我痛苦的問我自己，我有哪里做的還不夠，是溝通，還是對客人沒有盡心？想著有可能因為一時工作的失誤，就要失去一個我跟了幾年的客人，痛心！我應該抱怨誰呢？

 　   這個客人是幾年以前還在做日本面料的時候開始跟進的，那時還在廣州，每次過深圳來拜訪客戶，我第一個總是約的這個公司，每次客人有什么詢問我總是第一時間作出答復，需要樣布，我都會及時從日本調(diào)來，有兩年的時間，我給她們調(diào)的樣布很多都沒有收費，只是因為我看到這個品牌一定會好起來，一定會是我的主力客人，每個星期不起商場看她們的銷售情況，我心里都覺得放不下

  　  在我跟進了幾年后，06年，終于有了合適的機會，下了一個10000碼的單，三個款，雖然因為有一個款起訂量達不到，我還是幫客人做了，一切都非常順利，因為我在客人心目中一直讓人感到放心，客人也積極配合我的付款，終于在年前全部結(jié)清了貨款，我也順利把款匯到了總公司。

 　   過了年，客人一個電話，讓我想起還有一件事情沒有安排，因為進口面料銷售的話，都要提供國內(nèi)的檢測報告（也不知道誰規(guī)定的，把這種不信任落實到了這里），所以，我就委托我的客人幫我檢測，費用由我出，一般來說，客人都會在結(jié)尾款的時候直接扣除，可是這個客人沒有，就開了一張發(fā)票給我，我馬上安排把發(fā)票提供給總公司，讓他們安排匯款，因為當時公司收到發(fā)票以后，就一直拖著沒有匯，跟我說都是安排了安排了，就這樣拖到我出差參加北京展覽會回來，客人每天一大早就來電催問這個事情，我也覺得奇怪，就幾千塊錢，公司為什么一直不安排呢，原來是老板不在中國，我就跟客人說了這個情況，沒有想到客人的一個采購，因為我這筆款沒有按時到帳，被延遲了出糧，我感到這下真的麻煩了，因為，我們平時接觸的都是采購，設計，對她們都很尊重，出了這樣的事情，肯定完了，辛苦跟進了幾年的客人，就這樣被公司的拖拉毀了。

  　  這件事情是我跟以前公司真實的事情，今天想想就把他寫出來，也好讓大家知道一下，任何一個有關(guān)于細節(jié)的問題，都會直接影響到你，我們的老板們，時間和信用是多么重要，我們銷售培養(yǎng)一個客人很不容易，所以現(xiàn)在我已經(jīng)慢慢不再做這家公司的產(chǎn)品，我需要做的是守信，配合，認真做事的公司，我會盡全力幫他開發(fā)好國內(nèi)的市場，但是，并不能夠因為公司管理的無力來影響到我跟客人的關(guān)系，我是以此為生，信對我來說就是根本！