要做個(gè)條理分明的管理人員,最好把各種原理、原則放在身邊,時(shí)刻自我提醒,以避免養(yǎng)成獨(dú)斷專行的習(xí)性。
1、經(jīng)營(yíng)管理原則
在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí),要顧及民主性、合理性、職能化的推進(jìn)、公司全體與各個(gè)職員間是否協(xié)調(diào)、公司與社會(huì)是否協(xié)調(diào),則以下原則非常適用。
2、有關(guān)目標(biāo)的原則
經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)不是支配,而是滿足勞資雙方為優(yōu)先。所謂的滿足是指處在某一時(shí)點(diǎn)下,從各個(gè)狀況而言,雙方都能同意的水準(zhǔn)。也就是說(shuō),雙方設(shè)定同意的目標(biāo)。
3、命令一元化原則
在原則上,一位職員只接受一位上司的命令。為了避免復(fù)數(shù)命令造成混亂局面,這是絕對(duì)必要的。不過(guò)在特殊條件下,可以打破這項(xiàng)原則。
4、分業(yè)與專業(yè)化原則
工作時(shí)應(yīng)盡可能采用分業(yè)制度及專業(yè)制度,若想使本原則與命令一元化原則不致發(fā)生沖突,可引入“指揮參謀組織”(line and staff)制度。
5、管理幅度(大)原則
它也稱為“管理范圍”(span of controle)。每個(gè)管理人員所管理的人數(shù)皆有一定限度。通常,作業(yè)員以15~30人為限,事務(wù)員以6~8人為限,企劃方面以2或3人為限。不過(guò),視情況而定,可彈性增減。
6、管理層次(少)原則
管理階層愈短愈好。如果拉得過(guò)長(zhǎng),不但命令傳到低層需要浪費(fèi)較多的時(shí)間,且內(nèi)容亦有可能歪曲。本項(xiàng)原則必須與第五項(xiàng)原則相互協(xié)調(diào)。
7、權(quán)限委讓原則
權(quán)責(zé)對(duì)等,工作與權(quán)限有密不可分的關(guān)系。把工作交給部屬時(shí),必須連同權(quán)限一起委讓。它的結(jié)果是,委讓者必須管理委讓出去的權(quán)限。
8、分權(quán)化原則
權(quán)限委讓必須遍及組織全體,這是分權(quán)化原則。有了分權(quán)化制度,就要具備完整的公司管理體制。分權(quán)化包含決定及執(zhí)行。
9、目標(biāo)管理原則
分權(quán)化的結(jié)果,擔(dān)當(dāng)者必須自己設(shè)定目標(biāo),或與上司一起設(shè)定目標(biāo)。成績(jī)?nèi)粝喈?dāng)不錯(cuò),部屬的自主性及參加意識(shí)便會(huì)相對(duì)地提高。