【嘉賓介紹】葆旭東 東風日產(chǎn)營銷總監(jiān)
【精彩看點】
什么角度去思考職業(yè)生涯
如何發(fā)揮自己的潛能
做營銷怎么邁出第一步
如何維系銷售部和市場部的關系
營銷的關鍵在哪里
小企業(yè)如何才能迅速走上正軌
(10:00:33) 主持人說:各位商友大家上午好,今天的主題是絕對挑戰(zhàn)巔峰營銷:他是如何贏得百萬年薪的?--訪談東風日產(chǎn)營銷總監(jiān)葆旭東,
(10:00:52) 主持人說:葆總先跟我們大家打個招呼?
(10:00:57) 葆旭東說:各位阿里巴巴網(wǎng)友大家上午好。
(10:01:54) 主持人說:其實《絕對挑戰(zhàn)》是中央電視臺2006年推出的大型節(jié)目,當時有很多不同背景、不同職場經(jīng)歷的職業(yè)精英連續(xù)經(jīng)過八周激烈真實的職場競爭,奪取東風日產(chǎn)營銷的高級總監(jiān)營銷職位,最后贏取百萬年薪,我們葆總是成功成為東風日產(chǎn)營銷總監(jiān),
(10:02:59) 主持人說:我想葆總是非常韌性、非常努力的人,東風日產(chǎn)聘用你,原因是什么,能談一下整個過程嗎?
(10:03:07) 葆旭東說:這里參加的人都是很強的,我想我在整個過程當中都是很投入的狀態(tài),我都是認真地去解決, 這是真實的投入使我獲得了勝利,在失敗的環(huán)節(jié)當中逐步走出來。
(10:03:15) 葆旭東說:在這方面是堅持到底的決心是我走到勝利的一方面。
(10:03:24) 主持人說:你現(xiàn)在已經(jīng)正式走馬上任了,你已經(jīng)在公司了,首先恭喜你,在工作當中開心地工作,雖然工作很辛苦,但是希望你在工作當中是很開心的狀態(tài)。
(10:03:30) 葆旭東說:謝謝,我現(xiàn)在工作就是開心的狀態(tài)。
(10:03:35) 主持人說:我們回到主題,你贏得了百萬年薪,整個過程我是非常關注的,我覺得你有非常多的競爭對手。
(10:04:18) 主持人說:其實競爭對手從背景來說還是社會閱歷來說都有非常大的優(yōu)勢,你最大的優(yōu)勢是什么?
(10:04:25) 葆旭東說:優(yōu)勢是解決問題的能力,可能在學歷等方面你可能很豐富或者知道很多案例, 但是什么案例和現(xiàn)在的情況最貼切,有什么好的方法,這方面我有非常好的直覺。
(10:04:31) 主持人說:你是有非常好的直覺和非常多經(jīng)驗的綜合優(yōu)勢?
(10:04:36) 葆旭東說:對。
(10:04:43) 主持人說:企業(yè)最終選擇了你,作為一個百萬年薪來說,大家都覺得非常懸乎,什么是值一百萬,其實你給我們了一個答案,就是像你這樣的, 你覺得哪些價值體現(xiàn)在一百萬上?
(10:05:00) 葆旭東說:電視上大家看到這是很多部分構成的,不是直接現(xiàn)金一百萬,之所以這個東西被概念化,就是有時候被神化, 我覺得我獲得這個職位是偶然和必然構成的,
(10:05:42) 葆旭東說:我自身能力來說可能是目前的堅韌不拔,能夠在逆境中求得生存的欲望, 在很多的實際工作當中我覺得一個人需要各個方面的能力,
(10:05:46) 葆旭東說:其它方面的能力還有很大提高的空間,也是需要這段時間在工作當中不斷改進的地方。
(10:05:58) 主持人說:您非常謙虛。
(10:06:07) 主持人說:我看到你每次都化險為夷,就是PK王,贏得最終勝利的又是您, 你分析一下哪些是優(yōu)勢,哪些是劣勢?
