無(wú)論你是怎樣去管理，都是要解決人的管理問(wèn)題，人是最活躍和最難以控制的對(duì)象，一旦讓他們心滿意稱，就會(huì)產(chǎn)生巨大的能量，讓企業(yè)充滿活力。 

　　第一法則：制度的完善與執(zhí)行
　　作為一個(gè)分公司應(yīng)制定合理化制度，這包括有“辦公室制度”“財(cái)務(wù)制度”“人事制度”“回訪制度”“激勵(lì)制度”“主任崗位制度”“組長(zhǎng)崗位制度”等，有了這些制度就應(yīng)以度制人，制度就是權(quán)力，管理要靠制度，因此作為分公司一名經(jīng)理，

　　應(yīng)嚴(yán)格按制定的制度去辦，不能講人情，講廉潔，如果反其行文，就會(huì)失去它的威嚴(yán)。

　　第二法則：企業(yè)文化的建立與灌輸
　　“追求卓越，奉獻(xiàn)健康”是我們企業(yè)所推崇的，也是我們企業(yè)的氣質(zhì)和個(gè)性，企業(yè)的聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，只要在這里工作就覺(jué)得無(wú)比光榮，我們應(yīng)將公司的氣質(zhì)與個(gè)性不斷的發(fā)揚(yáng)與灌輸，因此，我們每個(gè)分公司建立企業(yè)文化，不斷的灌輸是必須的一項(xiàng)法則，“一個(gè)人重復(fù)一種行為是習(xí)慣，一群人重復(fù)一種行為是文化。

　　第三項(xiàng)法則：墻壁文化建設(shè)
　　在這里所謂墻壁文化建設(shè)，也就是辦“學(xué)習(xí)園地”“任務(wù)倒計(jì)時(shí)牌”“龍虎榜”“企業(yè)文化牌塊”“閱報(bào)欄”這就充分體現(xiàn)出了我們工作環(huán)境文化氛圍，使員工能夠充分發(fā)揮個(gè)人的獨(dú)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)，公司共同的價(jià)值觀和業(yè)務(wù)目標(biāo)，在此，我們是一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，如果能充分發(fā)揮員工多元化的個(gè)人經(jīng)歷，工作經(jīng)驗(yàn)和技能，我們將會(huì)立于不敗之地！

　　第四項(xiàng)法則：獨(dú)具特色的培訓(xùn)
　　我們的公司是一個(gè)學(xué)習(xí)型精英組織，所以只有不斷的學(xué)習(xí)和定期的培訓(xùn)，才會(huì)使每個(gè)員工不斷的穩(wěn)步提高自身素質(zhì)和能力。
　　在這里我們應(yīng)多方面，全方位的培訓(xùn)，也就是說(shuō)，分公司應(yīng)在“產(chǎn)品知識(shí)”“病理知識(shí)”“市場(chǎng)操作及技巧”“心態(tài)模式”“管理技能”“ “素質(zhì)培訓(xùn)”“語(yǔ)言培訓(xùn)”和“模擬演練”培訓(xùn)等等，因此縱使考慮員工的未來(lái)與公司的發(fā)展，我們重視個(gè)人全面的成長(zhǎng)，并為每一位員工的發(fā)展創(chuàng)造和優(yōu)化學(xué)習(xí)工作環(huán)境，能承擔(dān)真正的責(zé)任，充分發(fā)揮，迅速地成長(zhǎng)。

　　第五項(xiàng)法則：有效溝通
　　在分公司日常管理中，人與人之間的溝通是很重要的，沒(méi)有溝通就沒(méi)有了解，也就無(wú)法達(dá)成共識(shí)，統(tǒng)一思路和方向，特別作為管理者，我們應(yīng)與下屬多溝通，主動(dòng)去溝通，這樣才能思想一致，方向統(tǒng)一，不斷的溝通，完美無(wú)缺的復(fù)制，我們才能向一個(gè)目標(biāo)奮斗。

　　第六項(xiàng)法則：防大型外聯(lián)與救火型外聯(lián)
　　在分公司外聯(lián)是最頭痛的問(wèn)題，那我們應(yīng)該怎樣去做，在此，我認(rèn)為對(duì)于外聯(lián)較堅(jiān)難的區(qū)域，應(yīng)進(jìn)行前期拜訪和攻關(guān)，為我們的經(jīng)營(yíng)環(huán)境創(chuàng)造一個(gè)安全屏障；相反，對(duì)沒(méi)有拜訪或經(jīng)營(yíng)過(guò)的場(chǎng)地，我們要有救火型外聯(lián)的準(zhǔn)備，因此，我們管理者應(yīng)有外聯(lián)意識(shí)和應(yīng)付外聯(lián)的能力。

　　第七項(xiàng)法則：綜合管理，細(xì)化落實(shí)
　　管理者一只領(lǐng)頭羊，綜合管理也就是要有把握全局的能力，應(yīng)將手中的權(quán)力，責(zé)權(quán)到人，因此，將來(lái)分公司工作綜合細(xì)化如下：
　　一、分公司經(jīng)理、組長(zhǎng)、管理員、回訪員計(jì)劃工作，合理安排，其中計(jì)劃分為月計(jì)劃、周計(jì)劃、周末總結(jié)、月末總結(jié)，并一一細(xì)化落實(shí)。
　　二、分公司各項(xiàng)管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行，并細(xì)化落實(shí)到每個(gè)人。
　　三、分公司每月制定4次全員培訓(xùn)，不包括“產(chǎn)品”“病理”等，每周三次“產(chǎn)品”“病理”“操作技巧”“模擬演練”等培訓(xùn)。
　　四、分公司經(jīng)理、辦事處主任、組長(zhǎng)、管理員應(yīng)每天評(píng)寫(xiě)工作日志。
　　五、分公司會(huì)議安排分別為：
　　1、管委會(huì)每周兩次。
　　2、周末總結(jié)會(huì)議。
　　3、月中工作匯報(bào)會(huì)及計(jì)劃。
　　4、月末全體員工作評(píng)估及討論、計(jì)劃會(huì)。
　　六、分公司經(jīng)理與管理員共同審核費(fèi)用，嚴(yán)控費(fèi)銷(xiāo)比。
　　七、分公司經(jīng)理應(yīng)強(qiáng)抓回訪售后工作，有問(wèn)題及時(shí)解決，盡可能不拖延到第二天。
　　八、分公司經(jīng)理對(duì)各辦事處主要工作親自審核并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則。
　　九、分公司經(jīng)理應(yīng)廣招賢才，注重用人，并培養(yǎng)下屬工作中的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力，為企業(yè)公司培養(yǎng)可靠的的后備干部。

　　在此，談一點(diǎn)我對(duì)管理的看法，我認(rèn)為一位管理者不是去約束下屬，而是用開(kāi)放的思維和方式，大膽地激勵(lì)他們積極行動(dòng)的愿望，這樣才能充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
　　一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理應(yīng)該以欣賞的眼光去看待員工，以教練的心態(tài)去幫助員工。
應(yīng)嚴(yán)格按制定的制度去辦，不能講人情，講廉潔，如果反其行文，就會(huì)失去它的威嚴(yán)。