獎勵，是項目管理中項目經(jīng)理的法寶，尤其是在項目瓶頸階段，通過“獎金”的激勵或是“精神”的鼓舞，往往成為突破項目困境的關(guān)鍵。臺積電將員工分紅導(dǎo)入公司政策，并大幅改善工作環(huán)境后，臺積電的員工不僅24小時三班制配合公司政策無怨言，而且導(dǎo)入質(zhì)量圈管理項目，員工主動學(xué)習(xí)，降低產(chǎn)品不良率。
當(dāng)然臺積電不只是“物質(zhì)”的獎勵而已，在“精神”上以團隊質(zhì)量競賽、員工運動會等，凝聚員工向心力，讓員工以身為臺積電人為榮，默默為公司付出，間接打造出了臺積電在全世界IC產(chǎn)業(yè)的龍頭地位�？梢姡m當(dāng)?shù)莫勝p，不僅滿足員工物質(zhì)的欲求，也可激起對工作的熱情及執(zhí)著。
在項目管理中，常見的獎賞大致分為，“獎金(物質(zhì))”及“榮譽(精神)”激勵兩類。
幾乎沒有員工會跟“錢”過不去，所以，獎金通常是最好的獎勵手段。員工拿到獎金后，不僅可以改善生活質(zhì)量，甚至可以滿足社會地位，凸顯個人成就及在家庭的角色重要。所以獎金、分紅、股票、津貼、員工旅游、保險等，都相當(dāng)好用。尤其是設(shè)廠在中國大陸的企業(yè)，用“獎金(物質(zhì))”的激勵手段，往往是最好的。
依據(jù)馬斯洛分析人的需求層次，有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求等，所以用“獎金(物質(zhì))”的激勵手段，容易滿足生理、安全需求。
目前在中國臺灣和日本、韓國等，員工基本生活無虞，所以金錢獎勵手段雖重要，但是在“榮譽(精神)”獎勵上更顯重要，精神激勵的方法，分為個人及團隊，有標(biāo)桿學(xué)習(xí)，例如尋找和選拔每月、每周的最佳員工(服務(wù)、質(zhì)量、業(yè)績等)，將其姓名和照片公布，頒發(fā)榮譽證書或封號(例如“銷售狀元”)，凝聚情感，通過溝通、聚會、運動會、儀式等，讓員工將正向的情感力量在團隊中發(fā)散，互相影響，人人互相關(guān)懷、互相尊重，上下彼此之間將敵對的棱角磨平，將惡意的心意消除，團隊溝通將不會有障礙。
培訓(xùn)獎勵，目前在許多企業(yè)中也是訓(xùn)練人才、留住人才的好方法。在日本，伊藤忠、丸紅大型綜合商社，都會將優(yōu)秀年輕人才派到外國分公司磨練，除了上班之外，并補助員工經(jīng)費，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言、文化，建立商場人脈圈，三五年后，再調(diào)回總社歷練，成為未來儲備干部。所以員工的精神激勵與學(xué)習(xí)訓(xùn)練是可以結(jié)合的。
在獎勵措施實施中，懲罰也是相對的，只有獎勵沒有處分，會造成鄉(xiāng)愿，讓員工得過且過。而且，獎勵要與公司、團體、個人目標(biāo)結(jié)合，明確制訂獎懲規(guī)定，嚴(yán)格實施。
獎勵更要配合時效，實時獎勵是最重要的，不僅可以強化受獎?wù)叩母惺埽伊⒓闯蔀槠渌诵Хǖ臉?biāo)桿。
