部門經(jīng)理人的問題:
1、[部門經(jīng)理人究竟如何領(lǐng)導團隊才能取得令人滿意的成績?]
2、[我們團隊究竟需要什么,管理人員又應(yīng)在哪些方面重點加強管理突破?].......
面對著一系列經(jīng)理人的問題,作為公司領(lǐng)導的你不得不思考:部門管理人員究竟應(yīng)具備哪幾方面的基本素質(zhì),才能保證部門有活力?在此,結(jié)合我多年的管理經(jīng)驗,淺談對部門經(jīng)理的管理體會:
首先,我認為,我們團隊當務(wù)之急應(yīng)具備與時俱進的精神.我們知道,我們所取得的成功是階段性的成功,而我們的失敗,也是階段性的失敗,這就說明成功與失敗都是相對的,它永遠沒有盡頭,這就如吉爾斯世界記錄一樣,會不斷地刷新,也會不斷地打破...而我們身邊的游戲規(guī)則和規(guī)章制度,也會隨階段性的發(fā)展而變化,這就要求我們在工作學習過程中,必須因時、因地、因人、因事制宜,以變應(yīng)不變,以不變應(yīng)萬變。就拿我們公司現(xiàn)狀而言,從創(chuàng)業(yè)到原始積累,從原始積累到高速發(fā)展,再到成熟,這一系列過程中的規(guī)章制度和游戲規(guī)則的建立必須要與當前發(fā)展的階段相匹配,公司的定位變了,人員的心理需求也變了,我們的管理人員就要針對當前的變化作出及時調(diào)整:調(diào)查的方式最好是多與一線員工溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并制定相應(yīng)的最新應(yīng)對方案,我們拒絕剛愎自用,無所作為的腐朽作風,應(yīng)樹立與時俱進的工作態(tài)度,所以,請記住,自己的停滯不前就會促使競爭對手的進步,競爭對手每領(lǐng)先一步,就意味著我們危險增加一分,也意味著我們在將來的競爭中可能出現(xiàn)崩盤!
第二:我們管理人員必須學會管理團隊,第一時間掌握團隊進展信息,并加以利用和調(diào)整,引領(lǐng)團隊朝正確的方向前進。我們知道,最失敗的管理人員就是無為而治,即使整天坐在辦室里,也不知道辦公室里發(fā)生了什么事,整天在簽署文件,卻不知合不合理,是對還是錯。所以,合格的管理人員應(yīng)是主動者,是掌握團隊信息的第一人,他會主動地做系列的工作,盡一切辦法完善溝通及信息反饋機制,保證信息的暢通,保證自己始終是信息第一知曉人的角色。當然,除了掌握信息的時效性,還應(yīng)對信息作出及時的調(diào)整和處理,并及時作出決策,引導個人、團隊或事件朝積極方向發(fā)展。只有這樣,我們管理人員才能算合格的管理人員,只有這樣,管理人員在在團隊里才會有威信,才會有感召力。記住,任何職務(wù)光環(huán)都只是暫時的,光環(huán)是越來越亮還是黯然消失,這就要看我們管理人員是否有心及用心了。
第三:管理者應(yīng)是對自己負責的人。如果一名管理人員連連自己都管理不好自己的話,何以管理別人?別人又何以聽信以你?所以,一名成功的管理人員首先是對自己負責任的人,是對自己的追求與人生夢想有完整規(guī)劃的人。而一名合格的管理人員至少是一個能起到模范帶頭作用,并敢于面對現(xiàn)實和承擔責任的人。但在我們現(xiàn)實的工作中,發(fā)現(xiàn)更多的管理人員是在為自己開脫不如意的現(xiàn)狀,也為自己作無畏的狡辯,事實上,既然是一名部門管理人員,無論有什么在制約和阻礙效益的體現(xiàn),都必須坦然面對和承擔,并清楚部門的效益不好就是管理不到位的結(jié)果!沒有任何借口可找!也沒有任何理由可言!在這里,我建議:如果遇到你自己又想找借口時,不妨先問問自己是不是真的盡了力,還是勁使的方向錯了?...
最后,我只想說:公司請你做部門管理是為了創(chuàng)造更好的效益,而不是想聽你失敗的陳詞。