日常消費品的市場生動化與消費者心理的探討
隨著大型商場、連鎖超市和其他大型賣場的崛起,日常消費品產(chǎn)品廠家對于末端市場的控制和爭奪越來越激烈,每逢周末,各種促銷活動此起彼伏,一浪高過一浪,誰都想成為市場末端的勝利者,因為贏得了末端,也就贏得了消費者。為了爭奪更大的市場份額,企業(yè)一方面加大廣告力度,另外一方面就是加大末端的促銷和展示。但是很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)無法投入巨額的廣告宣傳,那如何與那些知名企業(yè)相抗衡,讓你的產(chǎn)品在賣場脫穎而出呢?這就要借助市場生動化的技巧和方法。
筆者將從消費者購買心理的角度,來分析如何進行市場生動化才能吸引消費者注意,并引起購買欲望。
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一、什么是市場生動化
就是對獨立賣點(如路邊冷飲攤點、居民區(qū)內(nèi)的煙雜店、商業(yè)區(qū)內(nèi)的品牌專賣店等)范圍內(nèi)的商品陳列、POP布置、環(huán)境氣氛等進行生動化處理,使之能夠?qū)M入賣點內(nèi)的顧客形成一種視覺刺激,進而促成顧客的購買決定。
二、市場生動化的重要作用
產(chǎn)品的廣告可以引起消費者的購買興趣,越是感性的產(chǎn)品,那么廣告的作用越明顯,但對于較理性的產(chǎn)品,消費者在購買時,面對賣場里眾多的競爭品牌,需要進行認真比較和確認,購買行為是比較理性的,尤其現(xiàn)在消費者對廣告一般不會絕對的信任,只是被吸引而已,那么當消費者在賣場進行產(chǎn)品比較時,產(chǎn)品之間真正的較量也就開始了,這時如果你的產(chǎn)品市場生動化工作做得好,能夠吸引消費者注意力并引發(fā)購買欲望,就會脫穎而出,成為優(yōu)勝者。根據(jù)國外發(fā)達國家的經(jīng)驗,市場生動化方法和技巧以其靈活多變、新穎活潑、投入少且見效快等優(yōu)點受到大企業(yè)的廣泛應(yīng)用。
三、市場生動化管理的原則
1. 生動性——創(chuàng)造購買氣氛
這是市場生動化管理的重點,包括戶外廣告、燈箱、店招、產(chǎn)品擺放、產(chǎn)品專柜、各種促銷海報和POP等都是為了創(chuàng)造購買的氣氛,吸引消費者,從而達到銷售的目的,因此市場生動化必須從如何吸引消費者出發(fā),設(shè)計各種生動化的方法和手段,可以采取生動的卡通造型、環(huán)境布置。
2. 整合性——改善產(chǎn)品形象,樹立公司品牌
市場生動化要以吸引消費者為目的,但同時必須維持公司產(chǎn)品和品牌形象的一致性,不能改變公司的標準色、標準字、產(chǎn)品和品牌訴求和相關(guān)制作標準。
3. 變化性——及時調(diào)整,適應(yīng)市場
市場在不斷變化,重大事件、重要活動、競品新政策和促銷活動等都可能對公司的銷售產(chǎn)生影響,公司銷售人員應(yīng)通過各種渠道收集信息并分析,及時調(diào)整市場生動化的方法,比如競品推出了新的促銷活動,設(shè)計了更新穎的活動海報和促銷品,那么公司就應(yīng)及時調(diào)整自己的展示策略,采取相應(yīng)的行動。
四、顧客購買心理對市場生動化的影響
把握消費者購買心理,才能在市場生動化的各個環(huán)節(jié)都能采取出相應(yīng)的措施和方法來吸引消費者。
1. 顧客購買心理
2. 市場生動化對顧客消費心理的影響
市場生動化主要包括展示和陳列兩個方面,其中包括很多具體的工具和方法,展示和陳列在消費者購買心理中的作用是不同的。
3. 讓你的市場生動化符合顧客的購買心理