經營管理
阿里巴巴直播實錄
【嘉賓介紹】影響力教育訓練集團 首席運營官 姜洋
【精彩看點】
紅海的血腥、藍海的光明
如何管理好企業(yè)
遭遇困難如何突破
良好戰(zhàn)略的三個特點
克服四道障礙執(zhí)行藍海戰(zhàn)略
重構買方價值元素的四步動作框架
( 11:00:01) 姜洋說：這是我等會兒要講的一個觀點，我們的價值創(chuàng)新不是靈光一線的價值創(chuàng)意，而是要靠整個組織能力，
( 11:00:07) 姜洋說：你整個公司的組織能力，這是對整個公司組織能力的一種考驗，如果你在紅海當中打不贏，而你想去在藍海當中做得更好，這是一種投機思維。
( 11:02:22) 姜洋說：萬一潮水退了以后就是典型的裸泳，現(xiàn)在產品同質化的速度越來越快，競爭來說產品已經越來越沒有價值，國內目前來說除了國家壟斷行業(yè)之外，幾乎都是在產品同質化非常嚴重，一千到兩千的手機可以搞出幾十款，
( 11:02:34) 姜洋說：相對來說產品本身沒有價值，買空調有多少種，要買洗衣機有很多種，在這種競爭當中想勝出，必須把本公司的組織能力打造好，像大超市，好一點的城市有多少種超市，
( 11:02:41) 姜洋說：我們把超市做好了，海外的家樂福、沃爾瑪就來進攻，像家電的企業(yè)，比如說國外百事買又要進入了，那對國美、永樂形成競爭了。
( 11:02:47) 主持人說：那分眾不是成功了嗎？
( 11:02:56) 姜洋說：他們組織很強大，一般的競爭對手不敢投入了，你發(fā)現(xiàn)沒有，如果他管理的好，海外的競爭者一看分眾做這么好，在競爭戰(zhàn)略中的一環(huán)，一旦讓你的競爭對手感覺不能來競爭了，就放棄了競爭的觀念。
( 11:03:03) 姜洋說：而我們有的行業(yè)，比如說我們國內家電連鎖來年，國內檢點家電連鎖毛利率非常低，像國外的百事買，基本上是國內家電連鎖的一倍，他們感覺有機會，一舉進入中國，搞不好搞定幾個國內競爭對手，就能生存下來，
( 11:03:24) 姜洋說：它有很強的能力去搞價值展，分眾的影響力，我們的企業(yè)大學已經開學了，我是首席培訓師，我們了解很多的，分眾組織能力很強，
( 11:03:39) 姜洋說：所以開創(chuàng)藍海自己獨享，如果組織能力不好，那開創(chuàng)了被別人趕走了，他們把聚眾吃了，搞不好是不是給聚眾吃了，
( 11:04:33) 姜洋說：這個詞我說一下應該是合并，不用“吃”這個字，改一下。一個問題就是要把自己的公司管理好，這是授權，對于民營企業(yè)來講不單純是紅海的問題，有機會再來阿里巴巴跟各位一起講解，
( 11:04:36) 姜洋說：我還有其它的課程在講，比如說管理者完成的五步十九法，企業(yè)管理的四乘四法則等等，對于民營企業(yè)來講不單純是藍海的問題，這里有很長的話題，由于時間關系不展開了。
( 11:06:37) 姜洋說：組織能力有四種力，我只是把這種概念拋出來，第三個就是文化力，我們說到紅海與藍海，在紅海當中對一款產品，很多東西都可以復制，但是有兩樣東西競爭對手是不能復制的，第一個就是文化，企業(yè)文化是最難復制的，
( 11:06:44) 姜洋說：企業(yè)文化可以說幾乎是不能復制的，這在紅海當中跟競爭對手競爭最有力的武器，第二個就是你的專利產品，因為競爭對手他想復制，但是他不敢復制，所以說你的專利產品，專利產品需要靠你發(fā)明，文化是企業(yè)經營者最應該清楚的，
( 11:06:51) 姜洋說：一個是領導力、一個是執(zhí)行力，一個是文化力，第四個就是你做每一行的專業(yè)化能力。你做地產中介的就是地產中介專業(yè)能力，你做網站就要有網站專業(yè)能力，
( 11:06:58) 姜洋說：我們如何培訓領導力、如何培訓執(zhí)行力、如何打造文化力，這里有單獨課程的，我估計網站上還有很多的課程，你們可以選擇來聽。
( 11:07:04) 主持人說：企業(yè)還是要把企業(yè)內部打造好，才可能站穩(wěn)腳跟。
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( 11:07:09) 姜洋說：競爭對手你一來就跑。
( 11:07:14) 主持人說：藍海還是有前提的，不是隨便想一個主意就發(fā)財了。
( 11:07:19) 姜洋說：藍海創(chuàng)意能力就是首先是組織能力，比如說辦公環(huán)境，你領導力不好根本不會改變辦公環(huán)境，你就想讓自己的辦公室很大很大。
( 11:07:51) 主持人說：allmymy：大家都知道,U盤/MP3/MP4,現(xiàn)在深陷紅海,可以請教尋找藍海的思路在哪里?還是剛才說的使用補償性嗎?使用都很簡單的啊...請給個思路,謝謝!
