8月3日，故宮博物院對損壞宋代哥窯瓷器員工給予行政記大過處分。故宮表示此處理依據(jù)故宮博物院《藏品管理規(guī)定》第10章“獎勵與懲罰”之第86條。但拒絕公布條款具體內(nèi)容，稱此為故宮博物院內(nèi)部管理規(guī)定，不便對外。

不得不承認(rèn)，故宮方面總是有能力一次又一次地激怒公眾。本來公眾就很不理解為何損壞了國家一級文物卻只受到了記大過的處分，而故宮方面的回應(yīng)竟然是在告訴我們，這種事情“家法處置”就可以了。這是何等的傲慢？更傲慢的是，連這個規(guī)定的具體內(nèi)容都不愿告訴公眾，以至于是真有這么個“第86條”，還是故宮方面僅僅是為了息事寧人找個托辭，都成了令人懷疑的事情。

　　不管內(nèi)部還是外部，只要是合理的規(guī)定就沒什么怕見人的，不過說實話，故宮的那個所謂的《藏品管理規(guī)定》里面到底咋規(guī)定的，“第86條”到底長個什么樣子都不重要。重要的是，難道故宮以為弄壞了國家文物是靠“內(nèi)部規(guī)定”就能處理的嗎？

　　不管故宮有什么樣的內(nèi)部規(guī)定，“家規(guī)”總是不能大于國法，若是不管出了什么問題，故宮都能拿出個神秘的“內(nèi)部規(guī)定”來處理，那還要《文物保護(hù)法》干什么？“內(nèi)部規(guī)定”能管的是故宮內(nèi)部事務(wù)，但文物的損壞豈是故宮的內(nèi)部事務(wù)？文物屬于整個國家，故宮不過是這些文物的看管者，文物的損壞是全體國民的損失，而不是一個文物單位的內(nèi)部事情。

　　但遺憾的是，從始至終故宮都把文物的損壞當(dāng)作一件內(nèi)部事情來看，從最初的瞞報到三番五次的矢口否認(rèn)，再到如今的“內(nèi)部規(guī)定”，無一例外地都在傳達(dá)這樣一個信息——放在故宮的文物就是我們故宮的了，壞了也好，丟了也罷，都是我們內(nèi)部的事情，跟你們百姓乃至整個國家都沒什么關(guān)系。正是如此傲慢的態(tài)度，讓其三番五次地招致了輿論的強(qiáng)烈質(zhì)疑，但卻沒能給故宮帶來任何實質(zhì)性的改變。

　　本身故宮就是這次文物損壞事件的最大責(zé)任方，但這個責(zé)任方卻顯得有些太過輕松了，出了事故宮可以堂而皇之地自己調(diào)查，還自己設(shè)定個調(diào)查時限，調(diào)查完了再用“不便對外”的內(nèi)部規(guī)定處理一下，誰見過如此傲慢的責(zé)任方？或許故宮從未意識到，問題關(guān)鍵不在于故宮如何調(diào)查，而在于如何調(diào)查故宮；不在于故宮如何處理，而在于如何處理故宮。

　　故宮損壞了國家的東西要給公眾一個交代，讓民眾看到故宮確實承擔(dān)了自己的責(zé)任，有人為自己的失職得到應(yīng)有的處罰。故宮需要做出改變與彌補(bǔ)，重新建立起百姓對它的信任。這不是什么內(nèi)部事務(wù)，而是故宮與公眾溝通，請求公眾原諒的一個機(jī)會。