事件:世界杯商戰(zhàn)如火如荼
隨著6月13日世界杯小組賽中國與土耳其比賽的結(jié)束,中國隊(duì)止住了征戰(zhàn)世界杯的腳步,國內(nèi)紅紅火火的世界杯商戰(zhàn)也告一段落。此次世界杯足球賽由于中國隊(duì)的參賽,世界杯期間也成為國內(nèi)商家的淘金日。
數(shù)萬名中國球迷到韓國、日本看球,帶給中國旅游業(yè)的是價(jià)值4-6億元左右的消費(fèi)市場。
在世界杯商戰(zhàn)中,中央電視臺是另一真正的大贏家。4月24日,中央電視臺2002年世界杯廣告項(xiàng)目招標(biāo)會(huì)經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的激烈角逐,全場17個(gè)標(biāo)的共計(jì)成交1.8億元。此前,世界杯宣傳片和倒計(jì)時(shí)等廣告資源就已經(jīng)為央視掙得了5000萬元。世界杯賽事期間,有中國隊(duì)出場的比賽,央視廣告的定價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般廣告價(jià)格。3場比賽間隙的廣告每秒的價(jià)格幾近4.9萬元。在中央電視臺的直播屏幕上,以秒計(jì)費(fèi)的廣告,秒秒值千金。據(jù)此結(jié)算,央視的廣告收入至少4億元。
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廣東健力寶集團(tuán)有限公司以3100萬元獲得世界杯“賽事直播獨(dú)家特約播出”的競標(biāo),這意味著,健力寶集團(tuán)平均每天投在央視世界杯上的花費(fèi)就接近100萬元人民幣。人們分析,在經(jīng)過幾年的低迷及去年的重組風(fēng)波后,此次健力寶欲借世界杯之勢謀求東山再起。但“第五季”并為如人們所猜想的那樣重振健力寶之雄風(fēng),在廣東、北京、上海等城市當(dāng)中很難尋覓到“第五季”的蹤跡。
幾乎所有大大小小的企業(yè)都在打世界杯牌。但是重新回眸2002年的世界杯商戰(zhàn),我們又能看到什么呢?
《成功營銷》視點(diǎn):反思2002年世界杯行銷
眾多企業(yè)只是想利用世界杯吸引眼球,而并不是想真正利用體育這個(gè)活動(dòng)來拉近與消費(fèi)者的距離,最終能夠提高品牌形象獲取長期收益。我們認(rèn)為中國企業(yè)是在“榨取”世界杯。
在世界杯的硝煙漸漸遠(yuǎn)去,人們從亢奮轉(zhuǎn)為平靜時(shí),我們可以較為客觀地對中國企業(yè)在世界杯期間的營銷表現(xiàn)進(jìn)行評述和反思。我們認(rèn)為眾多企業(yè)只是想利用世界杯吸引眼球,而并不是想真正利用體育這個(gè)活動(dòng)來拉近與消費(fèi)者的距離,最終能夠提高品牌形象獲取長期收益。用一個(gè)不大好的詞語來形容大部分企業(yè)的行為,我們認(rèn)為中國企業(yè)是在“榨取”世界杯。
讓我們先把目光拉回到六個(gè)月前世界杯剛剛結(jié)束時(shí),回顧一下我們當(dāng)時(shí)的反思。
六個(gè)月前的反思
反思1:企業(yè)缺乏長期戰(zhàn)略規(guī)劃,著眼于短期目標(biāo),隨意性太強(qiáng)
中國企業(yè)缺乏戰(zhàn)略的通病在行銷上也體現(xiàn)無疑,當(dāng)國際品牌把大型的體育賽事納入行銷戰(zhàn)略,成為品牌建設(shè)的有機(jī)部分并提前幾年開始熱身布局時(shí),我們的企業(yè)大多關(guān)心的仍是一時(shí)的知名度和銷量目標(biāo),往往匆忙上馬,孤注一擲。
反思2:行銷策略單一,缺乏創(chuàng)新,沒有整合行銷傳播的概念
從我們的統(tǒng)計(jì)中可知,中國企業(yè)最常用的兩種策略是:廣告轟炸和巨額抽獎(jiǎng)。玩來玩去還是那些舊花樣,你們不煩消費(fèi)者也會(huì)煩,而且單一策略的效果一般沒有整合策略的好。因?yàn)轶w育行銷是一種全方位的行為,各種行銷手段應(yīng)整合起來運(yùn)用。
反思3:中國企業(yè)對消費(fèi)者心理和行為理解不深,出現(xiàn)“吃力不討好”的現(xiàn)象
最明顯的是納愛斯,大力推廣“買納愛斯送世界杯球票”的活動(dòng),還制作了好幾個(gè)廣告片,但他沒有意識到自己產(chǎn)品的購買者是家庭主婦嗎?
反思4:對知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識薄弱,往往采用“狙擊行銷”的方式
由于缺乏法律意識,導(dǎo)致許多行銷行為沒有法律保障,而擦邊球總有打完的時(shí)候。新浪、搜狐網(wǎng)站的世界杯之爭和上海通用想借世界杯促銷而后被叫停,就是典型案例。
反思5:忽略體育行銷的本質(zhì),把體育僅作為一次普通的事件行銷
體育行銷最基本的功用就是,建立或改善企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系,通過把體育文化融入到品牌文化中,使消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生認(rèn)同,世界很多知名企業(yè)都是在贊助體育事業(yè)中樹立了全球品牌形象,如耐克、阿迪達(dá)斯等。很可惜,我們的企業(yè)都沒有在這一點(diǎn)上進(jìn)行深入的挖掘。