②公司的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)比較廣,憑借李寧個人的影響力和公司十年來所積累的實(shí)力,李寧公司建立了非常廣的公共關(guān)系資源。③分銷網(wǎng)絡(luò)完善,李寧公司擁有全國最大的分銷網(wǎng)絡(luò)。
公司顧客
目標(biāo)顧客錯位。公司所定位的目標(biāo)顧客是年齡在14~28歲之間,學(xué)生為主,大中城市,喜愛運(yùn)動,崇尚新潮時尚和國際化流行趨勢的消費(fèi)者,但實(shí)際購買的消費(fèi)者卻是年齡在18歲到45之間,居住在二級城市,中等收入,并非體育用品的重度消費(fèi)者。
新進(jìn)顧客逐漸減少,李寧品牌的忠誠消費(fèi)者大多是李寧的崇拜者,對于新一代年輕人,“李寧”的吸引力漸漸失去,而他們才應(yīng)該是公司的目標(biāo)消費(fèi)者。
顧客需求已發(fā)生巨大變化,隨著生活水平的改善,人們的消費(fèi)能力已大幅提高,對體育用品的功能性、專業(yè)化、個性化要求更加強(qiáng)烈。
競爭對手
中高端市場,國際品牌相繼進(jìn)入中國,其中耐克與阿迪達(dá)斯在體育用品行業(yè)處于絕對領(lǐng)導(dǎo)地位,其品牌影響力、產(chǎn)品功能性和時尚性、運(yùn)動資源、產(chǎn)品形象、市場推廣,都優(yōu)于處于挑戰(zhàn)者地位的李寧公司。但由于他們在中國仍然沿用歐美成熟市場的運(yùn)作方式,從而影響了其在中國的發(fā)展進(jìn)程。而且耐克和阿迪達(dá)斯價格昂貴,市場主要分布在東部發(fā)達(dá)地區(qū),而在中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展緩慢。
中低端市場,以安踏為首的晉江體育用品軍團(tuán),打破了李寧品牌在中國體育用品民族品牌中一支獨(dú)秀的格局。雖然李寧仍然處于體育用品民族品牌領(lǐng)導(dǎo)者地位,具有更強(qiáng)的品牌影響力和認(rèn)知度、更高的產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,但這些本土品牌憑借更低廉的價格吸引了為數(shù)不少的消費(fèi)者,在三級市場已經(jīng)占有很大的市場份額。
總之,中高端市場的競爭對手日益強(qiáng)大,中低端市場的新進(jìn)入者又越來越多,顧客需求明顯變化,以及李寧公司本身所固有的問題,使該公司發(fā)展遇到了前所未有的危機(jī),調(diào)整品牌戰(zhàn)略,實(shí)施品牌重塑工程已經(jīng)迫在眉睫。
根據(jù)3C戰(zhàn)略三角形隊李寧公司品牌重塑戰(zhàn)略的理性思考
品牌重塑又稱為品牌再造,指在已有品牌的基礎(chǔ)上,從品牌戰(zhàn)略的高度對品牌進(jìn)行重新調(diào)研、重新評估和重新定位,通過品牌創(chuàng)新,最終獲得品牌持久競爭力的一系列過程。品牌重塑是企業(yè)適應(yīng)重大環(huán)境變化,并在變化中尋求、保持和提升企業(yè)競爭力的必然選擇。著名品牌資產(chǎn)管理大師KevinKeller認(rèn)為,要重塑品牌,往往需要做很多變革,比如改變品牌要素、重新定位品牌、建立更能令人信服的差異點(diǎn)——即創(chuàng)建品牌識別,使品牌更加符合現(xiàn)代潮流,更加符合現(xiàn)代用戶的心理,或者更具有現(xiàn)代品牌的個性,進(jìn)入新市場,贏得新顧客,并配以新的營銷方案來改善構(gòu)成品牌聯(lián)想的力度、美譽(yù)度和獨(dú)特性。
由于目標(biāo)顧客錯位和競爭狀況已經(jīng)發(fā)生巨大變化,李寧公司必須重新定位品牌和目標(biāo)市場。在運(yùn)動用品主力消費(fèi)者中,15~25歲年齡段消費(fèi)者占據(jù)了一半左右,同時也是李寧品牌非忠誠用戶和潛在用戶的主要構(gòu)成者,而且他們的年平均消費(fèi)水平遠(yuǎn)高出其它年齡段的消費(fèi)者。但是,年輕消費(fèi)者對李寧品牌的偏好度相對其它品牌仍然偏低,價格是他們目前選擇李寧品牌的主要原因。