( 11:08:55) 姜洋說：這個問題不錯，建議給予獎品。
( 11:09:01) 主持人說：allmymy留下地址，我們將給予獎品。
( 11:09:07) 主持人說：第一個“收藏專家”留下地址，給予獎品。
( 11:10:20) 姜洋說：MP3用的壽命不長了，MP4出來不久，估計也壽命不長了，現(xiàn)在誰還在用BB機，當時還有廣告、手機、拷機、商務通一個都不能少，一個手機兼容了所有的功能。手機以后將是最大的一款家電，當時我給奧克斯管理者開始聊天的時候，
( 11:10:24) 姜洋說：我發(fā)現(xiàn)奧克斯也在做手機，國內手機廠商都在虧本，最近幾家手機廠商開始盈利了，我當時問他你為什么依然在盈利呢？
( 11:10:28) 姜洋說：他說我奧克斯幾款手機還在虧本，但是手機今后將是最大的一款家電，人們可以不帶照相機，一定會帶手機，人們可以不帶MP3但是要帶手機，人們可以不帶收音機，但是一定要帶手機，
( 11:10:50) 姜洋說：老人可以不帶擴音器，一定帶手機，老人可以不帶血壓計，但是一定要帶手機，這個就是人性的需求推動了發(fā)展，正因為人性的懶惰而推動了社會的發(fā)展，
( 11:10:55) 姜洋說：比如說正因為人們懶而發(fā)明網絡，我不用到杭州阿里巴巴就可以聽課，
( 11:11:37) 姜洋說：MP3的功能慢慢包容到手機里面，MP3會存在，但是單獨作為產品的壽命會越來越短，你想創(chuàng)新，這一刻如果預測到了這樣一種趨勢，MP3目前好賣，你要盡快想辦法脫穎而出了。
( 11:12:16) 姜洋說：人們貪圖享受推動社會發(fā)展，現(xiàn)在人們如果沒有空調，你能想象這個夏天怎么過，上海前兩天38.6，今天杭州38度，現(xiàn)在誰能夠想象目前沒有空調的日子該如何過，
( 11:12:22) 姜洋說：我想象小的時候天氣這么熱，難以想象當時怎么過的，現(xiàn)在回到那個日子怎么過，正因為貪圖享受發(fā)明了空調，正因為藍圖享受發(fā)明音箱，
( 11:12:52) 姜洋說：產品開發(fā)也要滿足人們貪圖享受的角度去開發(fā)，另外還有一個，人們?yōu)榱俗杂�，產品開發(fā)的最高檔次是為了自由。有人說開發(fā)一款手機上面放上GPS，你走到哪里人們都想知道你在哪里，這個功能就是限制人的自由。
( 11:12:58) 姜洋說：誰想隨時告訴他人在哪里，很多男士都想。
( 11:13:06) 主持人說：特別是男士，呵呵。
( 11:13:12) 姜洋說：開發(fā)種產品是限制人的自由，你開發(fā)出來肯定沒有市場，可能是一小部分人有市場，
( 11:13:36) 姜洋說：當有人出去旅游的時候，有小孩出去的時候，這里有一小部分市場，窄，你說MP3、MP4，還有U盤，U盤慢慢也進入到手機里去了，
( 11:15:23) 姜洋說：我用的諾基亞也有U盤功能，人們不會左口袋一個MP3，右口袋一個U盤，褲腰帶再來一個手機，不會這樣了，彼得德魯克說你不遵循人性規(guī)律就是違反經營之道，你把MP3做得再好，違背經營規(guī)律還是被淘汰，
( 11:15:36) 姜洋說：就向世界百年老店科達公司，在數碼相機里面為什么落后于索尼，兩年前全球范圍內裁員1/5，上萬名員工啊，就是沒有及時跟上潮流，人們都在用數碼了，還在用膠卷，在數碼行業(yè)惠普、索尼都占據領先位置。
( 11:15:40) 姜洋說：不僅僅是補償性，更重要的是關注人性的需求，比爾蓋茨牢牢關注人性需求規(guī)律，一個windows給他賺多少錢，人懶，不想學語言，點一下就可以。
