任何企業(yè)，一個良好的形象是企業(yè)最好的名片。陶瓷行業(yè)亦是如此。陶瓷企業(yè)形象有別于飲食行業(yè)的色香味俱全，有別于服飾美容行業(yè)的花哨闊綽。陶瓷貼近生活，是生活的訴求，崇尚舒適、自由、溫馨、個性、詮釋家的內(nèi)涵。
毋庸置疑，陶瓷企業(yè)樹立良好的品牌形象是愛民、親民的象征，同時也是對產(chǎn)業(yè)的負(fù)責(zé)。那么，如何塑造良好的公眾形象、彰顯巔峰品牌形象，本篇以“綠色精英”著稱，并且享譽(yù)“中國陶瓷十大品牌”的特地陶瓷為例，解讀其良好公眾形象的塑造之路。
經(jīng)營價值觀、產(chǎn)品質(zhì)量、空間三力合奏
先從企業(yè)本身的經(jīng)營價值觀體系來看，特地陶瓷一直以“陶瓷的語言表達(dá)人們精致生活空間”為企業(yè)愿景；以“美化人居環(huán)境倡導(dǎo)時尚生活”為企業(yè)使命；以“攜手價值鏈接環(huán)節(jié)高效服務(wù)終端消費(fèi)者”為經(jīng)營理念；以“合作、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)”為核心價值觀，這種完美的系統(tǒng)化經(jīng)營，從出發(fā)點上確保了企業(yè)良好品牌形象的塑造。
經(jīng)過長達(dá)十年的使命堅守和承諾踐行，特地人不僅做到了，甚至有所超越。十年間，特地陶瓷一直為消費(fèi)者精心營造更精致、更優(yōu)越的尚適生活空間，從行業(yè)高度上提出“不僅僅是空間”的產(chǎn)品經(jīng)營理念，打破傳統(tǒng)的瓷磚空間概念，提出終端提供的不僅是空間的展示，更多的是一對一的服務(wù)與延伸，更多地體現(xiàn)出社會與環(huán)境、科技與產(chǎn)品、設(shè)計與人性等的和諧。
公益事業(yè)踐行打造建陶“綠色名片”
積極的公益事業(yè)會為品牌帶來正面關(guān)聯(lián)，一直以擁有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感著稱的特地陶瓷對此具有前瞻性的戰(zhàn)略視野。早在2006年，特地陶瓷就已積極投入到植樹種草的公益事業(yè)。在內(nèi)蒙古捐建的“特地綠墾基地”擔(dān)當(dāng)了建筑陶瓷行業(yè)環(huán)保綠色先鋒。
據(jù)了解，“特地陶瓷綠墾基地”已經(jīng)完成2500畝、20萬株的樹木種植，往日的荒地變成了樹木繁茂的生態(tài)林，鑄就了茫�；脑囊黄G色屏障，。正是在品牌經(jīng)營及公益事業(yè)上的持續(xù)投入，卓越的努力贏得了社會的廣泛認(rèn)可，2008年時，特地陶瓷榮獲行業(yè)“最具社會責(zé)任”獎。
良好品牌形象的煉就，需要持續(xù)地規(guī)劃、打磨、沉淀和積累，中國建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)里要形成一批擁有良好社會形象的品牌，考驗著行業(yè)里的經(jīng)營者們更高的品牌智慧和經(jīng)營智慧。