(10:06:42) 葆旭東說:我覺得這是主動和被動的一個結果,進入壓力面試屋,說明你已經(jīng)失敗了,有需要檢討的地方,但是不是說進壓力面試屋就是一無是處的, 我每次進壓力面試屋都是很坦誠的態(tài)度,接受專家給的建議,
(10:06:48) 葆旭東說:還有比賽當中我們認為有些問題、有些想法要溝通的話,我也直接提出來,
(10:06:55) 葆旭東說:這方面來說包括廠房、專家來說,很值得推薦的,或者說很認可我這種方式,因為我覺得進壓力面試屋不是說被審判,而是近距離和專家評委溝通的機會,這個機會我不會放過的,這個同時對我加深了解。
(10:07:52) 葆旭東說:最后我從雅士面試屋走出來。
(10:07:59) 主持人說:葆總看問題不一樣,有人覺得這是不被認可的感覺,你不一樣,覺得這是很好的溝通過程,也是展示自己,和專家也好,用人單位也好,是一個很好的溝通。
(10:08:07) 葆旭東說:作為《絕對挑戰(zhàn)》來說,在比賽過程當中很重要的事情是心態(tài)的問題, 我們每個人來到這里都是沖著冠軍去的,這個冠軍是結果,過程一樣很重要。
(10:09:00) 葆旭東說:我每一局淘汰一個人,你要想到在每一局當中的收獲,比賽當中很自我的,在團隊內(nèi)部要討論,跟專家溝通的時候得到很中肯的建議,這是更寶貴的經(jīng)驗,
(10:09:11) 葆旭東說:如果你心態(tài)很好的話就會很放松地跟大家溝通,把最后PK的過程,當成總結經(jīng)驗,吸取教訓的過程,而不是說站在審判臺上等待法官判死刑或者是判無期徒刑或者是無罪釋放, 其實你的心態(tài)放好,也會有一個很大的改變。
(10:09:20) 主持人說:我也是很年輕,可能很多東西有挫折感或者是有艱難感,整個人的心態(tài)如果放輕松的話,在做很多事情的時候,問題迎刃而解,并不會想像中那么難。
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(10:09:53) 葆旭東說:謝謝。
(10:10:05) 主持人說:你一直在央視《絕對挑戰(zhàn)》上比賽,現(xiàn)在很多的大型選秀,包括超女的比賽,還有紅樓夢馬上開拍大型選人,
(10:10:10) 主持人說:這種公開招聘的形式和公開的選拔人才,通過很多的環(huán)節(jié)布置一些任務,做最后的PK,最后選擇一個大家都認可的人去擔當這么一個職位,
(10:10:15) 主持人說:其實我覺得這是不是一個選修,你身處其中幾個月以來,你應該感受最深刻的?
(10:10:41) 葆旭東說:其實這個選秀是不是只是為選秀,這個選秀是為選人,企業(yè)要通過這個企業(yè),作為一個商業(yè)化活動之一,提高企業(yè)的品牌價值,
(10:11:26) 葆旭東說:提高品牌的社會認知度,如果說整個商業(yè)活動里,真是選到了人,真是給人以實際的工作, 這個選秀來說是有實際意義的,而不是純商業(yè)化為目的的,
(10:11:33) 葆旭東說:比賽結束以后,連我在內(nèi)有四個選手一起來到了東風,加入了整個的工作團隊, 大家都有很具體的工作崗位,目前來說,尤其在我之前的三位選手,接觸實際工作的經(jīng)驗很早,
(10:11:40) 葆旭東說:已經(jīng)進入具體工作了, 在具體崗位上來說,人力資源方面有了收獲,
(10:12:45) 主持人說:你是中立的態(tài)度,每個理由都是說的很清楚,你的回答從我個人的角度來說非常滿意了。葆總作為銷售總監(jiān)走馬上任,什么時候來到公司的呢?
(10:12:54) 葆旭東說:應該說前幾天來到公司這邊,我也是開始對市場有一些初步的了解,我現(xiàn)在也是處于學習的階段,我說到這里,不光是我的上級,我的同級,包括我的下級,都是我的老師,
(10:13:09) 葆旭東說:這是學習的過程。
(10:13:26) 主持人說:你來到阿里巴巴直播中心,我也感到非常的榮幸,你后面的工作日程會排的非常緊,作為銷售總監(jiān)來說,人員還是下屬的管理上,是不是有一些代溝,很多的老板跟下級之間,老板的思維和理念很難很好的灌輸下去,你有什么準備,打算怎么做?
(10:13:42) 葆旭東說:代溝最初是年齡來講,這個東風日產(chǎn)的年齡結構相當?shù)暮侠,這個年齡差距不是很大,這個年齡上的代溝不會產(chǎn)生,
(10:14:00) 葆旭東說:這個代溝是上下級之間的障礙,更多的這是一種換位思考,
(10:14:29) 葆旭東說:你把自己換成上級的角度想一下他為什么分配工作給你,大局來說有什么必須做的原因,要是從這個原因理解了他的處境以及他的出發(fā)點的話,這個問題的話,你的心態(tài)首先平和了,而且我覺得事情是人做的,
(10:14:52) 葆旭東說:沒有做不到的事,只有做不到事情的人,在這個程度只是我們用多大的經(jīng)歷,多大的熱情投入進去。很多的事情有的時候我們認為難,這件事情本身不是真的難,而是主觀上不愿意投入這么大的經(jīng)歷。
(10:15:11) 主持人說:我覺得您其實是非常感性的人,包括你的理念,包括您怎么樣跟人相處或者是怎么樣帶領團隊。
(10:15:35) 主持人說:可能打造和諧團隊上,老板或者是老早那些溝通技巧、激勵士氣和激勵方式非常重要的,作為銷售總監(jiān),其實有很多東西在帶領團隊上需要方式方法的, 你有這方面的經(jīng)驗可以跟我們大家分享一下嗎?
