臺灣著名高僧證嚴法師有一句名言：生氣是拿別人的錯誤懲罰自己。但在職場中，這樣懲罰自己的人卻屢見不鮮：下級犯了錯誤，上級很生氣，脾氣火暴、聲色俱厲，傷的其實是自己；上級作風官僚，下級很生氣，煩悶憋屈、憤憤不平，傷的其實是自己；同事之間磕磕碰碰，惹人生氣，怒火中燒、互相攻擊，傷的其實還是自己。錯誤應該受到懲罰，但未必要通過生氣來實現(xiàn)，既然錯誤在他，為何你要生氣？別人犯了錯，而你去生氣，豈不正是拿別人的錯誤來懲罰自己？

    那么怎樣才能面對和處理好自己生氣的情緒呢？這里有一些實用的方法：學會幽默自嘲：如果你可以退一步，視生命如一出戲，即可發(fā)現(xiàn)生命的許多狀況都是荒謬的。試試對生命一笑置之，幽默常可減輕壓力。如果生氣時有一面鏡子在你面前，你一定能看到鏡子里的那個家伙兩個鼻孔冒著熱情，著實滑稽可笑。

    拉長時空距離：問問自己你在下星期、明年或一百年后，現(xiàn)在讓你感到生氣的事還很重要嗎？這可幫助你檢視情況，決定生氣是否是最適當?shù)姆磻��?/p>

    進行自我溝通：生氣的時候，跟自己的感覺溝通，問自己發(fā)生了什么事？想怎樣？害怕什么？你可能要提醒自己，以往的想法，不代表現(xiàn)在仍要繼續(xù)這樣想。

    緩解憤怒情緒：如果你知道自己在某些情況下有憤怒的反應，試試將它緩解和逐步拋棄。首先由一數(shù)到十，再慢慢增加。當你數(shù)到一百，你就知道已學會控制自己的反應——你將能控制憤怒。如你覺得有人使你生氣，或以他們的憤怒控制你，那就說："等一下！"這句話給你時間想想正發(fā)生什么事。謹記，你有權利要求更多時間考慮。

    別假裝好脾氣：如果你習慣假裝喜歡一些事實上你不喜歡的東西，或贊同你一點都不喜歡的人，就別再欺騙自己。你因為不想被視為脾氣暴躁的人，而一直假裝。事實上，你不必對所有不喜歡的人或事生氣。你可以超越他們，也可以與他們溝通、一起工作，甚至根本不予理會。

    認清每個人的權利：你必須謹記每一個人都有同樣的權利，必須了解，控制別人只會增加你的憤怒。

    讓朋友來幫忙：你可能發(fā)現(xiàn)在某些特殊的情況下，你想控制自己的情緒。那么，找別人幫忙——例如，在你快生氣的時候，一位好朋友以不妨礙的方式提醒你，可使你冷靜下來。你也可以借此數(shù)數(shù)字、深呼吸或跟你的感覺接觸。

    開誠布公談談：如果有人一直跟你作對，令你生氣，試試在生氣之前跟他談談。找個時間大家冷靜地好好溝通——甚至可以找一個可以幫忙的朋友當"裁判".仲裁者可以緩和情況，大家分享你覺得生氣的事情，讓他們有機會告訴你他們對你的看法，這樣你們就可公開討論，避免造成無謂的爭吵。譬如，你們可以決定下次再有爭執(zhí)時，讓大家冷靜十分鐘，或出去走走，或做其它任何可以讓你們馬上停止爭吵，進行意見、思想或看法交換的事情。

    解決過去的問題：假如你察覺一些從過去一直存在至今的怨恨——這些怨恨可能跟父母、家中其他成員、老師或其它強勢者有關，如果你不能或不想放手，找一個方法，在一個安全的環(huán)境下，討論或表達你的憤怒，想想這些"包袱"你還要背在身上多久？朋友、律師或治療師也許可以幫忙�？赡艿脑�，你可面對當事人找出原因。許多成熟的兒童會發(fā)現(xiàn)，父母親對他們一直認為無情或應禁止的行為，看法可能大相徑庭。他們會認為一切都是為了最好者想，而且都有特殊的原因。每個故事都有一體兩面，即使你自己的故事也不例外。接受其他的觀點不代表你必須同意，但卻助你有更好的透視力。

    接受不完美的自己：你永遠不會完美，那就接受和愛這個自己吧！一旦你愛自己，你會發(fā)現(xiàn)不去控制而接受他人，是可能的事。接受我們都會犯錯的事實，一旦接受所有人都不完美的事實——包括你自己，你就能開始接受父母、老師等人的不完美；同時也允許自己不完美。

    人不可能不生氣，生氣其實也給我們提供了一個很好的認識自己的機會。因此，關鍵的不是逃避和懊悔，重要的是去面對，當然，這種面對是需要智慧和勇氣的。