法恩莎位于事業(yè)部總經(jīng)理嚴邦平
時值歲末,盤點和總結成為陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的熱點話題,近日,搜狐焦點家居網(wǎng)在法恩莎衛(wèi)浴總部采訪了法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理嚴邦平。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】:嚴總,您好!2007年已經(jīng)過去,盤點2007,您覺得法恩莎在這一年中取得了哪些成績?
【嚴總】:盤點2007年,法恩莎無論是在銷售業(yè)績、終端展示、品牌傳播上都有了新的飛躍。首行,在銷售業(yè)績上,法恩莎在保持2005年、2006年高速增長的基礎上,仍以遠高于同行業(yè)其它衛(wèi)浴企業(yè)的增長速度在增長。其次,在品牌建設有了更進一步的提升,07年法恩莎的終端銷售網(wǎng)點已達到1200多個,而隨著終端體驗館、旗艦店的陸續(xù)啟航,法恩莎進一步確立了在終端的高端品牌形象。此外隨著法恩莎VI系統(tǒng)的規(guī)劃和央視廣告的全新上演,法恩莎在整個行業(yè)和消費者當中都掀起了一股“風暴”,不少消費者都以使用法恩莎的產品為榮。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】:作為企業(yè)領導者,您覺得法恩莎還有那些方面有待進一步提升?
【嚴總】:作為任何一個品牌或者企業(yè),要想取得長遠發(fā)展,提升和改進永遠都是企業(yè)領導者必須要關注的。就法恩莎目前的情形來看,我們有待提升和加強的地方同樣還有很多,比如說,法恩莎的品牌知名度和品牌價值同國際高端衛(wèi)浴品牌如科勒 、TOTO相比還有段距離,其實在品牌的實物價值上,法恩莎的產品質量、款式設計已經(jīng)不弱于國際知名品牌,但在品牌的無形價值,或者說品牌的知名度和認可度方面,法恩莎還有待進一步提升。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】:法恩莎一直致力于打造國際知名衛(wèi)浴品牌,您如何看待當前國內高端衛(wèi)浴市場的競爭格局?
【嚴總】:目前,國內高端衛(wèi)浴市場,主要還是以國際知名品牌在唱主角,同時國內本土衛(wèi)浴品牌也在不斷向國際品牌發(fā)起沖擊。我們不妨借鑒一下國內家電行業(yè)的發(fā)展史,早在15—20年前,國產家電品牌的銷路并不好,當時相對有點錢的消費者都非進口品牌不買,但反觀國內消費者如今在購買家電時,都不會再特別強調什么進口品牌了。
衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展也需要有這樣的一個過程,實際上國內衛(wèi)浴行業(yè)的真正興起,還不到20年,也就是說這20年的時間,中國衛(wèi)浴才開始逐漸發(fā)展、壯大,并形成現(xiàn)有格局。但國內衛(wèi)浴品牌的發(fā)展,同國外擁有幾百年發(fā)展史的衛(wèi)浴品牌畢竟不同,他們都有幾百年沉淀下來的優(yōu)秀品牌文化,在進入中國市場時,受到了一些高端消費群體的追捧,這無可厚非。但國內衛(wèi)浴品牌,近幾年無論是在產品質量、款式設計還是在品牌推廣方面都有了明顯提升,同國際品牌的差距也正在日益縮小,假以時日,我相信國內品牌同國際高端品牌同臺競技的時機也會迅速到來。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】:法恩莎衛(wèi)浴倡導“沐浴生活之美”,一直也是沿襲的意大利設計風格,在11月份的廣州設計周上還榮獲創(chuàng)新設計大獎——紅棉獎,這些設計上的風格,法恩莎如何將其體現(xiàn)在產品上?
【嚴總】:衛(wèi)浴空間在過去,主要是解決一些生理上的基本需求,而隨著人們生活水平的不斷提高,消費者對生理和心理上的追求相應也會越來越高,消費者在滿足了正常的生理需求后,對衛(wèi)浴生活品質也提出更高層面上的精神追求。法恩莎作為專業(yè)生產衛(wèi)浴潔具的企業(yè),在充分考慮到滿足消費者基本生理需求的同時,也在不斷滿足消費者精神層面上的追求。當消費者在一天的勞累工作之后,往往都希望能擁有一個,能放松自己、回歸自我的空間,而法恩莎提供給消費者的正是這樣一種能回歸自我,放松自我的地方。
法恩莎所有的產品設計,在滿足消費者對衛(wèi)浴功能和審美需求的同時,無論在產品的工藝設計還是造型設計上,都力求人性化,在帶給消費者健康、便利的衛(wèi)浴生活空間的同時,也能給消費者帶來美的享受,追求物質與精神的結合,所以說法恩莎的產品不僅僅是實用產品,還是一個藝術品,整個衛(wèi)生空間就是藝術空間,這就是我們?yōu)橄M者倡導的“沐浴生活之美”。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】:根據(jù)您多年的衛(wèi)浴行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和您自己的一些觀察來看,您覺得2008年整個行業(yè)的競爭會呈現(xiàn)出那些特點?
