi)觀察,30分鐘內(nèi),新城建材市場(chǎng)的客流量大概為5—10人,入駐該市場(chǎng)的商戶(hù)主要是陶瓷品牌商戶(hù),商家總共有20多家,其中包括博德、新中源、金舵等一線知名陶瓷品牌。記者在博德陶瓷展廳走訪發(fā)現(xiàn),一小時(shí)內(nèi)只有兩名消費(fèi)者光顧,并且都未下訂單。據(jù)賣(mài)場(chǎng)工作人員介紹:“博德展廳是該賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售最好的一家店面,也是賣(mài)場(chǎng)里裝修最為豪華的一家展廳,展廳面積近2000平方米。”
記者經(jīng)過(guò)觀察對(duì)比,賣(mài)場(chǎng)內(nèi)其他專(zhuān)賣(mài)店的消費(fèi)者人流量則更少。人氣不旺,銷(xiāo)量直接受影響,不少商家反映,他們的銷(xiāo)售在旺季并沒(méi)有出現(xiàn)很大提升,“銀十”國(guó)慶過(guò)后,產(chǎn)品銷(xiāo)售情況一直不佳。
成本壓力不斷增大,產(chǎn)品銷(xiāo)售遭遇瓶頸,部分經(jīng)銷(xiāo)商只能選擇裝修店面,為展廳增添新產(chǎn)品,期望帶動(dòng)銷(xiāo)售。
新城建材市場(chǎng)一位搞裝修的劉師傅告訴記者:“近些日子,我們接到不少活,都是給陶瓷專(zhuān)賣(mài)店做裝修,在新城建材市場(chǎng)的陶瓷店面,有一半的店面需要我們?nèi)ブ匮b修,裝修主要是更換部分新產(chǎn)品。”據(jù)了解。劉師傅帶著自己的裝修團(tuán)隊(duì),包攬了該賣(mài)場(chǎng)所有陶瓷品牌店的裝修,目前正在進(jìn)行裝修的品牌有金舵、新中源等。
位于黃埔大道靚家居車(chē)陂店,地處廣州地鐵五號(hào)線車(chē)陂站出口,記者走進(jìn)該賣(mài)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)該賣(mài)場(chǎng)正在對(duì)正門(mén)入口進(jìn)行裝修,賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者屈指可數(shù),只有匆匆忙忙做裝修的工人在忙碌。據(jù)賣(mài)場(chǎng)服務(wù)部門(mén)介紹:“選擇在傳統(tǒng)的銷(xiāo)售旺季進(jìn)行裝修,是一年市場(chǎng)獨(dú)有的現(xiàn)象,因?yàn)樗^旺季一直不旺,當(dāng)下的建材銷(xiāo)售一直不景氣,賣(mài)場(chǎng)里的商戶(hù)抱怨不斷,甚至有的經(jīng)銷(xiāo)商有撤出賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)向,賣(mài)場(chǎng)考慮到客戶(hù)的需求,打破常規(guī),選擇在這個(gè)時(shí)期重新裝修,調(diào)整戰(zhàn)略布置,吸引更多的消費(fèi)者前來(lái)賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)建材產(chǎn)品,從而留住賣(mài)場(chǎng)里的商戶(hù)。”
終端零售遇冷 導(dǎo)購(gòu)員紛紛跳槽
在新新城建材市場(chǎng)博德旗艦店,發(fā)現(xiàn)貨架上的產(chǎn)品,除了導(dǎo)購(gòu)員所說(shuō)的8.8折扣以外,并未見(jiàn)其他促銷(xiāo)活動(dòng),貨架上的新產(chǎn)品微晶石都是按原價(jià)銷(xiāo)售,導(dǎo)購(gòu)員張嬋如告訴記者:“國(guó)慶過(guò)后,店面產(chǎn)品銷(xiāo)售就一直不景氣,公司考慮之前的促銷(xiāo)并未帶動(dòng)銷(xiāo)售的快速增長(zhǎng),所以最近都沒(méi)有推出促銷(xiāo)活動(dòng),現(xiàn)在產(chǎn)品的銷(xiāo)售只有現(xiàn)場(chǎng)折扣。”
市場(chǎng)銷(xiāo)售的低迷,專(zhuān)賣(mài)店門(mén)店生意冷淡,導(dǎo)購(gòu)員嚴(yán)重流失。記者了解,在專(zhuān)賣(mài)店工作的導(dǎo)購(gòu)員,基本工資是1000元左右,收入的主要來(lái)源是銷(xiāo)售提成,如今產(chǎn)品銷(xiāo)售屢屢受阻,多數(shù)導(dǎo)購(gòu)員只能拿基本工資,基本工資顯然是難以支撐當(dāng)下的個(gè)人消費(fèi)的,生活壓力逐漸增大,導(dǎo)購(gòu)員不得不另謀出路,選擇跳槽,這樣的現(xiàn)象在中低端品牌尤其明顯。
某瓷磚導(dǎo)購(gòu)員告訴記者:“我是剛剛?cè)肼毑痪,?duì)行業(yè)不是很了解,我們專(zhuān)賣(mài)店近一半的導(dǎo)購(gòu)員是十月份入職,老員工流失很?chē)?yán)重。”記者在新城建材市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)眾多品牌專(zhuān)賣(mài)店的導(dǎo)購(gòu)員多為新入職員工,對(duì)產(chǎn)品也不熟悉。來(lái)自博德品牌專(zhuān)賣(mài)店的導(dǎo)購(gòu)員向記者介紹微晶石產(chǎn)品時(shí),直接告訴記者:“我對(duì)微晶石產(chǎn)品不是很熟悉,因?yàn)槲胰肼殨r(shí)間也就一個(gè)月,現(xiàn)在展廳的導(dǎo)購(gòu)員只有我和一個(gè)業(yè)務(wù)員,之前的老員工近一半已經(jīng)離職。”