( 11:15:45) 主持人說：昨天我聽到廣播上說大學生對哪個企業(yè)最關注，其中大多數是外資企業(yè)，有一家中資企業(yè)，就是中國移動，被大學生最關注的，所有都是在手機上，中國移動的生意一定是非常好。
( 11:16:10) 姜洋說：對，所以手機是最大的一款家電，這樣的話大家就知道手機這個玩藝兒將使多少行業(yè)破產。
( 11:16:31) 主持人說：今天姜老師的話將給他一些新的思路，他有可能會碰到剛才所說的問題，是不是要拋棄掉，然后重新開發(fā)新的產品。
( 11:16:36) 主持人說：在有一家企業(yè)在青島開發(fā)新產品，這家企業(yè)生產MP3的，他們意識到MP3壽命估計兩三年，重新開發(fā)新產品。
( 11:17:47) 主持人說：今天問題都是姜老師來選擇的，這個問題被姜老師再次被選上。
( 11:18:02) 主持人說：allmymy：選擇之痛到處可見,現(xiàn)有企業(yè)著力發(fā)現(xiàn)藍海,是不是也是一種選擇?選擇的結果會帶來成功或失敗,本身發(fā)現(xiàn)藍海都很難,企業(yè)最終作出這個選擇也可能遭遇困難...遭遇困難怎么突破?
( 11:18:14) 姜洋說：對我們而言，企業(yè)首先尋找藍海本身就難，找到藍海，好不容易找到一種思維，要在企業(yè)里去用更難，原因是什么？原因是我們要推行藍海的時候，一定要認識到任何好的主意不單純產品創(chuàng)新，管理也存在藍海，管理也是，
( 11:18:29) 姜洋說：你推行每個新的創(chuàng)意時都將遇到困難，作為每個企業(yè)經營者來講一定要認知，推行任何變革都要掌握如何去跨越四道障礙，大家要清楚，如果你不能跨越四道障礙，那么你即使找到藍海，也很難實現(xiàn)它，
( 11:18:42) 姜洋說：為什么我們講組織能力很重要，跨越藍海第一道障礙就是認知的障礙，無論是管理者也好，企業(yè)經營者也好，還是你的員工達成共識或者是提出這個觀點，藍海創(chuàng)意，
( 11:19:03) 姜洋說：我們剛剛說開一家餐廳不提供食品，首先就要過認知的障礙這一關，企業(yè)內所有的員工都要認識到我們企業(yè)要必須改變了，這是好的創(chuàng)意，我們要去做了，首先要跨越認知障礙，
( 11:19:34) 姜洋說：跨越認知障礙之后，緊接著跨越第二道障礙，就是資源性的障礙，不僅僅是錢，要投入人力，
( 11:20:23) 姜洋說：對任何企業(yè)來講資源都是有限的，不要說大企業(yè)很多資源，你有二十億的時候想要做三十億，你要公司變革，要獲得公司內部支持、公司外部支持，贏得上司支持、贏得同事支持，資源性障礙一定要解決，你要把有限的資源放在最容易很快取得業(yè)績的地方。
( 11:20:26) 姜洋說：因為人們做變革，常犯一種錯誤，采用理性分析的思維去做，他跟員工分析，我們的企業(yè)這樣變革會怎么樣，會有多大的好處，分析的非常有理性，
( 11:20:29) 姜洋說：用數字來分析，但是員工依然不動，你發(fā)現(xiàn)沒有，他覺得很冤枉，這么好的東西，這幫家伙怎么聽不懂的，
( 11:21:04) 姜洋說：其實很多的變革專家，像霍頓是世界變革領域的權威者，他說管理者要用目睹、感受的方式，員工要看得到變革帶來好處，感受到了好處，這一刻我跟著走，這樣的話你推動變革是否變得容易了，
( 11:21:27) 姜洋說：資源性的障礙就是把有限的資源投到最快有產出的地方，這樣讓你的員工、讓你的上司，讓你的政府，讓你的企業(yè)覺得不錯，變革贏得更多的資源，跨越障礙之后就是激勵性的障礙，