【嚴總】:2008年奧運會舉世矚目,全世界的目光也都在聚集中國,作為和房地產息息相關的衛(wèi)浴行業(yè),也將是很特殊的一年。而隨著國家相關政策的緊縮與調整,房地產格局可能會進入相對緩慢的發(fā)展時期,但總體來講中國經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)有水平,國民已經(jīng)具備足夠的消費能力,對家居建材產品的需求仍會逐步加大,但在衛(wèi)浴產品的需求結構上可能會出現(xiàn)一些新的變化,因為國家房改政策的實施,90平米以下的住宅要占70%以上,大量的經(jīng)濟適用房也開始逐漸推向市場,小戶型的比例會慢慢加大,這樣對家居、衛(wèi)浴產品的需求,將從過去追求大而豪華的比例慢慢向經(jīng)濟適用,相對精致的衛(wèi)浴產品轉變。
采訪現(xiàn)場
【搜狐焦點家居網(wǎng)】:我們了解到,法恩莎2008年會進入瓷磚生產領域,除了瓷磚之外,法恩莎明年還會從那些方面做出調整,從而使企業(yè)獲得更大提升?
【嚴總】:2008下半年,法恩莎會相應推出自主品牌的瓷磚,這對法恩莎來講,將是非常重大的事情。因為今后消費者在購買法恩莎產品時,整個衛(wèi)浴空間所需要的全部產品都可以在法恩莎專買店購買到,之前法恩莎其他種類的衛(wèi)浴產品都有了,就唯獨欠缺瓷磚這一塊。2008年瓷磚配套齊全之后,法恩莎在整體衛(wèi)浴的解決上將更加齊全,屆時法恩莎帶給廣大消費者的將是一站式購齊,一站式服務,這對消費者來說也是非常便利的。
此外,2008年,我們還將進一步從終端展示、品牌形象、產品結構上對法恩莎進行更進一步的提升。首先,在終端形象上法恩莎會進一步加大體驗館和大店工程的建設,鼓勵經(jīng)銷商開大店、做強品牌、確立法恩莎在各地市場上的高端品牌形象;同時公司內部也會對現(xiàn)有產品線進行全面提升,包括加大對浴缸、淋浴房、浴室柜、龍頭等方面的研發(fā)力量,使法恩莎的產品質量、設計風格與法恩莎的品牌定位相吻合;而在品牌推廣上,法恩莎也會加大對一線城市品牌知名度和美譽度的提升,像同你們搜狐等知名門戶網(wǎng)站進行的相互合作。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】:從2006年開始,行業(yè)洗牌的聲音就時有出現(xiàn),但從這兩年陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展來看,雖然面臨著原材料漲價、出口退稅等因素的影響,行業(yè)形勢總體來說還是比較看好的,那么您認為,真正的行業(yè)洗牌會在何種形勢下到來?
【嚴總】:衛(wèi)浴行業(yè)跟家電行業(yè)相比還是有所區(qū)別的,它在生產工藝上的特點決定了它難以在短期之內得到迅速擴展。雖然目前行業(yè)內的優(yōu)勢企業(yè),如箭牌、法恩莎雖然不斷的在進步,不斷的在擴大市場份額,但進程相比家電行業(yè)來說還是比較緩慢的,因為衛(wèi)浴產品的個性化非常強,對熟練技工的要求相應也較高,注定了它難以像彩電、冰箱、電腦那樣能在短時間內大量復制,由于這樣的行業(yè)特點,衛(wèi)浴行業(yè)很難在短時間內把其他品牌淘汰出局。
第二,中國整個地域太大,各地經(jīng)濟的發(fā)展不一,也注定了對衛(wèi)浴產品需求的參差不齊。高端產品有高端客戶的需求,低端產品有低端客戶的需求,此外還有一些個性化的需求群體,這就形成了目前的格局:生產低端產品的企業(yè),有一部分受眾,完全生產個性化的產品也有小部分的受眾。所以我認為衛(wèi)浴行業(yè)大洗牌的局面,短時間內還不會出現(xiàn)。但是隨著整個行業(yè)的不斷成熟與完善,有實力的廠家、有長遠眼光的企業(yè)將會越做越大、越做越強、最終汰淘部分中、小衛(wèi)浴企業(yè),占據(jù)市場主要份額。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】:在新年到來之際,您對于法恩莎的經(jīng)銷商沒有一些新年的寄語?
【嚴總】:在新的一年里,法恩莎衛(wèi)浴希望所有的經(jīng)銷商,能與公司總部步伐保持高度一致,為繼續(xù)提升法恩莎品牌知名度和美譽度而努力,確保法恩莎能繼續(xù)以高于行業(yè)的發(fā)展速度,走在衛(wèi)浴行業(yè)的最前端,成為衛(wèi)浴行業(yè)最終的強者。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】:您曾說過,客戶是品牌最好的廣告載體,對于法恩莎的廣大客戶和消費者,您想送去一些什么樣的祝語呢?
【嚴總】:謝謝廣大消費者長期以來對法恩莎衛(wèi)浴的關愛與支持,法恩莎將一如繼往的為廣大消費者提供“整體的衛(wèi)浴空間解決方案”,讓您盡享法恩莎衛(wèi)浴為您營造的“唯美、優(yōu)雅、藝術”的衛(wèi)浴空間。