作為日本企業(yè)中產(chǎn)品及公司治理同步國際化的先驅(qū),索尼的創(chuàng)業(yè)及治理轉(zhuǎn)型過程非常值得我們學(xué)習(xí)與借鑒
索尼旗下共有1000多家公司,承擔(dān)集團(tuán)管理職責(zé)的是索尼株式會社。據(jù)英國《金融時報》2010年5月發(fā)布的全球500強(qiáng)數(shù)據(jù),索尼股票市值排名從2009年的231名上升到了182名。營業(yè)額794億美元,全球第42名;資產(chǎn)總額1197億美元,全球第125名。作為日本企業(yè)中產(chǎn)品及公司治理同步國際化的先驅(qū),索尼的創(chuàng)業(yè)及治理轉(zhuǎn)型過程非常值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
東京通信:懷揣夢想的創(chuàng)業(yè)
井深大(1908—1997),索尼創(chuàng)始人,1933年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入PCL公司。1945年,井深大創(chuàng)立東京通信研究所,業(yè)務(wù)是做收音機(jī)的修理和改造,然后是開發(fā)了電飯鍋及真空管電壓表等。
1946年,井深大決定將研究所改組為股份公司,請已任東京工業(yè)大學(xué)教師的盛田昭夫(1921—1999)加盟。盛田昭夫是已經(jīng)營酒業(yè)300年的盛田家的長子,本應(yīng)繼承家族事業(yè),但是得到了父親的許可,與井深大一起創(chuàng)業(yè)。1946年5月,以電信設(shè)備和測量儀器研究制造為目的的東京通信工業(yè)株式會社(股份公司)成立。井深大的岳父前田多門出任社長 ;井深大38歲,任董事,負(fù)責(zé)技術(shù)部門;盛田昭夫25歲,任專務(wù),負(fù)責(zé)營業(yè)部門。
井深大是在戰(zhàn)后日本一片廢墟之上,懷揣“技術(shù)報國”的夢想而創(chuàng)立東京通信的。“要充分發(fā)揮勤勉認(rèn)真的技術(shù)人員的技能,建立一個自由豁達(dá)、輕松愉快的理想工廠”,井深大在《成立宣言》中寫道。關(guān)于業(yè)務(wù)宗旨,他在開業(yè)儀式上說:“如果我們做和大公司一樣的事情,是無法與其匹敵的。但是,未被開發(fā)的技術(shù)比比皆是。我們要做大公司做不了的事情,以技術(shù)力量為祖國振興添磚加瓦。”
改名“索尼”:為了進(jìn)軍世界
1955年3月,東京通信開發(fā)出第一代晶體管收音機(jī)后,為打開美國市場,決定起用“SONY”商標(biāo)。盛田昭夫帶著樣品到美國推銷。美國一家大公司(布勞巴鐘表公司)提出可以訂購10萬臺,但是要用這家美國公司的商標(biāo),因?yàn)槊绹鴽]人知道“SONY”。但是盛田昭夫堅(jiān)持要使用SONY。對方說:“有誰會知道SONY呀,我們是經(jīng)歷了50年,才成為了世界知名產(chǎn)品的。”盛田昭夫回答:“那么50年前,又有幾人知道貴公司的大名呢?我們公司與50年前的貴公司一樣,現(xiàn)在剛剛邁出50年的第一步。50年后我們也會把SONY變得與貴公司一樣有名,所以這宗買賣是談不成了。”
1958年,東京通信改名索尼股份公司。當(dāng)時東京通信的磁帶錄音機(jī)已占日本市場91%的份額,對于日本人來講,東京通信是一個很通用的名字。但是一心要將公司發(fā)展成為“來自日本的世界企業(yè)”的盛田昭夫堅(jiān)持改名,因?yàn)闁|京通信翻譯成英語發(fā)音和含義都很晦澀。對于改名目的的質(zhì)疑,盛田昭夫的回答是“為了進(jìn)軍世界”。盛田昭夫堅(jiān)持用“索尼股份公司”,不同意加上如‘電子’等行業(yè)限定詞。從這一點(diǎn)看,盛田昭夫明顯比喬布斯更有“宏圖大志”,喬布斯在2007年公司成立31年后,改蘋果電腦股份公司為蘋果股份公司。
索尼的全球化:股票與產(chǎn)品同步征戰(zhàn)
1955年,東京通信股票在東京證券交易所場外市場上市,3年后轉(zhuǎn)往東交所一部上市。
