2006年中央、國家機(jī)關(guān)考試錄用公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作人員筆試成績已揭曉，各部門已根據(jù)一定的比例，按照筆試成績從高到低確定了面試人員名單，面試工作將于春節(jié)后陸續(xù)啟動。面試是國家公務(wù)員錄用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)、筆試成績不錯的考生，也會因?yàn)槭虑皽?zhǔn)備不夠充分、現(xiàn)場緊張等原因，而出人意料地落選。
那么，考生該如何應(yīng)對公務(wù)員面試？
今年面試有四大趨勢面試是我國公務(wù)員錄用考試的基本方法之一。目前，我國國家公務(wù)員考試面試大體可分為口試、操演及心理測試等幾種方式。具體來說，近年來的面試大都呈現(xiàn)以下四個趨勢：
形式豐富化
面試突破了考官與考生兩人一問一答的模式，將包括更多元的形式。例如，從一對一面試到集體面試；從一次性面試到分階段面試；從常規(guī)面試到引入了演講、角色扮演、案例分析、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等情景面試。應(yīng)對不同面試形式，考生需采取不同的應(yīng)對方法。
程序規(guī)范化
公務(wù)員面試的操作過程正逐步規(guī)范。以往的面試，考官提問內(nèi)容、設(shè)問方式的隨意性較大，而現(xiàn)在，面試分為起始階段、核心階段、收尾階段，考官要問些什么、要注意些什么，事先一般都有一個具體的方案。這意味著考生對面試將有規(guī)律可循。
內(nèi)容全面化
面試測評內(nèi)容已不僅限于考核應(yīng)試者的儀表舉止、口頭表達(dá)、知識面等，已發(fā)展到對應(yīng)試者思維能力、反應(yīng)能力、心理素質(zhì)、求職動機(jī)、進(jìn)取精神、身體素質(zhì)等全方位的測評。而且，由以一般的素質(zhì)為測評依據(jù)，發(fā)展到主要以擬錄用職位要求為依據(jù)，包括一般素質(zhì)與特殊素質(zhì)等綜合測評。
提問彈性化
以往，主考官提問一般都事先擬好，應(yīng)試者只需抽取其中一道或幾道題來回答即可，主考官不再根據(jù)應(yīng)試者的回答情況提出新問題，而且，主考官評定成績僅依據(jù)事先擬定的具體標(biāo)準(zhǔn)答案，對應(yīng)試者的回答只有對錯之分�，F(xiàn)在，主考官的提問雖源于事先擬定的思路，但卻是適應(yīng)面試過程而變化的，前后問題銜接自然，圍繞測評的情景與測評的目的而隨機(jī)出現(xiàn)的；最后的評分不是僅依據(jù)應(yīng)試者回答的正確與否，還綜合其總體行為表現(xiàn)及整個素質(zhì)狀況來評定。
如何突破面試四大關(guān)卡
要想順利通過國家公務(wù)員面試，不僅需要了解公務(wù)員面試的一些基本情況和面試思路，而且，還需要了解公務(wù)員面試的典型試題，并掌握如何突破這些關(guān)卡。
第一關(guān)：應(yīng)變能力題
面試時，考官常會拋出一些考查考生應(yīng)變能力的題目，這些題目主要在有壓力的情況下，考查考生對突發(fā)事件、棘手問題的應(yīng)對能力，考查考生隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力�？忌鷳�(yīng)保持冷靜的態(tài)度，然后迅速做出正確的判斷，并提出解決問題的方案，或記錄、匯報問題，或協(xié)調(diào)解決、督辦，再向上級匯報，追究責(zé)任等。期間，考生思維反應(yīng)要敏捷，情緒要穩(wěn)定，考慮問題要周到。
應(yīng)變能力題的內(nèi)容主要有兩類，一類是假設(shè)一些突發(fā)事件，考查考生的反應(yīng)能力和處理問題的能力。例如，考官問：“發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做？”較為理想的回答如下：首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒，控制情緒；立即撥打急救電話，并在等候期間，設(shè)法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水，以加速排泄，緩解毒性，請醫(yī)院開具診斷證明；迅速報告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。
還有一類應(yīng)變能力題，提出的問題往往針對考生的回答內(nèi)容，問題較為敏感與尖刻。此時，考生應(yīng)控制情緒，明白考官并無惡意，只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。例如，考官問：“從心理學(xué)角度看，為給主考官留下好印象，面試過程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長處，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)？”對于這此類問題，主考官關(guān)注的不是考生回答了什么，而是怎樣回答�？忌⒁猓阂弧⑶f不要緊張、慌亂，不要認(rèn)為是自己或別人的面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官故意設(shè)題刁難。
二、回答態(tài)度要誠懇。
實(shí)事求是地提出“誰都有缺點(diǎn)和不足，但每個人都希望得到贊許的評價，因此，面試過程中考生揚(yáng)長避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的”之類的觀點(diǎn)。
三、回答問題機(jī)智、幽默，這樣考官會認(rèn)為，考生不僅處變不驚，而且有化解壓力與緊張氣氛的能力。
第二關(guān)：計劃組織協(xié)調(diào)題
這種題目有固定的回答模式，回答一般分為計劃、實(shí)施、總結(jié)三個階段。根據(jù)活動特點(diǎn)，確定主題和內(nèi)容，根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算，匯報后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分：第一，需通過開會形式統(tǒng)一思想，分工，將計劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。第二，要準(zhǔn)備充分物資，包括人、財、物、時、地。第三，通知相關(guān)參與部門。第四，對特殊事件和特殊要求的安排，比如協(xié)調(diào)各參與單位、獲得領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、聯(lián)絡(luò)媒體公關(guān)等。對活動進(jìn)行中出現(xiàn)的動態(tài)、特殊情況，要及時處理和匯報。第五，活動結(jié)束后，需進(jìn)行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會等，并需要匯報總結(jié)�？偨Y(jié)包括及時匯報，通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。