(10:16:00) 葆旭東說:我覺得我太多經(jīng)驗,更多是的教訓。
(10:16:07) 主持人說:您太客氣了。
(10:16:11) 葆旭東說:整個一個團隊,是由多個人來構成的,一個團隊當中最重要是有一個很好的心態(tài),
(10:16:14) 葆旭東說:我一直講心態(tài),因為我覺得人做事情,雖然是用手和腳來做,真正的是用心來做,如果一個人沒有一個很好的心態(tài),團隊里面沒有一個很好的凝聚力的話,那這個人都在敷衍,這個人不會融入這個團隊,
(10:16:32) 葆旭東說:我?guī)F隊的話,我都是尊重的,我相信你有某方面的能力,有某方面的特長,這是決定于個人眼光的問題,你是不是對他認可,你不認可把他選進來這個是團隊領導者的事務,
(10:16:46) 葆旭東說:你把事情交給下面人做,放權給他,一方面可以減輕團隊領導者的工作壓力,你有更多的事情,可以做宏觀的管理,
(10:16:56) 葆旭東說:另外一些方面,他得到這份工作、得到這份信任,主觀能動性很強,每個人都有榮譽感和責任心,他給你信任的話,為了保護自己榮譽感的角度來講會更加的努力,更加超負荷地完成這項工作,
(10:17:19) 葆旭東說:我們很多時候是什么呢?不是說我要他做,而是他自己要做,如果你要是能調(diào)整到這個心態(tài)的話,團隊里的人都120% 地發(fā)揮自己的潛力,
(10:17:29) 葆旭東說:另外一方面做工作不可能是萬無一失的,不可能一切都順順利利,可能要犯錯誤,要走彎路,你要鼓勵他,幫他解決問題,而不是說一頓打擊他的自信心,你沒有這方面的心理準備,壓根就不要放權,
(10:18:07) 葆旭東說:出現(xiàn)這種問題之后,對他的態(tài)度,以后他會不會有這樣大的信心和這么大的魄力做事情,首先要有運籌帷幄的能力,團隊做事情更加團結。
(10:19:10) 葆旭東說:然后有更好的凝聚力。
(10:19:24) 主持人說:我聽你講這么多,是非常平和的人,非常有原則,你把握的非常堅定,你做事方式非常的變通, 非常的圓潤,不是說強勢地加給下屬,但是非常明白這個原則。 我不知道是不是理解你的意思?
(10:19:39) 葆旭東說:我覺得你很厲害,把我的想法歸納的很清楚, 人和人在一起,其實人可以變化的,人的思維是多角度的, 你和很多人做事情的話,你必須考慮到這一點把這一點放到很重要的位置上,這樣大家才能夠凝聚在一起。
(10:19:50) 主持人說:葆總,還有一個問題,可能也是專業(yè)性的問題, 企業(yè)來說,在品牌的打造上非常重要的,其實東風日產(chǎn)在業(yè)界或者是老百姓心中已經(jīng)有非常深刻的印象, 你走馬上任之后有什么樣的打算,怎么讓產(chǎn)品吸引人?
(10:20:02) 葆旭東說:東風日產(chǎn)這個品牌在中國的消費者心目當中有很堅實的地位基礎, 任何一個品牌發(fā)展都是無止境的,任何新鮮血液到團隊里來說,都希望能夠在原油基礎上貢獻一份力量。
(10:20:28) 葆旭東說:目前還是屬于在一個磨合的過程當中,我剛到這個企業(yè)里面,不可能有特別的想法和見解,很多時候還是要和原來的前輩和公司里面很精通的人溝通之后,有思想上的反復沉淀之后才有明確的意見。
(10:20:38) 主持人說:葆總,之后的問題我也想先跟大家介紹一下背景,其實你也是非常有經(jīng)驗的銷售天才,
(10:21:08) 主持人說:曾經(jīng)也是在房地產(chǎn)界有非常多的經(jīng)驗,我想告訴大家一個數(shù)據(jù), 我們的葆總曾經(jīng)在房地產(chǎn)上面創(chuàng)造過單個項目有15個億的記錄,這方面我想你非常驚人、非常厲害,
(10:21:19) 主持人說:其實現(xiàn)場的商友也有很多對這方面有興趣的,作為非常普通的銷售人員,可能有非常多的問題想問你, 我們可以提一些大家都會問的問題,我想葆總通過自己的經(jīng)驗來分享一下好嗎?
(10:21:24) 葆旭東說:好,大家一起交流吧。
(10:21:33) 主持人說:作為普通的營銷員,跟客戶或者是跟高層決策者談話的過程當中, 很多都有心理劣勢的感覺,有一種自卑或者是好像很難溝通,在這個情況下怎樣去溝通心理障礙?