給白領發(fā)錢是個技術活

    如果倒退五年，白領人才相對集中在一些大城市，如北京、上海、深圳、廣州，以及集中在一些跨國公司，但是現(xiàn)在他們正在越來越多地流向一些本土的中小型企業(yè)，發(fā)展區(qū)域也越來越廣。

    “在未來幾年之內(nèi)，中國中高級白領人群的需求量還會繼續(xù)放大，”邱曉昀對記者說，“第一，我們的外企還在中國持續(xù)保持它的業(yè)務發(fā)展，它的發(fā)展趨勢并沒有停止，這樣就必然會帶來一個高端人才的需求。第二，中國本土有越來越多的企業(yè)正在走向國際化，無論如何它都會保持前幾年的增長態(tài)勢。”

    不過，白領人才一些新的特點也要引起我們的注意。

    “從員工來說可能過去只關注薪酬，現(xiàn)在越來越關注工作氣氛，”人眾人公司總裁杜葵如是說。很多人力資源的專業(yè)機構調(diào)查，發(fā)現(xiàn)員工離職最重要的原因往往是和老板不和。“所以關注這些東西，可能關注休假，關注公積金，甚至他關注老板，你不能只給我工資，我得分享你的成果。就是要加入，要有主人翁的感覺，這是今天知識工作者的特點。”

    “時刻關注員工的內(nèi)心感受。因為知識工作者和藍領工人最大的差別是，一方面他把工作本身和他的生活連得特別近，但是反過來他有時候又要時時刻意和工作保持一個距離，所以他們有思想、有情感。而不幸的是，在他們腦袋里有一大堆相互矛盾的價值坐標在里面。所以有時候，怎么給錢比給多少錢更重要。”新浪人力資源官段冬說。這就需要管理者得特別小心，尤其是現(xiàn)在年初發(fā)獎金、制定下一年績效考評的時候。

    “我們有下面的總經(jīng)理來了以后他說，100萬元可以提成3％，如果你做到了100萬元到200萬元之間你可以提5％，但是覺得這看起來是有激勵，但是你設想一下，當這個人做到了99萬元的時候，他的感受是什么？他只能拿3％的提成，他不會覺得好，他會覺得我少拿了2％的獎金，因為如果他做到101萬元，他就可以多出兩個百分點。所以這就是一個問題，你就要想你怎么去設計這個關口是管理者要想的，怎么給錢比給多少錢更重要。這也是為什么美世咨詢收益這么好，因為發(fā)錢的事兒越來越變成一個技術的活兒了。”