在學(xué)習(xí)過(guò)程中，筆者確定了以名企成長(zhǎng)經(jīng)歷＋名人成長(zhǎng)故事＋名人文章為主的學(xué)習(xí)資料。譬如講東鵬文化時(shí)，筆者就先講何新明的成長(zhǎng)故事、東鵬成長(zhǎng)經(jīng)歷和我個(gè)人對(duì)何老總印象；在講華為文化時(shí)，筆者就以華為老總?cè)握俏恼潞腿A為的文化理念為線索，筆者還請(qǐng)到了在華為工作多年的朋友來(lái)講關(guān)于華為的故事。通過(guò)這種生動(dòng)的學(xué)習(xí)，大多員工都認(rèn)為好象自己親身經(jīng)歷一樣很深刻也很有感慨。筆者還采用了反面教材學(xué)習(xí)法，針對(duì)內(nèi)地企業(yè)、內(nèi)地政府和社會(huì)的不良社會(huì)風(fēng)氣、不健康企業(yè)文化、不作為工作作風(fēng)的情況進(jìn)行了批判和警示，并讓每個(gè)員工在學(xué)習(xí)時(shí)，發(fā)揚(yáng)批判與自我批判的優(yōu)良作風(fēng)，徹底“洗腦”“洗心”“洗面”。
２）提高企業(yè)文化執(zhí)行力是提高企業(yè)文化影響力的保障。
凡讀過(guò)《把信送給加西亞》的人，都為羅文上尉的主動(dòng)性工作、創(chuàng)新性工作、對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)和出色的工作能力所感動(dòng)。到哪里去尋找羅文這樣的人呢？不問(wèn)過(guò)程、只問(wèn)結(jié)果的建陶老板對(duì)羅文寄予了無(wú)限感慨和渴望。羅文不是天生的，羅文是西點(diǎn)軍校文化影響力的一個(gè)結(jié)果，如果企業(yè)的一把手不重視以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，而一味去挖墻角、摳人才，那么會(huì)出現(xiàn)兩種情況：一是羅文水土不服，出現(xiàn)了“桔生淮南為桔，生于淮北則為枳”的情況；二是羅文感到文化環(huán)境難易適合自己，老板又沒(méi)誠(chéng)信，不守諾言，出現(xiàn)了另投明主的情況。提高企業(yè)文化執(zhí)行力，關(guān)鍵是構(gòu)建誠(chéng)信企業(yè)文化。
３）運(yùn)用科學(xué)方法手段推進(jìn)企業(yè)文化管理是關(guān)鍵。
完善的企業(yè)文化管理體系，應(yīng)該是一個(gè)順暢的閉環(huán)系統(tǒng)，她包含六個(gè)主要環(huán)節(jié)：審計(jì)評(píng)估、理念梳理、宣傳輸灌、落地轉(zhuǎn)化、考核評(píng)價(jià)和反饋調(diào)整，各環(huán)節(jié)之間順向促進(jìn)，逆向反饋。青島海爾集團(tuán)的文化管理有三個(gè)基本原則，即：閉環(huán)原則：凡事要善始善終，都必須有pdca循環(huán)原則，而且要螺旋上升。比較分析原則：縱向與自己的過(guò)去比，橫向與同行業(yè)比，沒(méi)有比較就沒(méi)有發(fā)展。不斷優(yōu)化的原則：根據(jù)木桶理論，找出薄弱項(xiàng)，并及時(shí)整改，提高全系統(tǒng)水平。海爾的文化管理還有一個(gè)重要原則即80/20原則：關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)。強(qiáng)調(diào)，少數(shù)管理人員要負(fù)80％以上的責(zé)任。在陶瓷行業(yè)，由于管理者的文化自覺(jué)性、意識(shí)深度、推行力度不平衡，產(chǎn)權(quán)方式、成立方式、運(yùn)營(yíng)時(shí)間也不平衡。所以實(shí)現(xiàn)陶瓷企業(yè)文化的科學(xué)管理是任重而道遠(yuǎn)。
建陶企業(yè)文化在企業(yè)管理和產(chǎn)品創(chuàng)新中的深度開(kāi)發(fā)
１）細(xì)微之處見(jiàn)文化。
香港迪斯尼每年接待游客量達(dá)到500萬(wàn)人次，卻始終保持潔凈的童話世界的形象，每天像是一個(gè)新開(kāi)的樂(lè)園，每一樣設(shè)施都是嶄新的，干凈的地面幾乎一塵不染。這得益于企業(yè)文化在基層的生根發(fā)芽和茁壯成長(zhǎng)。細(xì)微之處見(jiàn)文化，每一個(gè)員工的危機(jī)感、責(zé)任感、使命感、敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、團(tuán)結(jié)精神，和對(duì)企業(yè)的信心，對(duì)工作的誠(chéng)心和決心，就是企業(yè)文化在企業(yè)管理中的影響力。因此，企業(yè)文化深度開(kāi)發(fā)方向之一就是從細(xì)微之處著手、在細(xì)微之處凸顯。
