位于北京市十里河家居建材一條街東部的閩龍集團，自2002年正式以“陶瓷市場”對外拓展業(yè)務以來，經過7年的發(fā)展，已經從粗放式的店鋪扎堆，變成高檔家居體驗館云集的陶瓷總部基地，由原來的只經營建筑陶瓷產品，發(fā)展到如今集建材、藝術陶瓷、酒店、餐飲等多種經營的集團化公司。本報記者盤點了閩龍?zhí)沾煽偛炕氐?1種特色經營項目。
特色1：體驗館扎堆
在產品不斷升級的情況下，家居行業(yè)體驗之風盛行。幾十年的陶瓷“堆放式”銷售模式被打破，有更多的商家推崇“一比一實景展示”模式。馬可波羅、歐神諾、金意濤、冠軍、箭牌、尚高、佳美迪等企業(yè)的體驗店如雨后春筍般出現(xiàn)在閩龍。
特色2：舉辦“陶瓷文化節(jié)”
每年3月，“閩龍?zhí)沾晌幕?jié)”的舉辦是該市場的一項特色活動。文化節(jié)期間，市場方拿出重金舉辦“購物抽獎”，而閩龍市場的各瓷磚、衛(wèi)浴概念店、體驗館也紛紛拿出優(yōu)惠政策、推出新的賣點，成為消費者淘瓷磚、潔具的好時機。
特色3：開辦“五一”、“十一”陶瓷大集
每到“五一”、“十一”，閩龍就開辦“陶瓷大集”。200多個瓷磚、潔具總部概念店、旗艦店大規(guī)模促銷，瓷磚類產品1折起，最低6元就賣1平方米。在大量新品上市的同時，許多品牌的工程尾貨進行清倉。
特色4：設立服務大廳
閩龍市場于2007年設立了多功能服務大廳，服務大廳在原有的接待投訴、建議等服務功能上，還引入潔具及瓷磚的檢測機構，消費者如果對所買產品心存質疑，閩龍將可以提供免費的檢測。
特色5：培訓市場人員
陶瓷市場內部商家從業(yè)人員的專業(yè)知識及相關技術參差不齊，為了給廣大消費者提供更專業(yè)的服務，提升市場內部商戶現(xiàn)有從事人員的專業(yè)技能，閩龍?zhí)沾墒袌鼋┠陙斫M織了多項公益性質的培訓活動，比如“店長培訓班”、“下崗再就業(yè)人員免費班”、“網銷人員招聘、培訓班”等。
特色6：組織設計師“游學”
由于瓷磚產品的應用與裝飾公司的設計師有著直接關系，而設計師又是直面消費者，為了將瓷磚的最佳信息有效地傳達給消費者，閩龍多次組織設計“游學”活動，將設計師帶到展廳，由廠家專業(yè)人員講解相關的產品特點、品牌特征。
特色7：搭建網銷平臺
為了方便消費者網上采購，市場組建了陶瓷電子商務平臺，并與搜房和焦點兩大家居網站聯(lián)手，周周都有集采活動。消費者可以參加市場組織的各項集采活動。
特色8：開通免費班車
為了給不開車的消費者提供方便，市場購置了20多輛面包車，往返于華威與閩龍之間，并在一些正在交房裝修階段的小區(qū)開設了免費班車，接送消費者到市場。
特色9：建立陶瓷藝術館
10000平方米的閩龍?zhí)沾伤囆g館于2008年12月20日正式開館。藝術館不僅設立了國內外日用藝術陶瓷展示區(qū)，還設置了現(xiàn)代陶瓷藝術國家級大師作品的展示區(qū)、中央美術學院和清華美術學院作品的展示區(qū)、現(xiàn)代陶瓷藝術中青年作品的展示區(qū)、中國十大名窯歷史作品的展示區(qū)等。閩龍?zhí)沾伤囆g館將開設陶瓷藝術講座、快樂動手做陶瓷、陶瓷藝術品賞析、陶瓷原創(chuàng)設計電視大獎賽以及“陶瓷周末體驗”等豐富多彩的文化活動。
特色10：瓷磚、潔具夏令營
在酷熱當頭的夏日，閩龍?zhí)沾煽偛炕赝瞥隽?ldquo;瓷磚、潔具夏令營，清涼購物到8點”的活動，將營業(yè)時間延長至每晚8點。200多個瓷磚潔具旗艦店、概念店紛紛推出買贈、送禮等各種優(yōu)惠措施。
特色11：籌建木門、櫥柜總部基地
2009年，閩龍集團再次投巨資籌建了“中國·閩龍品牌木門總部基地”以及“閩龍櫥柜總部基地”。營業(yè)面積近20000平方米的“品牌木門總部基地”與營業(yè)面積近10000平方米的“櫥柜總部基地”均將落戶十里河家居建材一條街的黃金地段，緊鄰閩龍?zhí)沾煽偛炕亍?/p>