1961年,日本政府從100多家申請者中挑選和批準(zhǔn)了首批發(fā)行美國預(yù)托存證(ADR)的16家公司,索尼位列之中,引起了很多質(zhì)疑。同一批中其他公司像東芝、日立、三井物產(chǎn)等都是創(chuàng)立于二戰(zhàn)前的日本老牌優(yōu)秀企業(yè),只有索尼是戰(zhàn)后才創(chuàng)建、只有9億日元資本的新興小企業(yè)。但是索尼積極抓住了這一機(jī)會。1961年2月索尼董事會決定發(fā)行新股,其中的200萬股以ADR的形式發(fā)售。盛田昭夫認(rèn)識到,“以前采取的從銀行借款運(yùn)轉(zhuǎn)企業(yè)的所謂間接金融的方法已經(jīng)不合時宜了,必須要從銀行獨(dú)立出來……這個目標(biāo)可以通過證券市場來完成,而且不限于日本,我們可以在世界范圍內(nèi)融資。”1961年6月,索尼ADR以日本ADR第一號的身份登陸美國。1964年,索尼發(fā)行300萬股ADR。1965年索尼向IBMD定向發(fā)行50萬股,走在了日本企業(yè)引進(jìn)外資的前列。
1970年9月,索尼成為了紐交所正式上市的第30家外國公司,日本公司在紐交所上市的第1家。上市當(dāng)天的記者招待會上,盛田昭夫表示“這次上市,是索尼成為世界性企業(yè)的第一步。我們也想在歐洲上市,使索尼成為立足于世界的企業(yè)”。到1977年,索尼股票已在10個國家的18個證券交易所上市,實(shí)現(xiàn)了幾乎全天不間斷地有索尼股票在某個交易所交易。索尼在產(chǎn)品和股票兩方面同步實(shí)現(xiàn)了國際化。
率先在美國上市后,索尼的股東多樣化和股權(quán)分散化一直居于日本企業(yè)的領(lǐng)先水平。
從出井伸之到斯金格:職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)下的治理改革
從1946年創(chuàng)立到1995年出井伸之就任社長的索尼前50年時間里,共有5任社長,但是井深大和盛田昭夫一直實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)著公司,公司處在創(chuàng)始人管理階段。
從1995年開始,井深大和盛田昭夫退出管理層,在盛田昭夫會長(實(shí)際的CEO)之下已經(jīng)擔(dān)任12年社長(實(shí)際的COO)的大賀典雄轉(zhuǎn)任會長,出井伸之出任社長。出井伸之大學(xué)畢業(yè)后加入索尼,1960到1970年代被索尼派往歐洲工作了10年,1980年代歷任索尼的音響、計算機(jī)和VTR等事業(yè)總部的負(fù)責(zé)人,1989年出任公司董事。盡管如此,出井伸之就任社長還是相當(dāng)震動日本企業(yè)界的:排在出井伸之前面的公司前輩有14位之多,這在講究資歷和按資排輩的日本是非常“不合常理”的。出井伸之學(xué)的是經(jīng)濟(jì)學(xué),是靠技術(shù)起家、視技術(shù)如生命的索尼的第一位非創(chuàng)業(yè)者、非技術(shù)人員出身的領(lǐng)導(dǎo)人。
索尼當(dāng)時陷入了過度擴(kuò)張帶來的財務(wù)困境,能夠生存下去的概率不超過50%。索尼沒有像IBM或者惠普那樣在需要徹底變革的時候從外引入CEO,而是采取了從內(nèi)部提拔的方式。盡管出井伸之在索尼內(nèi)部已經(jīng)屬于“唱反調(diào)”角色,但是難免會面臨巨大阻力,不能像外來CEO那樣可以無所顧及地大刀闊斧地改革。
除了引進(jìn)EBITDA(未計利息、稅收、折舊及攤銷前的收益)等新業(yè)績評價指標(biāo)及終結(jié)DVD格式之爭等等財務(wù)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上的舉措之外,出井伸之對索尼的公司治理機(jī)制進(jìn)行了改革。首先對索尼最重要的海外公司——索尼美國公司進(jìn)行了著眼于加強(qiáng)索尼對下屬公司的有效管理與監(jiān)督的治理機(jī)制改革,包括迫使美籍總裁辭職,設(shè)立有外部董事的董事會,劃分清楚索尼美國公司與總公司之間的權(quán)利邊界等。
