3、店內(nèi)檢查

    看貨品庫存情況，有否積壓或需要公司及時備貨。

    看售價(jià)標(biāo)簽，有否按公司規(guī)定的價(jià)格銷售。

    查看理貨(Merchandising)狀況，注意理貨的機(jī)會。自己公司的貨是否擺放在最佳位置，可能的話可利用理貨的機(jī)會將自己的貨品調(diào)整到更好的位置。

    查看推廣/展示牌等

    注意競爭對手的活動，如新產(chǎn)品狀況：新型號，包裝，定價(jià)，開始售賣日期，推廣（促銷）活動，廣告，存貨。競爭對手的促銷活動：記錄促銷標(biāo)牌擺放的位置；質(zhì)量，效應(yīng)等。

    4、檢查庫存

    有些客戶會有多間分店，而貨物是由中央倉庫提供的，如果你拜訪這些分店，你要確保：?貨架上有貨、在下次送貨前，有足夠的貨賣、記錄所有缺貨的貨品，在與購貨員(Buyer)做銷售時提出。

    架上存貨：檢查貨架上的貨是否足夠應(yīng)付消費(fèi)者并注意有哪些貨品需要添貨。

    倉庫庫存：取得同意到倉庫數(shù)貨，有的客戶的倉庫不一定是在店內(nèi)，如果是這樣，你點(diǎn)貨后一定要回到可以找到購貨員的地方檢查最大庫存（與貨期有關(guān)），檢查溫度，疊放情形，與哪些貨品放在一起等。
    5、計(jì)算訂貨

    6、復(fù)查

    這是最為重要的一步。在會見購貨員前你要把在客戶倉庫，貨場收集的資料集中起來，作以下的準(zhǔn)備：檢查SMAC目標(biāo)、排練要講的內(nèi)容、角色模擬（想想可能提出的異議、想一下取得的協(xié)議，訂單的技巧等）。

    7、推銷面談—這是取得訂單或其他協(xié)議的時候。

    8、取得協(xié)議：如果事前做好準(zhǔn)備，取得協(xié)議會比較容易。

    取得協(xié)議的時間沒有一個所謂正確的時候。要記著兩點(diǎn)：

    越早取得協(xié)議越好

    取得協(xié)議后，不要繼續(xù)做推銷

    取得協(xié)議的四個時機(jī)：

    當(dāng)客戶顯示對你的產(chǎn)品、服務(wù)有興趣

    在處理客戶的一連串異議后

    當(dāng)你把對客戶有好處的建議提出后

    你看到或聽到購買訊號

    9、理貨：取得協(xié)議后，你應(yīng)該著手處理重要的理貨事情。一般的理貨當(dāng)然在檢查分配情況這一環(huán)節(jié)做妥。這個時候，你應(yīng)該：

    完成與顧客達(dá)成協(xié)議的理貨更改事項(xiàng)：增加陳列面facing、把貨品重新擺位、再訂價(jià)、擺放展示品(Display)

    保證有正確的貨品擺放(stockrotation)

    從倉庫把貨放到貨架上–不要讓店內(nèi)有任何貨品脫貨

    擺放POP

    記錄你知道下次拜訪要帶去的東西

    10、行政文書事項(xiàng)

    每次拜訪客戶后，你必須確保你已獲得有關(guān)的資料訊息并把它詳細(xì)的寫下來。

    你的經(jīng)理會告訴你有些特定的要求但你應(yīng)該常常有以下的資料：

    訂單的細(xì)節(jié)：送貨期/時間，放帳的條款

    推廣的細(xì)節(jié)：同意的內(nèi)容，時間，地點(diǎn)，位置

    新品種：位置，價(jià)格，POP

    改動裝置：陳列面，貨架位置，產(chǎn)品的流動

    放帳：現(xiàn)在未還款項(xiàng)

    競爭對手資料：詳列，舉例

    下次拜訪日期

    下次拜訪目標(biāo)

    這些資料要寫清楚（在客戶檔案內(nèi)），方便轉(zhuǎn)告其他有關(guān)同事，或日后翻看

    請經(jīng)理核批訂單及這次拜訪的活動