２）文化支撐企業(yè)戰(zhàn)略。
十七大報(bào)告指出：“當(dāng)今時(shí)代，文化越來(lái)越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的源泉、越來(lái)越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素，豐富精神文化生活越來(lái)越成為我國(guó)人民的熱切愿望。”文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響，一方面是通過(guò)核心價(jià)值觀來(lái)選責(zé)、判斷發(fā)展戰(zhàn)略是否符合價(jià)值追求，會(huì)不會(huì)偏離發(fā)展的基本宗旨；另一方面建立對(duì)使命、愿景、價(jià)值觀的廣泛認(rèn)同，形成統(tǒng)一的企業(yè)意志和行動(dòng)模式，支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施。因此，企業(yè)文化深度開(kāi)發(fā)方向之二就是從大局出發(fā)、從戰(zhàn)略高度出發(fā)、彰顯企業(yè)文化的宏觀調(diào)控能力。
３）文化創(chuàng)新帶動(dòng)管理機(jī)制和產(chǎn)品創(chuàng)新。
文化創(chuàng)新的結(jié)果是具備特色文化的理念魅力，理念是管理機(jī)制創(chuàng)新的永動(dòng)力，而管理機(jī)制的創(chuàng)新又會(huì)使企業(yè)的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、整合力、凝聚力整體提升，從而具備了聯(lián)合艦隊(duì)的做戰(zhàn)能力，各個(gè)艦只都有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，整體又大于各部分之和。因此，企業(yè)文化深度開(kāi)發(fā)方向之三就是抓住各種關(guān)系的連結(jié)點(diǎn)，用文化的滲透力去傳遞和溝通，從而達(dá)到整體的提升。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，更要透過(guò)文化的滲透力去傳遞健康性、生態(tài)性、藝術(shù)性、發(fā)展性和創(chuàng)新性的理念，并通過(guò)多元文化與多元科技的融會(huì)貫通、滲透?jìng)鬟f，最終使產(chǎn)品個(gè)性化、時(shí)尚化、藝術(shù)化、智能化、生態(tài)化。
4）文化和諧促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和諧。
蘭州石化在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，提出了以構(gòu)建和諧文化為目標(biāo)，把建立企業(yè)內(nèi)部和諧關(guān)系、企業(yè)與企業(yè)外部利益相關(guān)方的和諧關(guān)系作為重點(diǎn)。從而使公司在過(guò)去八年內(nèi)歷經(jīng)4次的重組中仍實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，并在科技、管理、生產(chǎn)效率、文化建設(shè)等方面出現(xiàn)了整體突破，各種綜合效益明顯，各種創(chuàng)新也走在了石化系統(tǒng)的前列。在由美國(guó)管理學(xué)家羅伯特．沃特曼（RobertWaterman）于1987年提出的著名的七Ｃ管理理論中，交流溝通(communication)是萬(wàn)種管理理論的基礎(chǔ)。文化是意識(shí)形態(tài)內(nèi)最具的復(fù)制力、滲透力、柔和力、遺傳力、親和力、感染力、包融力的精神理念，和諧文化所備的魅力能使企業(yè)在從社會(huì)中獲取機(jī)會(huì)、信息、資源和財(cái)富方面如魚得水。因此，企業(yè)文化深度開(kāi)發(fā)之四就是企業(yè)文化的和諧性。
