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L&D陶瓷“免費(fèi)送”500客戶回訪 九成業(yè)主要求“繼續(xù)送”

發(fā)布:2010-8-28 9:41:37  來(lái)源: 365地產(chǎn)家居網(wǎng)  [字體: ]

  家裝旺季即將到來(lái),各品牌商家已扯起促銷特賣的大旗。在眾多的促銷活動(dòng)中,L&D陶瓷“500戶瓷磚免費(fèi)送”的活動(dòng)脫穎而出,成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注的目光。天上掉餡餅兒,真有這樣的好事?想必不少消費(fèi)者和筆者一樣,都會(huì)發(fā)出這樣的疑問(wèn)。帶著滿肚子的狐疑和不解,8月20日,征得L&D陶瓷同意后,筆者跟隨媒體朋友,開(kāi)始了2009年L&D陶瓷首屆“500戶瓷磚免費(fèi)送”受益業(yè)主的尋訪之路。

  據(jù)了解,早在2009年9月12日,L&D陶瓷就率先在合肥市場(chǎng)上推出首屆“500戶瓷磚免費(fèi)送”活動(dòng),凡參與活動(dòng)的前500戶業(yè)主每戶均可獲贈(zèng)價(jià)值1200元的暢銷款正品瓷磚。媒體朋友介紹說(shuō),活動(dòng)那天現(xiàn)場(chǎng)擠滿了人,店里店外人山人海,連總裁簽售的桌子差點(diǎn)兒都掀翻了。為了盡快疏散人群,L&D陶瓷幾位負(fù)責(zé)人不得不齊齊上陣,最終500張免費(fèi)卡90分鐘簽售完畢。

  盡管去年確實(shí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)L&D陶瓷活動(dòng)的盛況,但筆者心中始終有一個(gè)疑問(wèn):此舉意義何在?大成本、高投入,而領(lǐng)導(dǎo)免費(fèi)瓷磚的用戶未必是自家品牌的目標(biāo)客戶。對(duì)于消費(fèi)者而言,好端端的忽然有1200塊砸到自己頭上,這心里又怎么能不七上八下呢?俗話說(shuō),天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,如果有,那也只有兩個(gè)可能,要么是白日做夢(mèng),要么就是這1200塊背后有貓膩。

  根據(jù)L&D陶瓷提供的地址,筆者和媒體朋友隨機(jī)選擇了幾個(gè)用戶。第一站是金橋?yàn)承^(qū),接待我們的是一位年紀(jì)四五十歲的大媽。面對(duì)鏡頭和話筒,她略顯局促和拘謹(jǐn),但很顯然,她對(duì)L&D陶瓷的產(chǎn)品非常滿意。“這個(gè)免費(fèi)送活動(dòng)真不錯(cuò),希望以后多做這樣的活動(dòng)”,大媽笑道:“如果還舉行這樣的活動(dòng),我會(huì)介紹親戚朋友參加的”。

  安居苑小區(qū)的一位年輕女士也是L&D陶瓷免費(fèi)送活動(dòng)的參與者之一,她坦言一開(kāi)始也只是抱著試試看的僥幸心理。L&D陶瓷送的磚她全部貼在了陽(yáng)臺(tái)上,斜貼的效果與其室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)非常搭配,顏色也十分耐臟。這位女士對(duì)L&D陶瓷舉行“免費(fèi)送”活動(dòng)亦是贊不絕口,她希望L&D陶瓷能多做此類活動(dòng),讓更多的人享受到實(shí)惠。

  而在利港銀河星城小區(qū),業(yè)主家選擇了L&D陶瓷的皮紋磚,不僅僅是廚房、衛(wèi)生間墻地面無(wú)一遺漏,甚至連電視背景墻都是用皮紋磚鏤刻加工后拼合而成。這位業(yè)主毫不掩飾她對(duì)L&D的喜愛(ài),她表示朋友們來(lái)參觀時(shí)都贊嘆皮紋磚效果一流,而皮紋磚獨(dú)特的質(zhì)感和紋理也讓整個(gè)居室的“氣質(zhì)”提升了一大截。

  在過(guò)去,當(dāng)人們提起“免費(fèi)瓷磚”時(shí),腦海里一定立刻呈現(xiàn)出那些碰瓷的、不平整、不合格的雜磚、次品磚;而當(dāng)“免費(fèi)”這樣的好事兒落到自己頭上時(shí),總不太相信真有這樣“傻”的商家,做活動(dòng)居然不為賺錢只為口碑?

  而經(jīng)過(guò)一整天的走訪,筆者發(fā)現(xiàn),百分之百的業(yè)主都對(duì)L&D陶瓷的質(zhì)量、服務(wù)表示了肯定,并且愿意介紹自己的親戚朋友購(gòu)買L&D的瓷磚。對(duì)于L&D 陶瓷“免費(fèi)送”這樣的活動(dòng),九成業(yè)主認(rèn)為應(yīng)該“繼續(xù)做”,剩余一成業(yè)主則認(rèn)為這樣的活動(dòng)應(yīng)該“經(jīng)常做、不斷做”。

  L&D陶瓷無(wú)疑是成功的。消費(fèi)者的口碑和認(rèn)可,是用品牌的誠(chéng)信、產(chǎn)品的質(zhì)量和過(guò)硬的服務(wù)換來(lái)的,而這一切,無(wú)疑將成為L(zhǎng)&D陶瓷領(lǐng)先合肥市場(chǎng)的堅(jiān)實(shí)后盾,并且,還將不斷傳播和延續(xù)下去。

 

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