產(chǎn)品即是人品 陶瓷企業(yè)需要重視自身產(chǎn)品形象

 
　　產(chǎn)品即人品，人品決定產(chǎn)品。把產(chǎn)品和人品緊密相聯(lián)，融為一體，就是要讓員工形成這樣一種理念，只有高素質(zhì)的人，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，要像維護(hù)自身形象一樣維護(hù)產(chǎn)品形象，這樣才能實現(xiàn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。
　　產(chǎn)品即人品。它是企業(yè)形象的載體，是企業(yè)文化的象征，關(guān)系到產(chǎn)品品牌能否深入人心，能否贏得消費者的忠誠和信賴。在我國改革開放的今天，面對全球經(jīng)濟一體化，面對買方市場，企業(yè)只有做一流的產(chǎn)品，才能樹立起良好的企業(yè)形象，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。人品決定產(chǎn)品。所謂慈不帶兵，善不理財，質(zhì)量管理亦如此。企業(yè)在選擇質(zhì)量管理人員時，最好選擇那些性格比較固執(zhí)、正直、刻板甚至是苛刻的員工，用他們剛直不阿的人品把住產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。在這方面，松下幸之助有個著名的理論，他認(rèn)為企業(yè)首先是生產(chǎn)人，其次才是生產(chǎn)產(chǎn)品，只有高素質(zhì)的人，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。但現(xiàn)在仍然有個別企業(yè)還抱著得過且過的態(tài)度，搞短期行為，一味地在人力資源上降成本，只想從廉價勞動力上賺取最大利潤，成本是降下來了，市場的路子卻越走越窄了，這是極其危險的。

　　當(dāng)產(chǎn)品流向市場時，還要主動地接受市場的監(jiān)督，要善于聽取消費者的批評，并為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為人處事風(fēng)格的體現(xiàn)。我國的一些知名企業(yè)都特別重視消費者的意見，還有的在消費者中設(shè)立了“用戶監(jiān)督員”，通過聽取消費者意見，不斷改進(jìn)產(chǎn)品。這正如做人必須善于接受批評教育才能形成良好的人品是同樣道理。