全球陶瓷“皇帝”——Max先生(左三)在斯達高展位拍板簽下大訂單。
記者昨日從第105屆廣交會上獲悉,深圳市斯達高瓷藝有限公司在廣交會上喜獲大訂單:有全球陶瓷“皇帝”之稱的澳大利亞客商Max先生一舉訂購了斯達高公司300萬美元的陶瓷產(chǎn)品。而該公司的總訂單在全球金融危機的沖擊下,不降反增交易額與上屆持平。
斯達高負責人表示,斯達高在廣交會上收獲豐厚有三個重要原因。一是事前作足功課,斯達高意識到今年全球經(jīng)濟形勢下滑,獲得訂單將比往年艱難,于是半年前,他們就決定開發(fā)新產(chǎn)品,降低成本,增加花色,以吸引新客戶。二是發(fā)揮斯達高個性服務的特長,為老客戶提供常年個性化服務,以穩(wěn)定老客戶。三是采取靈活彈性的“拼單”策略,大的訂單當然歡迎,但也不拒絕小客戶的小訂單,甚至連一個客戶500只杯子的小單也接,大小通吃,積少成多。韓國某客戶受匯率影響,在斯達高展位前左挑右選,簽下5萬美元訂單。土耳其某客戶第一次看到斯達高產(chǎn)品,雖很謹慎,但仍抗不住斯達高產(chǎn)品美的誘惑,最終簽下8萬美元訂單。
在廣交會斯達高展位前,記者看到一位澳大利亞客商指著一組富有歐陸風情的杯子對斯達高副董事長詹劍米莊說:“這一組漂亮的杯子我來包銷40多個國家”。據(jù)悉,這個老客戶的銷量占斯達高所有訂單的20%。德國某連鎖百貨客戶批銷商充分信任斯達高“用色專家”的技術特長,把一年的顏色計劃交給斯達高,斯達高傾全力精心設計,優(yōu)質(zhì)服務,使這位老客戶十分滿意,決定將杯碟常年訂單交給斯達高。
在穩(wěn)定老客戶的同時,斯達高在本屆廣交會上的另一大收獲是開拓了一片新的市場,簽下訂單的客戶中,新客戶達到了50%以上。在已有挪威、英國、俄羅斯、日本、韓國等十幾個國家品牌代理商的基礎上,這次廣交會又產(chǎn)生了澳大利亞、波蘭、馬來西亞三國新的斯達高品牌代理商。