失敗原因分析:
我們認(rèn)為,王老板的初衷沒有錯,張某本身也沒有太多的過失,造成這個結(jié)局的主要原因是以下三點:
1.王老板把張某的職務(wù)位置放錯了,把一個只具備市場推廣能力的人,放到了公司總經(jīng)理的位置上,把過多的責(zé)任加到了張某的肩上,導(dǎo)致張某力不從心,從而出現(xiàn)管理漏洞。
2.王老板與張某之間嚴(yán)重缺乏必要的溝通,兩人在幾個月內(nèi)都不做任何交流,張某既不提交任何計劃,也不對自己的工作進(jìn)行總結(jié),造成張某一路偏差到底,也沒能得到及時的糾正。
3.張某從嚴(yán)格意義上不具備一個職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng),缺乏人格魅力,尤其缺乏團(tuán)隊管理的領(lǐng)導(dǎo)能力:銷售人員跟他關(guān)系好的,收入自然也高;那些耿直的銷售人員,哪怕市場做的再好,也得不到應(yīng)有的報酬。這樣的隊伍,能打勝仗才怪!
真實案例二:老板只信老臣懷疑外人,幾度合作皆成短命鴛鴦
安徽某炒貨企業(yè)的老板是經(jīng)銷商出身,幾年前憑著對市場的敏感和五位銷售虎將的鼎立相助,創(chuàng)出了年銷售達(dá)4億多元的知名休閑食品品牌,在行業(yè)內(nèi)有了一定的地位。隨著企業(yè)的高速增長,公司內(nèi)部的管理日益出現(xiàn)混亂現(xiàn)象,老板器重創(chuàng)業(yè)元老,所以五員大將都安排到了不同的管理崗位,但這些元老卻居功自傲,占著公司管理崗位卻不思進(jìn)取,致使有能力的基層干部難以得到公司的重用,銷售人員和基層員工的思想十分消極情緒非常低落,市場銷售也受到很大的影響,產(chǎn)品銷量停滯不前,某些地區(qū)甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的下滑。
為了改變公司困境,使企業(yè)有一個良性的健康發(fā)展,老板通過各種關(guān)系,從2003年下半年開始到2004年10月,先后更迭引進(jìn)了五任職業(yè)經(jīng)理人,來擔(dān)任公司的營銷總經(jīng)理,并期望借助高手的介入,來改變公司在營銷管理和品牌運作上的困局。這五任職業(yè)經(jīng)理人,有來自可口可樂和臺灣統(tǒng)一食品的高級營銷管理人才,也有在國內(nèi)銷售領(lǐng)域非常有名氣的銷售高手以及其他著名快速消費品企業(yè)的高層營銷經(jīng)理,盡管這些營銷經(jīng)理分別來自不同的品牌企業(yè),也都在各自服務(wù)過的企業(yè)里創(chuàng)下過輝煌的業(yè)績,但這些高手,最終都得到了同一個結(jié)局:兵走麥城!任期最長的有5個月,最短的只有2個月!
失敗原因分析:
筆者聯(lián)系到了其中的三位職業(yè)經(jīng)理人,有一位破口大罵這家食品企業(yè)的老板是蠢豬,他說這個老板花了重金好不容易請來了職業(yè)經(jīng)理人,但在進(jìn)行某些改革的時候尤其是涉及到元老們自身利益的改革時,老板卻只相信他自己身邊那些元老們的一面之詞,對新任經(jīng)理的一些新的措施和改革方案持懷疑態(tài)度,新經(jīng)理最終只得嘆息離去。
另一位銷售培訓(xùn)師出身的職業(yè)經(jīng)理人,也算是吸取了前任們的失敗教訓(xùn),一來就扎扎實實地、有步驟地推出一系列營銷管理措施,并且盡量不得罪元老,同時他利用自身在銷售和培訓(xùn)上的優(yōu)勢,對公司上下做了一段時間的培訓(xùn),從理念到實戰(zhàn),忙碌了三個多月。應(yīng)該說,公司的全體員工都感受到他的能量,也感覺到他的到來給公司帶來的變化和明顯進(jìn)步。
當(dāng)他干到滿打滿四個月,人也累得夠戧,但老板卻不滿意,因為市場銷量依然在下滑,他的品牌依然沒有得到很好的規(guī)劃,員工依然對高高在上穩(wěn)坐釣魚船的元老們恨的咬牙切齒。所以,盡管他在銷售領(lǐng)域非常有名氣,新官上任的時候也在全體員工大會上發(fā)出過類似“不成功誓成仁”的豪言壯語,但最終的結(jié)局依然只有一條:走路!
一位曾經(jīng)擔(dān)任該公司某區(qū)域分公司經(jīng)理,并且在所管轄的區(qū)域做出非凡業(yè)績的營銷精英,卻遭到老板元老們的排擠而調(diào)到總部一個無所事事的職位。這位郁郁不得志的營銷帥才說,這個老板沒救了,他的成功是靠他的子弟兵們,但他的失敗也會因為這些子弟兵的存在……
正確引進(jìn)和運用職業(yè)經(jīng)理人的六大法則
民營企業(yè)要想突破經(jīng)營管理瓶頸,引進(jìn)高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人是一個大勢所趨,盡管國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)有待提高,職業(yè)經(jīng)理人的環(huán)境也還有待進(jìn)一步的規(guī)范,但就目前民營企業(yè)在實際經(jīng)營中所遭遇的瓶頸以及諸多管理和市場難題,確實已經(jīng)無法繼續(xù)依靠老板個人的成功經(jīng)驗來解決,通過熟悉的朋友介紹、同類公司的挖墻角或者獵頭公司的中介,就成為民營企業(yè)老板謀求職業(yè)經(jīng)理人的幾大手段,但究竟該如何正確引進(jìn)和運用職業(yè)經(jīng)理人呢?
一、界定清楚自己的需求
這個問題看似不難,但很多企業(yè)的老板一開始并不知道自己的真正需求是什么?譬如公司產(chǎn)品的銷量和利潤都下降了,市場管理出現(xiàn)問題了,這看上去好像只要一個營銷總監(jiān)就可以了。但真實的情況往往不是這樣的,要仔細(xì)深挖下去,找到出現(xiàn)問題的真正原因,然后才能確定是不是需要引進(jìn)這么一個營銷管理高手來解決企業(yè)的問題,也可能有些表面上的營銷問題,其實是內(nèi)部管理體系的混亂引起的。營銷高手來了可能也解決不了實際問題。