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民企人才流失誰之過?

發(fā)布:2007-8-18 15:07:31  來源: 大連快線 [字體: ]

    舊人才的流失,必然帶來新人才的引進,對企業(yè)人才的新陳代謝,有一定的積極作用。問題是,如何避免不必要的人才流失,特別是優(yōu)秀人才的流失,這就不能不從民營企業(yè)領導人的主觀因素上去找原因和解決辦法。

    15年前,我被聘請為國內一家大型民營企業(yè)集團的顧問,因為工作關系,每年都要到該公司總部去幾次?偛看蠹s有80位員工,每一次去我都會發(fā)現(xiàn)少了一些熟悉的面孔———換上了新人。到了第五年,我再去的時候驚奇地發(fā)現(xiàn),5年前在該公司總部任職的員工,居然只剩下一位,其余的全部走掉了,包括原來的總經理、副總經理、總會計師等。在和公司老板的交流中,他不無苦澀地對我說,公司簡直就像個培訓中心,新人經過培訓,上了軌道,取得了一定的經驗和成績后,很快就走掉了。換上新人,再培訓,再走掉……這樣下去,什么時候是個頭哇!我問道:是什么原因呢?他痛苦地說:我也不知道呀!

     這使我感到十分震驚,也引起了我的思考:這是為什么?

    避免不必要的流失

    經過一段時間的觀察,以及與一些民營企業(yè)領導人的交流,我發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)的人才流失是十分普遍的現(xiàn)象,只不過是程度不同罷了。并且,我也和不少曾經跳過槽的民企員工有過交談,也翻查了一些資料。在此,我愿意將我的看法跟民企的老板和員工們分享。

    首先,我認為從大氣候看,無論國企也好,民企也好,國內人才流動機制的逐步形成和成熟是人才得以流動(包括流失)最重要的客觀原因,“良禽擇木而棲”,“此處不留爺,自有留爺處”的思想已成趨勢。隨著鐵飯碗的打破,人們在擔心泥飯碗可能會不保的同時,更多的在追尋銀飯碗,甚至是金飯碗。人往高處走,早已不是打工仔的空想,而是只要爭取并付出努力就可能實現(xiàn)的理想。因此,客觀地講,人才流失現(xiàn)象是正常的,不可避免的。從某種意義上說,舊人才的流失,必然帶來新人才的引進,對企業(yè)人才的新陳代謝,有一定的積極作用。問題是,如何避免不必要的人才流失,特別是優(yōu)秀人才的流失,這就不能不從民營企業(yè)領導人的主觀因素上去找原因和解決辦法。

    能人被“逼”出走

    有一家民營企業(yè),為了提高管理水平,特別高薪聘請了一位已從政府機關退休的、十分有管理經驗的人才擔任辦公室主任。這位前局長到職后發(fā)現(xiàn),在公司里無論大事、小事都是老板一個人說了算。他這個辦公室主任實際上只是個辦事員,一句話———有職無權。既無用人權,也無財權。他私下里對我說,他本來滿腔熱情地想要發(fā)揮余熱,為民營企業(yè)的振興出一把力,沒想到這里的環(huán)境給他的感覺,就是四個字:“水土不服”。盡管他拿的工資,比他當局長時高得多,還是在上任短短兩個月后辭職了。這是一個外聘的高級管理人員,不能得到充分授權,即得不到尊重的典型案例。

    還有一家企業(yè),人事、財務、供銷部門的職位都被老板的親戚占據(jù)。老板感覺到這些親戚均非專業(yè)人士,對公司的經營十分不利。因此,用公開招聘的方式請來幾位能人,分任這幾個部門的正職,而將原來的親戚均調任副職?墒沁@幾位親戚不服氣,串通一氣,百般刁難這幾位外來的正職經理。而老板又礙于親戚的面子,不能主持公道,結果,不到半年,這幾位能人紛紛掛冠而去,該企業(yè)也很快陷入困境,險些破產。

    被總經理罰款的董事長

    這使我想起,幾年前中央電視臺《實話實話》欄目播出過的一期節(jié)目。這期節(jié)目講述江蘇的一家民營企業(yè)的老板,為了使外聘來的總經理有職有權,不受干憂,將原來掌管公司財務的妻子和掌管生產的哥哥通通免職。他自己也和這位總經理簽定了協(xié)議,其中規(guī)定,他本人(董事長)不干預公司的日常管理,如果違反協(xié)議,每次罰款若干(好像是近千元)。這位董事長基本上說到做到,期間,還真被總經理罰過一次款。結果,企業(yè)在這位有碩士學位的總經理的管理下,生產和銷售均取得了驕人的成績。這位老板對此頗有感觸地說,看上去,這樣做我似乎對不起和我當年一起艱苦創(chuàng)業(yè)的妻子和哥哥。但是,如果我不這樣做,企業(yè)因管理不善而垮了下來,我更對不起他們,更對不起廣大的公司員工,也對不起給了我們機遇的改革開放的大好年代。這位民營企業(yè)老板的話,說得多好!

    失信的代價

    另一個例子,一家民營企業(yè)聘請了一位營銷高手,聘用合約中寫明,銷售額達到某一數(shù)額后,超額部分如何獎勵給他本人。這位高手果然名不虛傳,短短一年內超額完成銷售額40%。但當他要求老板兌現(xiàn)承諾時,老板卻以公司整體效益仍不理想為由,說等到公司業(yè)務再提升一些之后,才能兌現(xiàn)對他的獎勵。結果,這位高手一氣之下,不但自己離開了公司,還把他到公司后培養(yǎng)的兩位副手也一起拉走,使公司的銷售額一落千丈。等老板如夢初醒,回頭再找這位高手,承諾兌現(xiàn)一切條件,請他回巢時,他已經另有高就,黃鶴一去不回頭了。這說明,要想挽留住人才,老板必須要講誠信。連最起碼的誠信都不講,如何能留住人才?可以說,民營企業(yè)人才流失的問題是困擾民企老板做大的一個大問題,我們今后會繼續(xù)探討這個題目。

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