在治理改革方面,可以說出井伸之延續(xù)并進(jìn)一步增強(qiáng)了索尼早已存在的“國際化”做法。從1961年發(fā)行ADR開始,索尼一直處于日本公司中引入歐美治理做法的領(lǐng)先地位。索尼1970年開始設(shè)立外部董事,1976年正式設(shè)立CEO職位。盛田昭夫1971年接任社長(井深大改任會長),5年任期后社長由巖間和夫接任,盛田昭夫改任會長兼CEO,而社長相當(dāng)于總裁兼COO。
1997年,索尼把40多人的董事會縮減到了10人,其中7人為執(zhí)行董事,3人為外部董事,同時設(shè)立了董事會的薪酬委員會和提名委員會。索尼的董事會改革開啟了日本公司董事會自主改革的潮流,以至2003年修改后的日本新商法確認(rèn)了“委員會制公司”這樣一種具有新型治理結(jié)構(gòu)的公司類型。
2000年,大賀典雄70歲,按索尼規(guī)定需要從會長職位退休。出井伸之轉(zhuǎn)任會長兼CEO,安藤國威出任社長兼總裁。2005年出井伸之70歲退休,選擇了斯金格接任會長兼CEO,中缽良治擔(dān)任社長。斯金格1942年生于英國,1985年加入美國國籍,1988年任美國哥倫比亞公司總裁,1997年任索尼美國公司總裁。為了比較徹底地離開,出井伸之自己只接受了一個“最高顧問”的頭銜,并且說服自己一代的公司老人們一同退出,以給新一代領(lǐng)導(dǎo)人自由發(fā)揮的空間。
斯金格已經(jīng)平穩(wěn)掌管索尼將近5年。目前索尼15人的董事會中有12位為非執(zhí)行董事。除斯金格外,還有Peter Bonfield(英國電信CEO)和Roland A. Hernandez(特萊蒙多CEO)兩位英美人。此外有一位華人謝正炎(麥肯錫高級合伙人)和一位女士內(nèi)永ゆか子(日本企業(yè)家)。其他成員包括張富士夫(豐田董事長)等。從全球比較來看,在產(chǎn)生全球公司的主要發(fā)達(dá)國家中,日本企業(yè)的董事會和高管團(tuán)隊(duì)是最封閉的,索尼可以說是日本的“一個例外”。
盛田昭夫的精神遺產(chǎn)
1998年,盛田昭夫作為唯一的亞洲人,被《時代》雜志評選為20世紀(jì)20位最有影響的商業(yè)人士之一。
從井深大創(chuàng)立東京通信研究所來看,盛田昭夫是第7位追隨者,所以作為索尼創(chuàng)始人,盛田昭夫始終排在井深大之后。但是從索尼的實(shí)際發(fā)展歷程來看,可以說盛田昭夫是其最主要的締造者。盛田昭夫曾出版了《學(xué)歷無用論》和《日本制造》等書,引起了強(qiáng)烈反響。索尼專注于技術(shù),但是不講究學(xué)歷和出身。從1991年開始,索尼在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時,在應(yīng)聘報名書上隱去報名者的畢業(yè)學(xué)校。索尼還是日本企業(yè)中錄用有經(jīng)驗(yàn)者和外籍人士的先驅(qū),并把這看作是通過輸入異體血液的方法來強(qiáng)化公司。
1980年代,日本企業(yè)獨(dú)霸全球、不可一世的時候,盛田昭夫與人合著《日本人可以說“不”》,1987年在紐約的日本人聚會上盛田昭夫提出“美國應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)日本”。但是,在1993年盛田昭夫最后一次發(fā)表演說的內(nèi)容是,“我們需要再次向美國學(xué)習(xí)。索尼曾經(jīng)通過巧妙地引進(jìn)美國的技術(shù)獲得了發(fā)展,并在80年代終于超越了美國。然而我們絕不能滿足于此。今天,我們?nèi)匀恍枰僖淮蜗蛎绹鴮W(xué)習(xí)。”
索尼的兩位創(chuàng)始人井深大和盛田昭夫,一個專注于技術(shù),一個擅長于市場,并同時具有“立足日本走向世界”的志向和“不拘一格選用人才”的胸懷,這也許是所有創(chuàng)業(yè)及轉(zhuǎn)型成功企業(yè)都應(yīng)該具備的要素。