免費(fèi)禮品服務(wù):餐飲企業(yè)要吸引更多的顧客,就必須不斷地推出特色服務(wù),要把握如情人節(jié)、圣誕節(jié)和店慶紀(jì)念日等一些特殊日子。可以為用戶開辟一個服務(wù)區(qū)讓用戶在網(wǎng)點(diǎn)上登記若干特色日子,餐飲企業(yè)應(yīng)記下這些日子,在這些日子來臨的前幾天,用電子函件通知用戶,并說明在這些日子來就餐的用戶會享受到一份免費(fèi)的禮品服務(wù),并送上企業(yè)的祝福。這樣,用戶基于企業(yè)對他們的關(guān)心和在意,要有宴請的話,肯定光臨(若在本地區(qū)的話)。
推出連載故事:一般用符合用戶心理的微型浪漫小說,并不把整個故事都告訴訪問者,而是分成幾個部分,定期將一部故事發(fā)表在Web網(wǎng)點(diǎn)上,對故事著迷的用戶就會一次次地返回網(wǎng)點(diǎn)來讀完整個故事,這樣在無形中企業(yè)的形象在用戶中有了概念,實質(zhì)也推銷了自己。
餐飲企業(yè)要在Internet上脫穎而出,也要做一個周密的調(diào)查和分析,了解顧客需求和喜好,充分挖掘有利于自身的網(wǎng)絡(luò)資源,來開拓自己的市場。