隨著行業(yè)競爭日益加劇,各國行政管制不斷放松,科技不斷進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)快速應(yīng)用,世界的變化越來越快。與變革相對(duì)應(yīng)的管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展也越來越重要。世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了一股以領(lǐng)導(dǎo)代替管理的潮流。
在西方企業(yè)中,開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力方面,惠普做得是比較杰出的,很值得我們中國的企業(yè)學(xué)習(xí)。下面我們?cè)敿?xì)介紹一下惠普的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與培養(yǎng)項(xiàng)目。
項(xiàng)目背景
六十多年來,惠普都一直保持著非凡的創(chuàng)新和增長記錄。保持這樣的記錄需要企業(yè)不斷地改造自己從而迅速利用新技術(shù),快速滿足市場需求。
20世紀(jì)90年代,高科技行業(yè)發(fā)生了史無前例的變化。變革的速度越來越快,產(chǎn)品生命周期越來越短,亞洲、歐洲公司不但瓜分本國市場,而且開始進(jìn)軍美國市場,產(chǎn)品價(jià)格急劇下降。與此同時(shí),惠普這家受世人景仰的公司的業(yè)績開始呈現(xiàn)下滑的征兆。它的增長曲線趨于平緩。決策速度減慢,公司內(nèi)部不協(xié)調(diào),目標(biāo)不一致導(dǎo)致惠普錯(cuò)失良機(jī)、浪費(fèi)資源。為了鼓舞士氣,1999年7月董事會(huì)任命卡莉-費(fèi)奧瑞納——這個(gè)締造了朗訊公司早期成功業(yè)績的杰出女性擔(dān)任惠普的新CEO.
卡莉和惠普的管理團(tuán)隊(duì)意識(shí)到要想在新的市場中獲勝,需要公司具備快速合作、快速發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、有效做出跨部門決策的文化。2000年,惠普對(duì)各層次員工都進(jìn)行了有關(guān)改造惠普的調(diào)查,結(jié)果顯示員工對(duì)公司戰(zhàn)略和此次勢(shì)在必行的改革非常認(rèn)同。員工認(rèn)為惠普改革是必要的,尤其是組織內(nèi)部的跨部門決策必須向更快更好的方向發(fā)展。員工希望管理層對(duì)可衡量的行為結(jié)果更加負(fù)責(zé),更加關(guān)注顧客需求。
為了滿足員工的這些需求,惠普負(fù)責(zé)員工發(fā)展和組織有效性的部門著手設(shè)計(jì)并執(zhí)行動(dòng)力領(lǐng)導(dǎo)力的項(xiàng)目——一個(gè)旨在加快員工對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)認(rèn)同,提高跨部門合作效率,提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力和決策速度的專門項(xiàng)目。