孫子兵法"道、天、地、將、法"的戰(zhàn)略思想,從經(jīng)營(yíng)管理來(lái)看,要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從目標(biāo)一致性、因時(shí)制宜、因地制宜、用人決策、組織設(shè)計(jì)、職責(zé)分工、物流設(shè)計(jì)方面系統(tǒng)地策劃,孫子兵法的軍事思想從另外一個(gè)層面詮釋了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗性活動(dòng)的智慧,同樣對(duì)企業(yè)商戰(zhàn)具有參考價(jià)值。
中國(guó)古代兵法謀略典籍浩如煙海,《孫子兵法》是其中的集中代表,國(guó)外無(wú)數(shù)政治家、軍事家和企業(yè)家皆把《孫子兵法》奉為經(jīng)典,尤其是日韓企業(yè)家精心研讀《孫子兵法》,遺憾的是國(guó)內(nèi)不少企業(yè)家卻對(duì)古代謀略知之甚少。
“兵戰(zhàn)”與“商戰(zhàn)”都是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),動(dòng)用資源,通過(guò)對(duì)抗征服對(duì)手!秾O子兵法》論述的是用兵作戰(zhàn)的規(guī)律(戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)),但同時(shí)其所揭示出的抗?fàn)幷軐W(xué),對(duì)所有人類的對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)都具有普遍意義,當(dāng)然也包括商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
戰(zhàn)前謀略——立于不敗之地
孫子兵法有“先為不可勝”的防守反擊思想。孫子兵法中說(shuō)“昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵。”意思是說(shuō):“先設(shè)法創(chuàng)造有利的戰(zhàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì),使自己處于不可戰(zhàn)勝的地位,然后來(lái)等待敵人可以被我戰(zhàn)勝的時(shí)機(jī)。要做到不可戰(zhàn)勝,關(guān)鍵在于自己創(chuàng)造充分的條件;至于敵人能否被我戰(zhàn)勝,在于敵人是否犯錯(cuò)出現(xiàn)可乘之機(jī)。
孫子認(rèn)為:“故善戰(zhàn)者,立于不敗之地,而不失敵之?dāng)∫病?rdquo;孫子兵法強(qiáng)調(diào)的"立于不敗之地"是一種非常高明的說(shuō)法,因?yàn)閼?zhàn)略的目的是達(dá)到目標(biāo),如果能以最小的代價(jià),獲取最大的成果,即是最好的方式。在主動(dòng)進(jìn)攻之前,先要做好防御,立于不敗之地,而后抓住打敗敵人的機(jī)會(huì),這顯示了中國(guó)人獨(dú)到的智慧。要達(dá)到目標(biāo),并能把自己的損失減少到最低限度,一定要先站在一個(gè)穩(wěn)固的基礎(chǔ)之上,這也就是孫子兵法中所說(shuō)的"無(wú)死地",這是戰(zhàn)爭(zhēng)的最高原則。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理何嘗不是如此呢?從防御策略開始,先為不可勝。企業(yè)防御主要包括以下幾個(gè)基本要點(diǎn):控制現(xiàn)金流的平衡;防止組織失控;防止重大人事動(dòng)蕩;應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)事件,在此基礎(chǔ)上完善法人治理結(jié)構(gòu),組建高效管理團(tuán)隊(duì),建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高運(yùn)營(yíng)能力。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)要在先為不可勝的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)運(yùn)動(dòng)中進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,尋找“待敵之可勝”之機(jī)。當(dāng)企業(yè)資源處于劣勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化使行業(yè)利潤(rùn)下降,市場(chǎng)前景不佳時(shí),采用防御型戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)資源處于劣勢(shì),但市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)好時(shí),采用鞏固發(fā)展型戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)好時(shí),采用進(jìn)攻擴(kuò)張型戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化使行業(yè)利潤(rùn)下降,市場(chǎng)前景不佳時(shí),采用競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略。
我們不妨回味一下朱元璋的九字方針:“高筑墻、廣積糧、緩稱王。”
朱元璋在“地狹糧少”,“孤軍獨(dú)守”南京時(shí),沒(méi)有被暫時(shí)的勝利所迷惑。而是選擇“高筑墻、廣積糧、緩稱王”,采取鞏固發(fā)展戰(zhàn)略,先立于不敗之地。相反,目前急于稱王的企業(yè)太多,略有成功,便急于稱王稱霸,結(jié)果成功來(lái)得快,失敗來(lái)得更快。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是否也應(yīng)學(xué)習(xí)一點(diǎn)朱元璋的謀略呢?
戰(zhàn)前準(zhǔn)備——知己知彼,百戰(zhàn)不殆
《孫子兵法》首篇《計(jì)篇》便開宗明義地指出:"兵者國(guó)之大事也。死生之地,存亡之道,不可不察也。"為此,要求戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)者,戰(zhàn)前首先認(rèn)真比較敵我雙方各方面的情況,做到"未戰(zhàn)而廟算勝"。如何做到"未戰(zhàn)而廟算勝"呢?《孫子兵法》進(jìn)一步指出要不惜重金使用間諜,以充分掌握敵情。出于慎戰(zhàn)的考慮,孫子告誡戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)者:"主不可怒而興師,將不可怪而致戰(zhàn)。"作戰(zhàn)要有合理合法的根據(jù)。
企業(yè)的決策如同作戰(zhàn)用兵,其前提是對(duì)情報(bào)信息收集,而是否及時(shí)收集到充分、相關(guān)的信息是決策的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際上是以采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、產(chǎn)品調(diào)配為主線的物流,以訂單、客戶管理為主線的商流,以銷售結(jié)算、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表為主線的資金流,以員工各項(xiàng)人事基本數(shù)據(jù)、員工進(jìn)、轉(zhuǎn)、退、離等日常人事異動(dòng)為主線的人流相互作用的結(jié)果,而企業(yè)的信息流是物流、資金流、商流、人流聯(lián)系的紐帶,因此無(wú)論是企業(yè)決策還是日常經(jīng)營(yíng),都要抓住信息情報(bào)這一關(guān)鍵。決策不但要掌握充分的內(nèi)外信息,而且要有效分析,做到知己知彼,才能正確決策。
成功要素——道天地將法
孫子兵法認(rèn)為成功的要素是 "道、天、地、將、法" 。首先是"道",然后一分為二是"天、地";再把它合起來(lái)是"將",再產(chǎn)生"法。"