每當(dāng)有客戶來(lái),我廠都用漂亮的小車去接,而且態(tài)度謙恭,客戶及其代理人,自然心情愉悅,談業(yè)務(wù)也笑口常開(kāi)。但由于我們是大企業(yè),管理成本高,有的客戶的價(jià)格低于我們的成本,所以沒(méi)有辦法做,只好介紹給朋友的小廠。
有一次,一個(gè)外國(guó)客戶的價(jià)格我們不能接受,我將他介紹給了朋友的小廠。小廠只有摩托車,來(lái)了2部摩托車,正好可以搭客戶及其翻譯。
但是客人一見(jiàn)摩托車,連連搖頭:“NO, NO……”。翻譯更是嘴都撇了,說(shuō)寧愿走路,也不坐摩托。由于附近是工業(yè)區(qū),打的困難,所以小廠只好跑很遠(yuǎn),找了一部的士,將客人迎到自己的工廠。
客人到小廠里一看規(guī)模,馬上泄氣了。但在小廠老板竭盡謙卑的態(tài)度下,客人極不耐煩地等待小廠報(bào)價(jià)。小廠報(bào)的價(jià)格確實(shí)比較低,符合客人的目標(biāo)價(jià),但客人卻不為所動(dòng),翻譯更是懷疑的眼神……后來(lái),小廠為客人做了幾件樣衣,質(zhì)量都不錯(cuò),但因?yàn)閺S小,所以客人始終不相信,最終也未能達(dá)成加工協(xié)議。
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各位朋友,大家都來(lái)自普通的家庭,用多年積攢和四處借貸的錢創(chuàng)業(yè),本來(lái)已不容易,卻還要忍受客人挑剔的眼光,在經(jīng)濟(jì)上和精神上的打擊都很厲害?蓱z的小廠,為何這樣艱難?
逍遙→云夕回復(fù):
又想馬兒跑,又不讓馬兒吃草,可能嗎?大廠的人多,管理成本比小廠要高得多,紡織又是低利潤(rùn)的行業(yè),經(jīng)常有客人問(wèn)我,你的價(jià)格怎么這么貴啊,我只有忍著回答,因?yàn)槲覀兊钠焚|(zhì)或者是成本比有的廠要高一些,這樣說(shuō)起來(lái),好象我很拽一樣的,其實(shí)真是難念的經(jīng)哦。
鳳凰體育2回復(fù):
如果我去找巴菲特談一筆10萬(wàn)元的投資項(xiàng)目,會(huì)怎樣?
任何企業(yè)的經(jīng)營(yíng)都要有自己的市場(chǎng)定位,不是自己能生產(chǎn)東西就行了。小企業(yè)要拿下大單的可能性不是沒(méi)有,但是很小。與其抱著“謙卑的態(tài)度”渴望客戶的施舍,不如擺正心態(tài),找準(zhǔn)企業(yè)定位。努力發(fā)展自己。應(yīng)該感謝客戶的到訪,如果現(xiàn)在條件不夠,等機(jī)會(huì)成熟的時(shí)候,再尋求合作。沒(méi)有必要如此垂頭喪氣吧,呵呵。