當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的潮流又一次在中華大地如火如荼的展開(kāi),當(dāng)眾多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)步中不斷摸索和探求的時(shí)候,我們不僅都在探討,互聯(lián)網(wǎng)成功的核心因素何在?
作為為數(shù)不多的成立于2000年以前的互聯(lián)網(wǎng)公司,商格里拉在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)泡沫的洗禮后,依然執(zhí)著的笑傲江湖。 為此,筆者采訪(fǎng)了商格里拉總經(jīng)理湯溪蔚先生,看看在他領(lǐng)導(dǎo)下的商格里拉是如何歷經(jīng)風(fēng)雨,一路笑到現(xiàn)在。希冀通過(guò)商格里拉的故事,為諸多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者提供一些有益的借鑒,早日尋找到成功的達(dá)芬奇密碼。
溝通引導(dǎo)創(chuàng)新 創(chuàng)新創(chuàng)造奇跡
2000年,在人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)還在不斷審視的時(shí)候,現(xiàn)商格里拉總經(jīng)理湯溪蔚敏銳地感覺(jué)到了未來(lái)企業(yè)的發(fā)展方向:網(wǎng)絡(luò)信息化。同年,在其帶領(lǐng)下,定位為服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化的電子黃頁(yè)——網(wǎng)絡(luò)114正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。
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6年時(shí)間,從網(wǎng)絡(luò)114到現(xiàn)在的商格里拉;從全國(guó)電子黃頁(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌到現(xiàn)在的全球領(lǐng)先的綜合互動(dòng)型BTOB電子商務(wù)平臺(tái);從默默無(wú)名到現(xiàn)在100多萬(wàn)企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易的根據(jù)地,更是沃爾瑪、森馬、志高空調(diào)、易初蓮花等超級(jí)買(mǎi)家網(wǎng)上采購(gòu)點(diǎn)之一,日均新發(fā)布的各類(lèi)商機(jī)信息達(dá)2萬(wàn)多條。
面對(duì)已經(jīng)取得的成就,湯溪蔚不無(wú)感慨說(shuō):“一個(gè)企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)決定了其發(fā)展的方向和空間,‘溝通引導(dǎo)創(chuàng)新,創(chuàng)新創(chuàng)造奇跡’就是6年來(lái)我們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的深切認(rèn)識(shí),它已經(jīng)助我們創(chuàng)造顯著的成就,我們相信它也必將打造更為光明的未來(lái)”。
只有創(chuàng)新才能生存 只有創(chuàng)新才有發(fā)展
“惡劣的發(fā)展環(huán)境,給商格里拉的生存和發(fā)展的確帶來(lái)了嚴(yán)峻的考驗(yàn),但我們堅(jiān)信:只有創(chuàng)新才能生存,只有創(chuàng)新才有發(fā)展。超凡的創(chuàng)新力是我們生存與發(fā)展的有力保證。”
目前,商格里拉全體公司員工的平均年齡只有25歲,充滿(mǎn)激情和沖勁。就是他們對(duì)網(wǎng)站技術(shù),產(chǎn)品和功能的不斷創(chuàng)新,助公司打出了全國(guó)電子黃頁(yè)的第一品牌和全球領(lǐng)先的綜合互動(dòng)型BTOB電子商務(wù)平臺(tái)兩大品牌。商格里拉多套成熟的網(wǎng)上貿(mào)易解決方案,終身免費(fèi)的二級(jí)域名市場(chǎng)策略,先進(jìn)的溝通工具,完善的誠(chéng)信認(rèn)證體系和互信通高級(jí)會(huì)員服務(wù)等就是他們創(chuàng)新的成果。
有效的溝通是有效創(chuàng)新的根源
在創(chuàng)新的道路上,商格里拉也曾走進(jìn)彎路,由于沒(méi)有抓住創(chuàng)新的根源——有效的溝通,忽略了有效溝通的管理,造成對(duì)創(chuàng)新的有效整合和評(píng)估的缺位,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)停滯。
針對(duì)這一情況,商格里拉實(shí)施了管理體制改革,啟用決策、管理、執(zhí)行三層結(jié)構(gòu)制的扁平化管理模式,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理面加寬,基層工作一步到位,促進(jìn)信息的傳遞與溝通的有效進(jìn)行,創(chuàng)新的數(shù)量,質(zhì)量和效率都有了質(zhì)的提升。
及時(shí)的管理體制改革,將商格里拉重新拉回健康發(fā)展的道路上,為商格里拉目前的成就提供了理由,為商格里拉日后更大的輝煌提供了保障。
沒(méi)有溝通的創(chuàng)新不是創(chuàng)新,沒(méi)有創(chuàng)新創(chuàng)造不了奇跡,商格里拉為我們提供了一條通向成功的最佳通道:溝通=奇跡。