剛剛過(guò)去的11月，對(duì)很多佛企來(lái)說(shuō)有些"難熬".享譽(yù)中國(guó)的"佛山制造"也遭遇著前所未有的低潮。從月初開(kāi)始，陶瓷、燈具、水產(chǎn)干貨、型材……這些曾經(jīng)讓佛山人引以為傲的支柱產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品陸續(xù)在國(guó)家質(zhì)檢總局和廣東省質(zhì)監(jiān)局的抽查中被發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格或"質(zhì)量較差".其中，包括廣東東鵬陶瓷、佛山照明等大牌企業(yè)也紛紛被列入"黑名單","佛山制造"首度遭遇到密集的"質(zhì)量門(mén)".盡管企業(yè)產(chǎn)品被抽查不合格的原因不一而足，但其對(duì)企業(yè)的考驗(yàn)是巨大的。如何重拾消費(fèi)者的信任？如何挽回市場(chǎng)信心？這是當(dāng)前擺在佛山不少企業(yè)面前的一個(gè)重要課題。
陶瓷行業(yè)
東鵬等知名企業(yè)產(chǎn)品被爆質(zhì)量不合格
11月3日，質(zhì)檢總局公布的陶瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，全國(guó)8省市共272家陶企364種產(chǎn)品，其中有97種產(chǎn)品不合格，佛山4家陶瓷企業(yè)的5種陶瓷產(chǎn)品也上了黑榜，包括在中國(guó)陶瓷界享有盛名的廣東博華陶瓷有限公司和廣東東鵬陶瓷下屬企業(yè)山東東鵬陶瓷有限公司。
由于不合格品牌涉及佛山多個(gè)知名陶瓷品牌，因此也在佛山陶瓷界掀起軒然大波，被不少媒體稱(chēng)為佛山陶瓷界"質(zhì)量門(mén)"事件。
翌日，一場(chǎng)危機(jī)公關(guān)戰(zhàn)悄然打響。東鵬召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)澄清山東東鵬陶瓷有限公司生產(chǎn)的超市磚吸水率檢測(cè)不合格的原因。東鵬陶瓷股份有限公司總經(jīng)理陳克儉澄清稱(chēng)，"國(guó)檢"不合格的原因是產(chǎn)品的實(shí)際吸水率與包裝標(biāo)示的吸水率不符，而實(shí)際吸水率優(yōu)于標(biāo)示的數(shù)據(jù)，該公司已對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品包裝標(biāo)示進(jìn)行修正。
節(jié)能燈具
佛山照明等9家企業(yè)進(jìn)入"黑名單"
陶瓷"質(zhì)量門(mén)"似乎只是多米諾骨牌的第一張。除了陶瓷外，節(jié)能燈具也一向是佛山人引以為傲的。但省質(zhì)監(jiān)局上周公布了2009年廣東省節(jié)能燈產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)抽查結(jié)果。其中，包括廣東名牌、佛山照明燈具的領(lǐng)軍者--佛山照明在內(nèi)的9家企業(yè)的部分產(chǎn)品均進(jìn)入了"黑名單",被列為"質(zhì)量較差產(chǎn)品".
針對(duì)節(jié)能燈具存在的明顯質(zhì)量問(wèn)題，省質(zhì)監(jiān)局已對(duì)所有不合格產(chǎn)品企業(yè)下發(fā)整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改并收回不合格產(chǎn)品。
型材
門(mén)窗型材也遭遇"質(zhì)量門(mén)"事件
作為型材生產(chǎn)大市，佛山門(mén)窗型材近日也遭遇"質(zhì)量門(mén)".國(guó)家質(zhì)檢總局近日通報(bào)全國(guó)門(mén)窗框用硬聚氯乙烯（PVC）型材產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果。
在7個(gè)批次不合格名單中，佛山市新鴻裕塑料有限公司在列。
對(duì)于公司產(chǎn)品在國(guó)家質(zhì)檢總局的抽檢中不合格，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們廠生產(chǎn)的產(chǎn)品主要出口到國(guó)外市場(chǎng)，很少在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，佛山市場(chǎng)上也沒(méi)有銷(xiāo)售。
官方回應(yīng)
不能因部分產(chǎn)品不合格而否定"佛山制造"
陶瓷、燈具、型材……這些佛山引以為傲的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，甚至一些名企都在抽查中不合格。企業(yè)面臨的壓力不小，"佛山制造"面臨的壓力也不小。
佛山市質(zhì)監(jiān)局辦公室主任吳欣樂(lè)前天表示，最近佛山企業(yè)頻頻在國(guó)家的抽檢中被發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，一是因?yàn)樽罱椴榈膸最?lèi)產(chǎn)品，如陶瓷、燈飾等基地都在佛山。佛山此類(lèi)企業(yè)數(shù)量眾多，企業(yè)被抽查的數(shù)量比較大，種類(lèi)比較多，客觀上導(dǎo)致不合格的幾率增加。二是最近"國(guó)檢"的標(biāo)準(zhǔn)已逐漸與國(guó)際接軌，尤其是向歐盟的標(biāo)準(zhǔn)看齊，而很多企業(yè)還實(shí)行的是以前的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有來(lái)得及"轉(zhuǎn)身",所以在抽查中被檢出不合格。第三，很多企業(yè)的工藝沒(méi)有問(wèn)題，但由于原材料質(zhì)量不合格導(dǎo)致抽檢不過(guò)關(guān)。但原材料質(zhì)量通常是企業(yè)很難控制的。
吳欣樂(lè)表示，不能因?yàn)樽罱鹕狡髽I(yè)在國(guó)家和省的抽查中質(zhì)量不合格的批次比較多，就否認(rèn)"佛山制造"的質(zhì)量。但這的確對(duì)佛山企業(yè)和"佛山制造"的聲譽(yù)帶來(lái)了很大影響，企業(yè)也面臨著更大的挽回市場(chǎng)的壓力。 佛山市政府一直鼓勵(lì)佛山企業(yè)參與相關(guān)行業(yè)國(guó)際和國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定，比如，佛山陶瓷行業(yè)有望在一年內(nèi)產(chǎn)生中國(guó)首個(gè)發(fā)光陶瓷企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。取得"話事權(quán)"后，佛山陶瓷業(yè)在今后抽檢中將更容易"過(guò)關(guān)".
